تم وضع شروط استقدام عامل منزلي وزارة العمل للمواطنين والمقيمين ومن في حكمهم داخل المملكة العربية السعودية، وتعمل هذه الشروط على التأكد من أهلية الأشخاص لاستقدام العمالة المنزلية سواء من الناحية المالية لضمان دفع رواتب العمال المنزليين، أو من ناحية الالتزام بالقوانين والإجراءات التي تضعها الدولة وبالتالي عدم إساءة استخدام السلطة المخولة لهم بموجب هذه الصلاحية.
منصة مساند
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية – وزارة العمل سابقًا منصة مساند الإلكترونية، وهي المنصة التي تعمل على تقديم خدمات استقدام العمالة المنزلية بكافة أنواعها للأفراد سواء من المواطنين أو المقيمين في المملكة العربية السعودية، فمن خلال المنصة يتم تسهيل الإجراءات المطلوبة لاستقدام العمالة المنزلية، وحفظ حقوق كل من الكفيل والعامل خلال مدة العقد المبرمة بينهما، كما أن المنصة تعمل على تقديم الخدمات التعريفية لكل منهما بالحقوق والواجبات التي يجب الالتزام بها، كما أن المنصة تتيح للمستقدمين عددًا من الخدمات الهامة مثل تحديد نوع الاستقدام بحسب تفضيل المواطن أو المقيم، وكذلك استعراض مكاتب تقديم خدمات العمالة المنزلية، والتعرف على تقييم كل مكتب من المكاتب لاختيار المكتب الأنسب، وتوفر المنصة للمستقدمين عددًا من الخيارات الخاصة بالدفع الإلكتروني مثل فيزا، وماستر كارد، وبطاقات مدى، بالإضافة إلى واحدة من أهم الخدمات وهي خدمة تتبع الطلب من بداية تقديم الطلب وحتى وصول العامل المنزلي إلى السعودية.
شاهد أيضًا: رسوم تجديد الإقامة للعمالة المنزلية
شروط استقدام عامل منزلي وزارة العمل
أوضحت منصة مساند الإلكترونية الضوابط والشروط المطلوبة من أجل استقدام العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، وهي الشروط التي يجب أن يستوفيها مقدم طلب استقدام عامل أو عاملة منزلية، وفي حال عدم استيفاء كافة الشروط يتم رفض الطلب، وجاءت الشروط المطلوبة على النحو التالي: [1]
- أن يكون مقدم طلب استقدام العمالة سعودي أو من في حكمه، وهم:
- السعوديون.
- الخليجيون.
- القبائل النازحة.
- زوجة المواطن السعودي.
- أم المواطن السعودي.
- حامل الإقامة المميزة غير محددة المدة.
- يمكن للمقيمين استقدام العمالة المنزلية بعد استيفاء الشروط الخاصة.
- أن يلتزم الشخص بالحد الأقصى لعدد التأشيرات للعمالة المنزلية، وهي:
- المتزوج: يستطيع الحصول على 4 تأشيرات بحد أقصى، منهم 2 تأشيرة رجالية، وعامل منزلي واحد فقط.
- المتزوجة: يمكنها الحصول على 4 تأشيرات للعمالة، بحد أقصى 2 تأشيرة رجالية.
- غير المتزوج: يستطيع الحصول على 4 تأشيرات بحد أقصى، منهم 2 تأشيرة رجالية، وعامل منزلي واحد فقط.
- غير المتزوجة: يمكنها الحصول على 4 تأشيرات لحد أعلى 2 تأشيرة رجالة، وعامل منزلي واحد فقط.
- الأعزب: يستطيع الحصول على تأشيرات الاستقدام بحد أقصى 2 تأشيرة وفق عدد من الضوابط، وهي:
- ألا يقل عمر مقدم الطلب عن 24 عامًا.
- أن تكون العمالة المطلوبة ذكور.
- لا يمكن استقدام أكثر من عامل منزلي واحد فقط.
- العزباء: يمكنها الحصول على تأشيرات الاستقدام بحد أعلى 2 تأشيرة وفق الضوابط التالية:
- ألا يقل عمر مقدمة الطلب عن 24 عامًا.
- أن تكون العمالة المطلوبة أنثى.
- يمكن الحصول على تأشيرة واحدة رجالية ، فقط للسائق الخاص
- الأرملة أو المطلقة: الحد الأعلى للتأشيرات هو 2 ، والحد الأعلى للتأشيرات الرجالية 1 فقط.
- الحد الأعلى لتأشيرات ذوي الإعاقة 3 وفق المهن المعفاة بعد الحصول على تأييد التأهيل الشامل.
