أكد المتحدث الرسمي باسم تجمع مكة المكرمة الصحي حاتم المسعودي، أن حادثة الاعتداء بمستشفى النور التخصصي، عضو تجمع مكة المكرمة الصحي يوم السبت بتاريخ 13/ 1/ 1443هـ،على ممارسين صحيين «طبيبة وطبيب» وهم يؤدون واجبهم ومهام عملهم في خدمة المرضى وقعت الحادثة في قسم الطوارئ، حيث طلب المعتدي من الطبيبة النظر في ملفه، وعند الاطلاع عليه أبلغته أنهم بانتظار ظهور نتائج التحاليل، إلا أنه قام بالاعتداء عليها بصفعها على وجهها، وعند حضور طبيب آخر لتهدئة المعتدي، إلا أنه قام بالاعتداء عليه أيضاً، مما استدعى تدخل أمن المستشفى، ومباشرة الجهات الأمنية للحادثة، وإحالة المعتدي إلى الجهات المختصة لاستكمال الإجراءات النظامية بحقه.
وأضاف أن تجمع مكة المكرمة الصحي يحرص على سلامة المرضى ومنسوبيه وكوادره الصحية كافة، ولا يقبل بأي حال من الأحوال المساس بهم أو الاعتداء عليهم لفظياً وجسدياً، ولن يألوا التجمع الصحي جهداً في سبيل حماية المرضى ومنسوبيه وكوادره واتخاذ الإجراءات النظامية، بما يكفل الحفاظ على حقوقهم ورد الاعتبار لهم في حالة تعرضهم لأي أذى.