وبسبب الثغرة، فقد شكا العديد من مستخدمي التطبيق من أن ميكروفونات حواسيبهم «ماك» تظل مشغلة ونشطة حتى بعد مكالماتهم واجتماعاتهم، بحسب رصد موقع «9to5Mac».
وقال متحدث باسم «Zoom» في بيان رسمي، إنها حلت المشكلة من خلال تحديث «5.9.3» من التطبيق الخاص بحواسيب «ماك»، مؤكدا أنه يمنع من ظهور ضوء المؤشر البرتقالي اللون بعد مغادرة الاجتماع أو مكالمة أو ندوة عبر الإنترنت.
وقد واجه تطبيق «Zoom» بعض مشكلات الخصوصية الخطيرة في الماضي، بما في ذلك إخبار المستخدمين بأن اجتماعاتهم محمية بالتشفير من طرف إلى طرف منذ عام 2016، لكنها في الحقيقة بدأت في طرح الميزة في عام 2020.
كما أنه في العام الماضي، وافق على دفع 85 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية تتهمه بانتهاك الخصوصية، والسماح للمتصيدين بالدخول إلى محادثات الناس في ممارسة تسمى «زووم بومبينج».