جدول المحتويات
كيف اطلع هويتي من توكلنا 1444، وما هي طريقة الحصول على بطاقة الأحوال، من التساؤلات الهامة التي تدور حول تطبيق توكلنا أحد أشهر التطبيقات في المملكة العربية السعودية، الذي يسمح للمواطنين وأيضا المقيمون بعرض بطاقة الهوية الوطنية من خلاله، ومن خلال موقع سوف نجيب على أهم استفسارات حول خدمات توكلنا أبرزها، كيف اطلع الهوية من توكلنا، وكيف اطلع بطاقة الاحوال من توكلنا من خلال المقال الآتي.
تطبيق توكلنا
قبل أكثر من عامين دشنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” تطبيق توكلنا، وذلك بهدف مساندة الجهود الحكومية في المملكة العربية السعودية، لمكافحة فيروس كورونا، واختص التطبيق في بداية الأمر بإصدار التراخيص والتصاريح، خلال فترة حظر التجوال، وبعد العودة أطلق التطبيق العديد من الخدمات لتحقيق العودة الآمنة ومن أبرز تلك الخدمات ما يلي:[1]
- الهوية الرقمية.
- لوحة البيانات.
- العنوان الوطني.
- فحص كورونا.
- إصدار تصاريح اعتمرنا.
- مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
- خدمة عرض المخالفات العامة.
- الحالة الدراسية للأبناء.
- الوضع الحذر.
- رعاية التابعين.
- إنشاء التجمعات.
- الجواز الصحي.
- مواعيد مراجعة الجهات العدلية.
- عرض المخالفات العامة.
- مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
شاهد أيضًا: رقم توكلنا الدعم الفني المجاني الموحد 1444 وطرق التواصل مع المنصة
الهوية الرقمية
تعد الهوية الوطنية في المملكة العربية السعودية هي الوسيلة التوثيقية لإثبات هوية الشخص، وتعد مستنداً رسمي مطلوباً في جميع المعاملات سواءً كانت لإصدار التراخيص ووثائق السفر وجميع الأوراق الرسمي، وانطلاقا من رؤية 2030 التي تهدف في المقام الأول إلى تطوير الخدمات الرقمية للمواطن، أصدرت وزارة الداخلية في مطلع عام 2020 إصدار الهوية الرقمية للأفراد، ويمكن الحصول عليها من خلال تطبيق أبشر أو تطبيق توكلنا، وتقدم الهوية الوطنية العديد من المزايا أهمها:
- وتعد بطاقة الهوية الرقمية بمثابة مستند رسمي يؤخذ به في المعاملات الرسمية.
- تساعد في حالات التحقق من هوية الأفراد، خاصة في الحالات التي يتعذر فيها حمل الهوية الأصلية.
- تحتوي على رمز الاستجابة السريعة المتغير (QR).
- إمكانية تحميل نسخة منها على الجهاز الخاص بك دون الحاجة للاتصال بالإنترنت.
كيف اطلع هويتي من توكلنا
أتاح تطبيق توكلنا خدمة عرض بطاقة الهوية الوطنية للمواطنين والمقيمين، وذلك من خلال الدخول على الصفحة الرئيسية للتطبيق، الدخول إلى خدمة محفظتي، والتي تمكن المستخدم من استعراض الهوية الوطنية، واستعراض رخصة القيادة وأيضا رخصة المركبة. وفيما يلي نبين خطوات الاستعلام عن الهوية الرقمية من تطبيق توكلنا:
- تنزيل وتثبيت تطبيق توكلنا من خلال الروابط الآتية:
- تطبيق توكلنا للآيفون مباشرة “من هنا“.
- تحميل تطبيق توكلنا لأندرويد مباشرة “من هنا“.
- تحميل تطبيق توكلنا على هواتف هواوي مباشرة “من هنا“.
- فتح التطبيق وتحديد اللغة المناسبة من الشاشة الرئيسية.
- الدخول إلى تطبيق توكلنا، باستخدام البيانات الآتية:
- إدخال رقم الهوية، أو الإقامة.
- إدخال كلمة المرور.
- ضغط أيقونة التالي.
- تعبئة كود التحقق المرسل إلى رقم الهاتف.
- الضغط أيقونة متابعة.
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية في تطبيق توكلنا.
- التوجه إلى قائمة محفظتي.
- اختيار نوع الهوية.
- الضغط على الهوية.
- وسوف يتم عرض صورة الهوية.
شاهد أيضًا: رابط تحميل تطبيق توكلنا خدمات الجديد
كيف اطلع بطاقة الاحوال من توكلنا
يُمكن تطبيق توكلنا كافة مستخدميه من خدمة عرض بطاقة الأحوال المدنية، لعرض سجل الأسرة، ويمكن الحصول على بطاقة الأحوال من توكلنا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق توكلنا، باستخدام البيانات الآتية:
- رقم الهوية، أو الإقامة.
- إدخال كلمة المرور.
- الضغط أيقونة التالي.
- تعبئة كود التحقق المرسل إلى رقم الهاتف.
- النقر على أيقونة متابعة.
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية في تطبيق توكلنا.
- اختيار قائمة محفظتي.
- اختيار سجل الأسرة من تصنيف الوثائق الشخصية في المحفظة الرقمية.
- النقر الضغط على بطاقة سجل الأسرة لاستعراض تفاصيل السجل.
طرق التواصل مع توكلنا
أتاحت منصة توكلنا عددًا من قنوات الاتصال الاستعلام عن الخدمات الإلكترونية، والاستفسارات، ويمكن التواصل معها بالطرق التالية:
- الرقم الموحد لخدمة توكلنا المجاني: 9999128800.
- عنوان البريد الإلكتروني لتوكلنا الدعم الفني: [email protected]
- حساب توكلنا للواصل عبر منصة تويتر: “من هنا“.
- الدخول عبر موقع توكلنا: “من هنا“.
رابط منصة توكلنا
للاطلاع على مزيد من المعلومات والاستفسارات حول تطبيق توكلنا، كيف اطلع هويتي من توكلنا 1444، وخطوات الاطلاع على بطاقة الأحوال المدنية، وغيرها من الوثائق الثبوتية، وأيضا كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا وخطوات تسجيل الخطوات، وطريق الاستعلام عن الخدمات المختلفة، يمكن الذهاب إلى موقع منصة توكلنا مباشرة “من هنا” واتباع الإجراءات المطلوبة المذكورة أعلاه.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا هذا والذي أجابنا خلال سطوره كيف اطلع هويتي من توكلنا 1444 ، وطريقة الاستعلام عن الهوية الرقمية في توكلنا، وبطاقة الأحوال، بالإضافة إلى قنوات التواصل مع منصة توكلنا، وأيضا رابط المنصة الإلكتروني الرسمي.
المراجع
- ^
ta.sdaia.gov.sa , منصة توكلنا , 02/06/2022