- يجب أن يكون مقدم طلبات الحصول على تأشيرة العمالة المنزلية لديه القدرة المالية التي تؤهله لطلب الحصول على العمالة، ويتم ذلك من خلال امتلاكه الحد الأدنى من الدخل الشهري، وهو:
- من 7000 إلى 30000 ريال للمواطن ومن في حكمه.
- من 10 إلى 20 ألف ريال سعودي للمقيم ومن في حكمه.
- من 5000 إلى 8000 ريال لذوي الإعاقة.
شاهد أيضًا: التسجيل في تطبيق توكلنا للعمالة المنزلية
طرق إثبات القدرة المالية لتقديم الطلب
لكي يكون المتقدم بطلب استقدام العمالة المنزلية مؤهلًا لتقديم الطلب يجب أن يُثبت امتلاكه للقدرة المالية للحصول على العمالة المنزلية، وتختلف هذه القدرة باختلاف التأشيرة التي يحصل عليها، فتأشيرة العامل المنزلي الأولى تختلف عن الثانية وصولًا للحد الأقصى، ويتم إثبات القدرة المالية من خلال الإجراءات التالية:
- يتم إثبات القدرة المالية لمشتركي ومتقاعدي مؤسسة التأمينات من خلال شهادة توضح الأجر الشهري على ألا يتجاوز تاريخ إصدارها 60 يومًا من تاريخ تقديم الطلب.
- الموظف أو الموظفة في القطاع الحكومي يُثبت دخله من خلال التعريف بالراتب.
- المتقاعدين من القطاع الحكومي يُثبتون قدرتهم المالية من خلال التعريف الإلكتروني للمعاش من مؤسسة التقاعد.
- يحق للمتقدم أن يثبت قدرته المالية من خلال تقديم شهادة بنكية توضح الرصيد الخاص بالمتقدم على ألا يتجاوز تاريخها تسعين يومًا من تاريخ تقديم الطلب.
- أصحاب الأعمال وأصحاب الإقامة المميزة يُثبتون قدرتهم المالية من خلال شهادة بنكية رسمية شخصية توضح الرصيد الحالي لمقدم الطلب على أن تكون صادرة من أحد البنوك السعودية، ولا يتجاوز تاريخها تسعين يومًا من وقت تقديم الطلب.
- يتم إثبات القدرة المالية للمقيمين ومن في حكمهم من خلال شهادة صادرة من مؤسسة التأمينات الاجتماعية يتم توضيح الأجر الشهر فيها، ويشترط ألا تتجاوز ستين يومًا من تاريخ تقديم الطلب.
- إثبات القدرة المالية لذوي الإعاقة تتم من خلال شهادة تعريف إلكترونية من جهة العمل أو من مؤسسة التقاعد. كما يمكن تقديم شهادة بنكية من البنك التابع له توضح قيمة الرصيد الحالي.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن نقل خدمات عامل وافد
الشروط العامة لاستقدام العمالة المنزلية في السعودية
بالإضافة إلى الشروط المتعلقة بالحد الأقصى للعمالة المنزلية المسموح باستقدامها للمواطنين والمقيمين ومن في حكمهم في المملكة العربية السعودية، فإن هناك عدد من الشروط والضوابط العامة التي يجب أن تتوفر في كافة الطلبات المقدمة لاستقدام العمالة المنزلية، وجاءت هذه الشروط والضوابط على النحو التالي:
- يحق لوزارة العمل أن تراجع المستندات الخاصة بإثبات الأهلية والقدرة المالية لصاحب الطلب، وكذلك قبول الطلب أو رفضه بناء على تلك المراجعة.
- استقدام العمالة يتم بناء على المهن والجنسيات التي حددتها الوزارة.
- يجب أن يتم تقديم طلبات التأشيرات من خلال القنوات المعتمدة لدى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
- تقع مسؤولية إثبات صحة المستندات المطلوبة على مقدم الطلب، وفي حال تقديم مستندات غير صحيحة يتحمّل مقدم الطلب الجزاءات القانونية المقررة في هذا الأمر.
- يحق لوزارة العمل إصدار أو رفض طلب تأشيرة العمالة بناء على بيانات القدرة المالية الخاصة بمقدم الطلب الموجودة لديها دون الحاجة إلى إرفاق مستندات القدرة المالية.
- يجب ألا يكون قد صدر بحق صاحب الطلب إيقاف من وزارة العمل.
- يشترط أن تكون وثيقة الهوية الخاصة بمقدم الطلب سارية.
