يحرص العديد من عملاء شركة اتصالات على البحث عن مختلف ارقام خدمة عملاء اتصالات وذلك لتسهيل عملية التواصل مع ممثلي خدمة العملاء وتوفير العديد من الخدمات ببساطة وسهولة للعملاء، ومن خلال فقراتنا التالية سنحرص على توضيح جميع الأرقام المتعلقة بعملاء شركة اتصالات.
ارقام خدمة عملاء اتصالات
توجد العديد من الأرقام المختلفة التي تستطيع من خلالها التواصل مع ممثلي خدمة عملاء اتصالات:
- يمكنك الاتصال من أي خط اتصالات على الرقم التالي: 333.
- كما تستطيع التواصل مع خدمة العملاء من خلال أى خط أرضي على الرقم التالي 0235346333.
- ومن الجدير بالذكر أنه يمكنك الاتصال بأحد مراكز الدعم الفني وخدمة العملاء من خلال أي رقم محمول من أي شبكة غير اتصالات عبر القيام بطلب الرقم التالي: 01111234333.
- وإذا كنت من خارج البلاد وترغب في التواصل مع شركة اتصالات، عبر الخطوط الدولية فيمكنك القيام بذلك من خلال الاتصال من أى خط دولي على الرقم التالي: +201111234333.
رقم ممثلي خِدمة عملَاء اتصالات adsl
ومن الجدير بالذكر أن الكثير من عملاء شركة اتصالات يحرصون على معرفة أرقام خِدمة عملَاء اتصالات adsl وذلك للتساؤل حول العديد من خدمات الإنترنت المختلفة، أو للتعرف على استفسار ما أو تقديم شكوى محددة، ولمعرفة تلك أرقام نوضح أنه:
- بإمكانك القيام بالتواصل مع خدمات رعاية العملاء سمارت لخدمات
الإنترنت ADSL من خلال أى خط اتصالات وذلك عبر الاتصال على الرقم التالي 777. - كما تجدر الإشارة إلى أنه بإمكانك القيام بالاتصال بخدمة عملاء
الإنترنت من خلال أى خط أرضي وذلك عبر الاتصال بالرقم التالي 0235346377. - وفي حالة كونك خارج البلاد وترغب في التواصل مع الشركة من أحد
الخطوط الدولية تستطيع القيام بالاتال على الرقم التالي من أي خط دولي: +201111234777.
التحدث مع خدمة عملاء اتصالات شات
ومن الجدير بالذكر أن شركة اتصالات أتاحت لعملائها إمكانية التواصل معهم عبر الموقع الإلكتروني وذلك من خلال إمكانية القيام بإرسال رسالة تتضمن استفسارك وتحتوي تلك الرسالة على كلا من:
- الرغبة في الاستفسار سواء كان لشخص أو شركة.
- الأمر الذي سيتم الاستفسار عنه سواء كان له بالخطوط أو الإنترنت أو غيرها من الأمور الأخرى.
- وعن ماذا ستسأل سواء كان أمر متعلق بشكوى أو تقديم ملاحظة، أو استفسار عن أمر ما.
- ويجب عليك بعدها إدخال البيانات الخاصة بك مثل:
- الاسم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم هاتفك الجوال.
- رقم الهاتف الأرضي.
- ثم قم بكتابة استفسارك أو الشكوى الخاصة بك.
وعلى الجانب الآخر يمكنك القيام بإرسال رسالة على العنوان البريدي للشركة ويكون ذلك على العنوان التالي:
- صندوق بريد 11، مبنى S4، شارع التسعين، التجمع الخامس القاهرة الجديدة, مصر.
كما يجب ذكر أنه في حالة عدم نجاحك في إيصال شكوتك أو عدم نجاح الشركة
في التوصل لحل لك، سواء كان ذلك فيما يتعلق بشركة اتصالات أو غيرها من
الشركات الأخرى يمكنك القيام بالاتصال على الرقم التالي 155، وذلك في
مواعيد محددة بداية من الساعة 8 صباحًا حتي الساعة العاشرة مساءً، أما
فيما يخص باقي أرقام خدمة العملاء التابعة لشركة اتصالات، يمكنك القيام
بالاتصال بهم بشكل متواصل على مدار 24 ساعة، وذلك على مدار الأسبوع كامله حتى في العطلات والإجازات الرسمية.
وإلى هنا نكون قد تعرفنا على العديد من أرقام خدمات عملاء شركة اتصالات سواء لخدمات الهاتف المختلفة، أو فيما يتعلق بخدمات الإنترنت ومختلف طرق التواصل مع الشركة، وإذا كنت ترغب في التعرف على المزيد من المعلومات يمكنك القيام بالاطلاع على كود تجديد باقة اتصالات كنترول 35 وجدول بجميع أكواد الشركة.