ربما تتعرض لتجربة سرقة بياناتك وأموالك عن طريق مكالمة هاتفية، أو رسالة نصية من رقم هاتف مجهول وغير مسجل في قائمة اتصالاتك، دون علمك، بحسب مركز الإبلاغ ي عن الاحتيال والجرائم الإلكترونية «Action Fraud» في إنجلترا، الذي تلقى أكثر من 2110 تقارير تفيد تعرض المواطنين للاحتيال عن طريق المكالمات المجهولة والأرقام الغريبة.
تحذير من أرقام الهواتف المجهولة
وبحسب المركز، فإن خبراء الأمن السيبراني، حذروا المواطنين في جميع أنحاء العالم، بعدم الاستجابة لأي مكالمات هاتفية من أرقام مجهولة، والحرص على عدم الإدلاء بأي معلومات شخصية لأي شخص ويدعي أنه تابع لجهات حكومية أو مصرفية، كالرسائل النصية التي يدعي المحتالون فيها بإيقاف البطاقات البنكية، أو حدوث مشكلة في الحسابات البريدية أو غيرها من عمليات الاحتيال.
ربما تتطابق أرقام هواتف المحتالين مع أرقام بعض الجهات الحكومية، مما يجعلك تظن أن المتصل من جهة حكومية، لكنك قد تتفاجأ بأن هذه المكالمات خادعة وتهدف إلى سرقة بياناتك وأموالك، خاصة إذا طُلب منك إرسال كود محدد أو الضغط على رقم أو فتح أي تطبيق على هاتفك المحمول، وقد يتطور الأمر إلى مراسلتك عبر تطبيق المراسلات الفوري «واتساب»، ما قد يؤدي إلى اختراق حسابك وسرقة أموالك.
كيف تحمي نفسك من الاحتيال؟
أجاب مركز الإبلاغ عن الاحتيال والجرائم الإلكترونية، على تساؤل كيف تحمي نفسك من الاحتيال؟، مؤكدًا أن هناك خطوات بسيطة، وهي أن تكون حذرًا من المكالمات والرسائل التي تدعي أنها من وكالات حكومية أو مصرفية، إذ إن تلك الجهات لن تستخدم طرقًا مثل المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية لإخطار الأفراد بوجود مشاكل أو إيقاف للبطاقات البنكية، فإذا تلقيت مكالمة أو رسالة تطلب منك دفع الأموال أو تقديم المعلومات الشخصية، فمن الأفضل أن تكون حذرًا.
خطوات للتعامل مع المكالمات الاحتيالية
– توقف وفكر.
لا تتعجل في تقديم أي معلومات شخصية أو مالية، خذ وقتك للتفكير والتأكد من مصداقية المكالمة أو الرسالة.
– تجنب الاستجابة.
لا ترد على المكالمات أو الرسائل التي تطلب منك اتخاذ إجراءات فورية، فالجهات الحكومية الحقيقية لن تستخدم هذه الأساليب.
– تحقق من المصادر.
إذا كنت غير متأكد من مكالمة أو رسالة، قم بالاتصال بالجهة المعنية عبر القنوات الرسمية للتحقق من صحة الطلب.
– تجاهل أو رفض.
لا تتردد في رفض أو تجاهل أي طلبات تشك في صحتها، فالمجرمون غالبًا ما يحاولون إثارة الذعر أو التسرع في قراراتك.