كيف اكلم موظف الراجحي ، أتاح بنك الراجحي إمكانية الاستفسار عن أي تفصيل أو تقديم شكوى مباشرة من خلال الاتصال بموظف الهاتف المصرفي الراجحي، وذلك من خلال عدة أرقام للتواصل وفق حالة العميل. وسنتعرف من خلال على كيفية الاتصال بموظف الراجحي.
بنك الراجحي في السعودية
يعتبر من أكبر البنوك في المملكة العربية السعودية، تمكن بنك الراجحي من كسب ثقة عملائه في كافة أنحاء الوطن العربي، بسبب امتلاكه خبرة طويلة في مجال المال والأعمال. كذلك يعد مصرف الراجحي من المؤسسات المصرفية الكبرى في الشرق الأوسط، التي يبلغ رأسمالها أكثر من 25 مليار ريال سعودي. إضافة إلى ذلك خصص بنك الراجحي فروعًا للرجال وأخرى للنساء لسهولة إنجاز الأعمال بالنسبة للعميل. تجدر الإشارة إلى أن بنك الراجحي تأسس في عام 1979، ويصل عدد موظفيه إلى أكثر من 10554 موظف. كما يمتلك المصرف أكثر من 500 فرع في كافة أنحاء المملكة. [1]
كيف اكلم موظف الراجحي
يمكن الاستعلام عن خدمات بنك الراجحي من خلال الاتصال بالرقم (920003344)، واتباع الخطوات التالية:
- الاتصال بالرقم التالي 920003344.
- النقر على الرقم 1 للتحويل إلى اللغة العربية.
- النقر على رقم 0 من أجل طلب المساعدة.
- عند الرغبة بالتحدث لأحد ممثلي البنك، ينبغي الضغط على الرقم 1.
- إدخال رقم بطاقة الصراف.
- تدوين آخر 7 أرقام من حساب البنك.
- إدخال الرقم السري الخاص بالحساب.
- الضغط على رقم 4 لتسجيل الشكوى أو الاستفسار.
التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي لبنك الراجحي
للتسجيل والاستفادة من خدمات الهاتف المصرفي يجب اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم خدمة العملاء التابعة للبنك على الرقم 920003344.
- النقر على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- الضغط على رقم 3 للتسجيل في الخدمات المصرفية.
- الضغط على الرقم 1 في حال عدم التسجيل في الخدمة مسبقًا.
- النقر على الرقم 1 للموافقة على الشروط والأحكام.
- إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي.
- كتابة رقم البطاقة السري، من ثم إدخال أخر 7 أرقام من الحساب الجاري.
- اختيار الرقم السري للهاتف المصرفي وإعادة إدخاله مرة ثانية.
شاهد أيضاً: قروض الضمان الاجتماعي بنك الراجحي.
الخدمات المقدمة من بنك الراجحي من خلال اتصال العميل به
يقدم بنك الراجحي العديد من الخدمات من خلال الاتصال مع موظفي بنك الراجحي ومن أبرز تلك الخدمات:
- الاستفسار عن موعد وقيمة فواتير الكهرباء والمياه كذلك فواتير شركات الاتصال.
- تسديد كافة الفواتير الحكومية المستحقة.
- تحويل الأموال داخل أراضي المملكة وخارجها.
- متابعة كافة تفاصيل الحساب.
- شراء بطاقات الاتصال مسبقة الدفع.
- الاستعلام عن الخدمات المتاحة من قبل البنك.
- تقديم شكوى ومتابعتها بسهولة.
شاهد أيضاً: كيف اضيف مستفيد في بنك الراجحي.
