قد تتعرض لمشكلة ما في التليفون، وتسعى لحلها في أسرع وقت؛ لذلك أطلقت شركة we رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات الخط الأرضي ؛ ليتمكن ممثلوها من حلها لك دون مجهود منك يذكر.
خدمة عملاء المصرية للاتصالات الخط الأرضي
- يمكنك التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء شركة المصرية للاتصالات “we” من خلال رقم 111.
- وبعد الاتصال بهذا الرقم سيطلب منك أولًا اختيار اللغة التي تود التحدث بها، ومن ثم يعطيك قائمة بالخدمات التي يقدمها؛ لتختار أي منها تُريد أن تستفسر عنها، وإذا لم يكن ما تُريد ضمن القائمة فعليك اختيار التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء مباشرة؛ ليحاول حل العطل الذي حدث معك، أو الإجابة عن سؤالك.
- وبالإضافة إلى رقم 111، الذي ذكرناه في الأعلى، يتواجد رقمان آخران يمكنك من
خلالهما التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء شركة المصرية للاتصالات “WE”، وهما:
-01555000111.
-19777.
وبهذا نكون قد قدمنا لكم رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات الخط الأرضي.. تابعونا في السطور التالية؛ لنعرض لكم أيضًا شكاوى التليفون الأرضي عن طريق النت.
شكاوى التليفون الأرضي عن طريق النت
- أطلقت شركة المصرية للاتصالات “we” خدمة لعملائها؛ لتوفر عليهم الوقت والجهد والانتظار كثيرًا؛ حتى يتمكنوا من التواصل مع أحد ممثليها، وهذه الخدمة هي التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الإنترنت من خلال هذا الرابط:
[email protected].
وبعدما تعرفنا سويًا على شكاوى التليفون الأرضي عن طريق النت.. تابعونا في السطور التالية؛ لنعرض لكم أيضًا باقات وي للتليفون الأرضي.
باقات وي للتليفون الارضي
- نعرض لكم في السطور التالية باقات وي للتليفون الأرضي، وقبل توضحيها لكم نحب أن نخبركم أنه يمكنكم الاشتراك في واحدة منها من خلال الذهاب إلى أقرب فرع لشركة المصرية للاتصالات لك، أو من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر رقم 111، أو الخدمة الصوتية على 111، أو من خلال الموقع الإلكتروني te.eg.
| اسم الباقة | الدقائق | السعر | مدة الاشتراك |
| باقة 20 | 120 دقيقة للمكالمات المحلية + خدمة إظهار رقم الطالب. | 150 جنيه غير شامل الضرائب. | 3 أشهر |
| باقة 35 | دقائق بلا حدود + خدمة إظهار رقم الطالب + خدمات التتبع. | 35 جنيه غير شامل الضرائب. | شهر |
| باقة 65 | دقائق بلا حدود + 250 دقيقة للشبكات الأخرى + خدمة إظهار رقم الطالب + خدمات التتبع للأرقام 015. | 65 جنيه | شهر |
وبعدما عرضنا لكم باقات وي للتليفون الأرضي.. ما رأيكم أن نتعرف أيضًا على باقات وي مكالمات؟ تابعونا في الآتي.
باقات وى مكالمات
| اسم الباقة | الكيكسات | الصلاحية | مصاريف الاشتراك | كود الاشتراك |
| كيكس 12 | 500 كيكس | شهر | 12 جنيه | *666*12# |
| كيكس 20 | 1000 كيكس | شهر | 20 جنيه | *666*20# |
| كيكس 30 | 1600 كيكس | شهر | 30 جنيه | *666*30# |
| كيكس 40 | 2400 كيكس | شهر | 40 جنيه | *666*40# |
| كيكس 60 | 4000 كيكس | شهر | 60 جنيه | *666*60# |
| باقات إكسترا | ||||
| كيكسات | 60 كيكس | 10 أيام | 3 جنيه | #03*666* |
| لشبكة WE أرضي وموبايل | 500 كيكس | شهر | 5 جنيه | #500*666* |
| لكل الشبكات | 300 كيكس | شهر | 5 جنيه | #300*666* |
والآن، وبعدما تعرفنا على باقات وي للتليفون الأرضي.. تابعونا في السطور التالية لنعرض لكم أيضًا باقات شركة we للإنترنت المنزلي.
باقات شركة we للانترنت المنزلي
| اسم الباقة | الجيجا بايت | سعر الاشتراك |
| باقة سوبر | 140 جيجا بايت | 120 جنيه |
| باقة سوبر | 250 جيجا بايت | 210 جنيه |
| باقة سوبر | 400 جيجا بايت | 340 جنيه |
| باقة سوبر | 600 جيجا بايت | 500 جنيه |
| باقة ميجا | 140 جيجا بايت | 220 جنيه |
| باقة ميجا | 250 جيجا بايت | 310 جنيه |
| باقة الترا | 140 جيجا بايت | 320 جنيه |
| باقة الترا | 250 جيجا بايت | 410 جنيه |
| باقة الترا | 600 جيجا بايت | 700 جنيه |
وإلى هُنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا عن رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات الخط الأرضي.. آملين أن نكون قد قدمنا لكم جميع ما تبحثون عنه..
يمكنكم كذلك معرفة: عناوين فروع we