شاهد أيضًا: بوابة العمالة الزراعية
خطوات طلب تأشيرة العمالة المنزلية
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية أنه يمكن للأفراد الراغبين في استقدام العمالة المنزلية أن يقوموا بتقديم طلبات استقدام العمالة من خلال منصة مساند الإلكترونية، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى منصة مساند الإلكترونية “من هنا“.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية.
- كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على خيار تسجيل الدخول.
- الدخول لخدمة التأشيرات.
- تحديد نوع التأشيرة، هل هي:
- عادية.
- بديلة.
- ذوي إعاقة.
- النقر على خيار “طلب جديد”.
- قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- التعرف على نوع الوثائق الخاصة بإثبات القدرة المالية، واختيار الأنسب.
- تحديد الحالة الوظيفية.
- النقر على خيار “البدء”.
- تحديد المهنة المطلوب استقدامها من بين المهن المتاحة.
- اختيار البلد المراد استقدام العامل منه.
- تحديد جهة الاستقدام.
- إرفاق ملف إثبات القدرة المالية.
- النقر على خيار “إصدار الفاتورة”.
- تسديد الفاتورة من خلال أحد وسائل الدفع الإلكتروني بعد الحصول على بياناتها.
شاهد أيضًا: فترة تصحيح أوضاع العمالة 1444
إجراءات استقدام العمالة بعد الحصول على التأشيرة
بعد إتمام إجراءات الحصول على التأشيرة يقوم مقدم الطلب باتباع الإجراءات التالية حتى استقدام العامل المنزلي:
- الانتظار لمدة 3 أيام من إصدار التأشيرة من أجل تفعيلها من وزارة الخارجية.
- الانتقال إلى منصة مساند للبحث عن مكاتب الاستقدام.
- اختيار المكتب المراد التعامل معه.
- التعاقد مع المكتب من خلال خدمة التوسط الإلكتروني التي تقدمها المنصة.
- يمكن لصاحب الطلب أن يقدم شكوى لمكتب العمل في حال تأخر العمالة المنزلية عن 60 يومًا من تاريخ توقيع العقد.
رسوم تأشيرة استقدام العمالة المنزلية
التعرف على رسوم استخراج التأشيرة الخاصة بالعمالة المنزلية من الأمور التي يرغب فيها الأشخاص الراغبون في استقدام العمالة المنزلية، وقد حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قيمة الرسوم المقررة في مقابل استخراج التأشيرة وهي 2000 ريال سعودي عن التأشيرة الواحدة، ويضاف إليها مبلغ 172.5 ريال سعودي تكلفة الخدمة الإلكترونية لإصدار التأشيرة الإلكترونية عبر مساند، وتكون هذه القيمة شاملة ضريبة القيمة المضافة،ويمكن استرداد هذه القيمة مرة أخرى لحساب المتقدم في حالة رفض الطلب. وفي حال الرغبة في الحصول على التأشيرة بدون الرسوم الإلكترونية فيمكن التوجه لأقرب مكتب من مكاتب استقدام الأفراد التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وفي هذه الحالة يتم دفع رسوم التأشيرة فقط، وهي 2000 ريال سعودي.
أسباب رفض تأشيرة العمالة المنزلية
يواجه بعض مقدمي طلبات الحصول على تأشيرات استقدام العمالة المنزلية رفض وزارة العمل والتنمية الاجتماعية للطلبات التي يقدمها، ولا يعرفون ما هو السبب وراء رفض هذه الطلبات، وقد أوضحت منصة مساعد الأسباب التي يتم رفض التأشيرات بناءً عليها، وهذه الأسباب هي:
- تجاوز الحد الأعلى لعدد التأشيرات المسموح به لمقدم الطلب بناء على حالته الاجتماعية.
- في حالة وجود إيقاف حكومي على مقدم الطلب، ويمكن الاستعلام عنه من خلال منصة أبشر، وحل تلك المشكلة وإعادة تقديم الطلب مرة أخرى.
- عند وجود مخالفات مرورية على مقدم الطلب يُرفض طلب التأشيرة المقدم منه.
- لا يتم استكمال الطلب بسبب عدم سداد رسوم التأشيرة.
- في حال عدم مطابقة مكتب أو شركة الاستقدام للشروط التي تطلبها الوزارة.
شاهد أيضًا: اقرار تنازل عن خدمات العمالة المنزلية ومن في حكمهم
وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على شروط استقدام عامل منزلي وزارة العمل وإجراءات استقدام العمالة المنزلية، كما تعرفنا على الرسوم المقررة للحصول على التأشيرة، والأسباب التي يتم رفض التأشيرة بناء عليها.
المراجع
- ^
musaned.com.sa , مساند , 15/08/2022