عناوين فروع بنك الراجحي
تنتشر فروع بنك الراجحي في كافة أرجاء المملكة وفيما يلي عناوين أشهر الفروع:
| الفرع | العنوان |
| فرع الصحيفة | طريق الملك فهد حي الصحيفة. |
| فرع العزيزية | طريق المدينة المنورة العزيزية. |
| فرع الديرة | غرب الرياض منطقة الديرة. |
| فرع المشرفة بجدة | الرابطة الإسلامية مشرفة جدة. |
| فرع المعادي الرويس | المعادي الرويس منطقة جدة. |
| فرع أبها | خميس مشيط، مدينة أبها (فرع مخصص للرجال) |
| فرع أبها 5 | تثليث مدينة أبها (فرع مخصص للرجال). |
| فرع الباحة 1 | بيشة مدينة الباحة (فرع مخصص للنساء). |
| فرع الباحة 2 | بلجراشي مدينة الباحة (فرع مخصص للنساء). |
| فرع الباحة 3 | النماص مدينة الباحة (فرع مخصص للنساء). |
| فرع الباحة 4 | سبت العلايا مدينة الباحة (فرع مخصص للرجال). |
| فرع الخبر 1 | الهفوف مدينة الخبر (فرع مخصص للرجال). |
| فرع الخبر 2 | المبرز مدينة الخبر (فرع مخصص للنساء). |
| فرع الدمام 1 | مطار الملك فهد مدينة الدمام (فرع مخصص للرجال). |
| فرع الدمام 2 | الخفجي مدينة الدمام (فرع مخصص للنساء). |
| فرع شمال جدة | البغدادية شمال جدة (فرع مخصص رجال). |
| فرع أبها 5 | تثليث مدينة أبها (فرع مخصص للرجال). |
| فرع الباحة 1 | بيشة مدينة الباحة (فرع مخصص للنساء). |
| فرع الباحة 2 | بلجراشي مدينة الباحة (فرع مخصص للنساء). |
| فرع الباحة 3 | النماص مدينة الباحة (فرع مخصص للنساء). |
| فرع مكة المكرمة | الشرائع مدينة مكة المكرمة (فرع مخصص للرجال). |
| فرع الرياض 1 | الخرج العام جنوب مدينة الرياض (فرع مخصص للنساء). |
| فرع الرياض 2 | شارع الأمير سلمان جنوب مدينة الرياض (فرع مخصص للرجال). |
| فرع القصيم 1 | الحبيب شمال القصيم (فرع مخصص للرجال). |
| فرع القصيم 2 | الصفراء شمال القصيم (فرع مخصص للنساء). |
| فرع المدينة المنورة 1 | السحيمي شرق المدينة المنورة (فرع مخصص للرجال). |
| فرع المدينة المنورة 2 | المناخة، غرب المدينة المنورة (فرع مخصص للنساء). |
| فرع الطائف 1 | مدرسة الصيانة الطائف (فرع مخصص للرجال). |
| فرع الطائف 2 | حي شهار مدينة الطائف (فرع مخصص للنساء). |
| فرع أبها 6 | حي الضباب مدينة أبها (فرع مخصص للنساء). |
| فرع مكة المكرمة | الشرائع مدينة مكة المكرمة (فرع مخصص للرجال). |
| فرع الرياض 1 | الخرج العام جنوب مدينة الرياض (فرع مخصص للنساء). |
| فرع الرياض 2 | شارع الأمير سلمان جنوب مدينة الرياض (فرع مخصص للرجال). |
| فرع أبها 7 | الواديين مدينة أبها (فرع مخصص للرجال). |
| فرع أبها 8 | حي الخالدية مدينة أبها (فرع مخصص للرجال). |
| فرع أبها 9 | مطار أبها مدينة أبها (فرع مخصص للرجال). |
| فرع أبها 10 | أحد رفيدة مدينة أبها (فرع مخصص للرجال). |
| فرع الباحة 5 | المخواة مدينة الباحة (فرع مخصص للرجال). |
| فرع الباحة 6 | المندق مدينة الباحة (فرع مخصص للرجال). |
شاهد أيضًا: كيفية تسديد رسوم تأشيرة الخروج والعودة من الصراف
تطبيق الراجحي للجوال
يمكن لعملاء بنك الراجحي تحميل تطبيق الراجحي على الهواتف المحمولة والاستفادة من خدمات التطبيق على الروابط التالية:
- تحميل تطبيق الراجحي على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد “من هنا“.
