جدول المحتويات
رقم وزارة التعليم المجاني الموحد السعودية 1444 الذي يعتبر أحد أهم طرق التواصل المتاحة من قبل وزارة التعليم، كي يتمكين الأفراد والمستفيدين من خدماتها من طرح أي استفسار أو تقديم شكوى في حال واجهتم أية مشكلة، للمساعدة على حلها في أسرع وقت ممكن، دون تكبد عناء زيارة مقر المدرسة أو أحد فروع الوزارة، ومن خلال مقالنا التالي على موقع سنتعرف على رقم وزارة التعليم المجاني الموحد السعودية، وطريقة تقديم شكوى إلكترونية لدى وزارة التعليم.
وزارة التعليم السعودية
تعتبر وزارة التعليم هي السلطة العليا المسؤولة عن قطاع التعليم العام والتعليم العالي داخل المملكة، تأسست خلال عام 1373هـ وكانت تدعى آنذاك وزارة المعارف، ليصار اسمها وزارة التربية والتعليم في عام 1423هـ، وفي عام 1436 هـ دمجت الوزارتان وزارة التعليم العالي، ووزارة التربية والتعليم وأصبح اسمها وزارة التعليم، وتعتبر وزارة التعليم السعودية هي المسؤولة عن إعداد المناهج الدراسية للمدارس العامة والخاصة على حد السواء، وطباعة الكتب وتوزيعها على الطلاب، وذلك في بيئة مناسبة للتعلم، كما يكمن على عاتقها مهمة تأمين الوسائل التعليمية الناجحة المناسبة لحسن سير العملية التعليمية، بعيدًا عن طريقة التعلم التقليدية.
رقم وزارة التعليم المجاني الموحد السعودية 1444
تحرص وزارة التعليم السعودية على توفير كافة سبل التواصل معها، وذلك لاستقبال الاقتراحات والاستفسارات والشكاوى، وهذا الرقم هو 19996، وتعمل الوزارة على المسارعة إلى حل مشاكل المعنيين بالعملية التعليمية في أسرع وقت ممكن.
شاهد أيضًا: رابط وشروط التقديم على وظائف وزارة التعليم لحملة الثانوية
طريقة تقديم شكوى إلكترونية في وزارة التعليم
هيّأت وزارة التعليم السعودية خدمة تقديم شكاوى بشكل إلكتروني من خلال موقعها الرسمي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة التعليم السعودية “من هنا“.
- الانتقال إلى تبويب معرفة.
- الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على زر خدمة تذكرة شكوى.
- إدخال جميع بيانات مقدم الطلب.
- تحديد الجهة المراد إرسال الشكوى إليها.
- الضغط على أيقونة تقديم التذكرة.
- سيرسل رسالة نصية برقم التذكرة.
تحميل تطبيق تواصل وزارة التعليم
طرحت وزارة التعليم السعودية خدمة تواصل، ويمكن من خلالها التواصل مع سيادة وزير التربية ومع مسؤولي الوزارة وجميع القطاعات بشكل مباشر، حيث يمكن من خلال هذا التطبيق طرح مقترحات أو استفسارات حول الوزارة، ومكنت الوزارة المواطنين من تحميل تطبيق تواصل على مختلف أجهزة الهواتف الذكية بطرق سهلة، وفيما يلي روابط تحميل تطبيق تواصل:
- تحميل تطبيق تواصل على أجهزة الأندرويد: يمكن تحميل التطبيق على أجهزة الأندرويد من خلال متجر قوقل بلي للأندرويد “من هنا“.
- تحميل تطبيق تواصل على أجهزة الآيفون: يمكن تحميل التطبيق على أجهزة الآيفون من خلال متجر آب ستور للآيفون “من هنا“.
شاهد أيضًا: التسجيل للوظائف الادارية لوزارة التعليم
طرق التواصل مع وزارة التعليم السعودية
تعمل وزارة التعليم السعودية على توفير أرقام وطرق عدة للتواصل، لضمان سرعة الإجابة والتجاوب مع العملاء، وذلك من أجل تحسين مخرجات العملية التعليمية، فبخلاف رقم شكاوى وزارة التعليم الموحد، هناك العديد من الطرق المتاحة للتواصل مع وزارة التعليم وهي:
- رقم شكاوى وزارة التعليم السعودي: وهو 19996.
- خدمة إبلاغ عن فساد: يمكن تقديم بلاغ عن فساد حاصل في إحدى المؤسسات التعليمية بشكل مباشر “من هنا“.
- خدمة الدعم المباشر لذوي الإعاقة (خدمة إشارة): يمكن الوصول إليه “من هنا“.
- خدمة الاقتراحات والاستفسارات: يمكن الوصول إليه بشكل مباشر “من هنا“.
- خدمة الدعم الفني: يمكن الوصول إليه “من هنا“.
بهذا، نكون قد وصلنا إلى خاتمة مقال اليوم الذي تعرفنا من خلاله على رقم وزارة التعليم المجاني الموحد السعودية 1444 كما تعرفنا من خلاله على طريقة تقديم شكوى إلكترونية في وزارة التعليم، وروابط تحميل تطبيق تواصل وزارة التعليم.
المراجع
- ^
moe.gov.sa , وزارة التعليم السعودية , 05/09/2022