- تحميل التطبيق على هواتف الأيفون “من هنا“.
أرقام التواصل مع بنك الراجحي
يوفر بنك الراجحي العديد من أرقام التواصل معه للإجابة على كافة العملاء وفيما يلي تلك الأرقام:
- رقم بنك الراجحي الخاص بمصر 920003344.
- رقم بنك الراجحي المتوفر 24 ساعة 8001241222.
- الرقم الأساسي للبنك 920003344.
- رقم خدمة العملاء 0114603333.
- رَقم البنك لتداول الراجحي 920005856.
- رقم مصرف الراجحي للعملاء الجدد 8001248880.
- رَقم مصرف الراجحي لعملاء الخاصة والتميز 8001248880.
- رقم خدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية 00966920005856.
شاهد أيضًا: كيف اجدد بطاقة الصراف الراجحي
أهم المزايا والفوائد المقدمة من خدمة الهاتف المصرفي
يتمتع عملاء بنك الراجحي المسجلين في خدمة الهَاتف المصرفي بالعديد من المميزات ومن أبرزها:
- إجراء كافة العمليات المصرفية في بنك الراجحي من خلال الجوال أو الهاتف الثابت بسهولة.
- إجراء الأوامر والخدمات المصرفية المتوفرة من داخل المملكة أو من خارجها.
- توفير الخدمة المجانية للهاتف المصرفي على مدار العام وعلى مدار الساعة.
- تسديد الفواتير الحكومية عن طريق الهاتف المصرفي بسهولة.
- الاطلاع على تفاصيل الحسابات في الراجحي، إضافة إلى تسديد فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات والهاتف وغير ذلكَ مِن الخدمات.
- من الممكن تحويل الأموال داخل حدود المملكة إلى البنوك المحلية الأُخرى إضافة إلى إمكانية إجراء الحوالات الخارجية.
- إمكانية الحصول على كشوفات حساب دورية للبطاقات الائتمانية، كذلك تفعيل البطاقات الائتمانية أو إلغائها أو طلب بدل فاقد.
- توفير الخدمات المتعلقة بالاستفسار عن أقساط التمويل والتسديد المبكر للعملاء.
- إمكانية شراء بطاقات الإنترنت وبطاقات الاتصالات المخصصة في المملكة.
- التحدث مع خدمة العملاء وطرح الأسئلة، والتحدث مع مندوب أو مدير الخدمة في الراجحي.
خدمات بنك الراجحي
من أهم الخدمات التي يقدمها الراجحي لعملائه في المملكة العربية السعودية:
- حسابات الأفراد.
- الحساب الجاري.
- حِساب الآيبان.
- حساب التميز.
- حساب الراتب.
- رسوم المنتجات والخدمات.
- التمويل الشخصي.
- تمويل السيارات.
- بطاقات الائتمان التي تشمل:
- بِطاقة فيزا البلاتينية.
- بطاقة فيزا الذهبية.
- بِطاقة فيزا الكلاسيكية.
- بطاقة فيزا مسبقة الدفع.
- خدمة المباشر للأفراد.
- الشيك المصرفي.
- خدمة السحب الدولية.
- الحوالات الخارجية.
- صرف العملات الأجنبية.
- شاهد أيضاً: مواعيد دوام بنك الراجحي الجديدة .
إلى هنا تنتهي مقالتنا التي ذكرنا فيها كيف اكلم موظف الراجحي ، كما استعرضنا عناوين فروع بنك الراجحي، كذلك أرقام التواصل مع بنك الراجحي، وأهم المزايا والفوائد المقدمة من خدمة الهاتف المصرفي.
المراجع
- ^
alrajhibank , مصرف الراجحي , 21/04/2022