جدول المحتويات
تعدّ خدمة الاستعلام عن البطاقة المدنية برقم الايصال واحدة من الخدمات الإلترونيّة التي تُوفّرها الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة في دولة الكويت، وهي الهيئة المسؤولة عن تجديد البطاقات المدنيّة بالإضافة إلى تسجيل المواليد الجدد وتغيير الجنسيّة إلى الكويتيّة أيضًا، وحرصت الهيئة على تقديم كثير من الخدمات الإلكترونيّة إلى جميع المواطنين والمقيمين كما يأتي.
البطاقة المدنية في الكويت
تعمل الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة في دولة الكويت على إصدار البطاقات المدنيّة لكافّة المواطنين والمقيمين، وتحتوي هذه البطاقات على جميع المعلومات التي تُحدّد هويّة حاملها؛ حيث تحتوي على مكان الإقامة بالإضافة إلى الرّقم المدنيّ والجنسيّة والاسم الرّباعيّ، كما تعمل الهيئة على تزويد البطاقة المذكورة بفصيلة دم حاملها لتتمكّن الجهات الطّبّيّة من التّعرّف عليها بسهولة في الحالات الطارئة.[1]
الاستعلام عن البطاقة المدنية برقم الايصال
تمّ توفير كثير من الخدمات الإلكترونيّة للمواطنين والمقيمين من قبل الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة، ومنها: خدمة تسجيل المواليد الجدد وخدمة إصدار الإقامات الجديدة بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن جاهزيّة البطاقة المدنيّة باستخدام رقم الإيصال كما يأتي.
كيفية الاستعلام عن البطاقة المدنية برقم الايصال
يتمّ الاستعلام عن البطاقة المدنيّة الكويتيّة برقم الإيصال من خلال موقع الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:
- زيارة الموقع الإلكترونيّة لهيئة المعلومات المدنيّة “من هنا“.
- النّقر على تبويب حالة البطاقة من واجهة الموقع.
- كتابة رقم الإيصال في الحقل المخصّص لذلك.
- إدخال رمز التّحقّق المرئيّ كما في الصّورة بشكل صحيح.
- النّقر على أيقونة الاستعلام لعرض المعلومات المطلوبة.
الاستعلام عن البطاقة المدنية بالبريد الصوتي
يقوم كثير من حاملي البطاقات المدنيّة الكويتيّة بالاستعلام عن البطاقات الجديدة عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:
- الاتّصال على رقم خدمة العملاء 188988 مباشرة.
- الضّغط على الرّقم 1 للمتابعة باللغة العربيّة.
- النّقر على 1 للانتقال إلى خدمة الاستعلام.
- كتابة الرّقم المدنيّ ثمّ انتظار الحصول على النّتيجة.
تجديد البطاقة المدنية أون لاين
حرصت الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة على توفير خدمة تجديد البطاقة المدنيّة للكويتيّين وغير الكويتيّن عبر نظام المغلّف الإلكترونيّ على شبكة الانترنت كما يأتي:
- الذّهاب إلى المغلّف الإلكترونيّ لهيئة المعلومات المدنيّة “من هنا“.
- اختيار خدمة التّجديد المطلوبة من واجهة النّظام الإلكترونيّ.
- كتابة الرّقم المدنيّ ثمّ إدخال الرّقم المسلسل.
- الضّغط على زرّ الاستمرار ثمّ كتابة رقم الهاتف.
- النّقر على إرسال رمز التّحقّق ثمّ إدخال الرّمز في الحقل المخصّص.
- النّقر على تحقّق من الرّمز ثمّ رفع المرفقات المطلوبة.
- التّحقّق من البيانات الشّخصيّة ثمّ النّقر على تقديم الطّلب.
- طباعة الطّلب لاسترجاع المعلومات الخاصّة به عند الحاجة.
تسديد رسوم البطاقة المدنية
يتمّ تسديد كافّة رسوم البطاقة المدنيّة في دولة الكويت عبر موقع الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة على شبكة الانترنت، وذلك باتّباع الخطوات الآتية:
- زيارة الموقع الإلكترونيّ لهيئة المعلومات المدنيّة “من هنا“.
- الضّغط على خدمة دفع الرّسوم.
- كتابة الرّقم المدنيّ ثمّ النّقر على استعلام رسوم.
- الانتظار حتّى يقوم الموقع بعرض البيانات المطلووبة.
- تحديد الرّسوم التي نرغب بدفعها ثمّ اتّباع التّعليمات.
حجز موعد البطاقة المدنية
عملت الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة على إطلاق خدمة حجز المواعيد ليتمكّن المراجعون من استكمال معاملاتهم مع المحافظة على إرشادات الوقاية التي تضمن عدم انتشار وباء كورونا على الأراضي الكويتيّة، وفيما يأتي خطوات حجز موعد لاستلام البطاقة المدنيّة:
- الذّهاب إلى نظام حجز المواعيد “من هنا” مباشرة.
- النّقر على ابدأ الخدمة ثمّ اختيار حجز الموعد.
- كتابة الرّقم المدنيّ وإدخال رقم الجوال.
- تحديد الفرع الذي نرغب بزيارته من القائمة المنسدلة.
- اختيار مكتب تسليم البطاقات وتحديد المعاملة المطلوبة.
- كتابة عدد المعاملات ثمّ النّقر على أيقونة التّالي.
- اتّباع التّعليمات حتى الانتهاء من حجز الموعد.
رابط الاستعلام عن البطاقة المدنية برقم الايصال
نستطيع الانتقال إلى صفحة الاستعلام عن البطاقة المدنيّة باستخدام رقم الإيصال “من هنا” مباشرة، ولا بدّ من الضّغط على حالة البطاقة للوصول إلى خدمة الاستعلام المطلوبة.
يرغب الكثير ممن المواطنين والمقيمين في دولة الكويت بمعرفة طريقة الاستعلام عن البطاقة المدنية برقم الايصال عبر الموقع الإلكترونيّ الرّسميّ لهيئة المعلومات المدنيّة؛ حيث تقوم الهيئة بتوفير هذه الخدمة عن طريق الانتقال إلى موقعها ثمّ الضّغط على حالة البطاقة من الواجهة الرّئيسيّة، كما يمكننا الاستعلام عن البطاقة برقم الإيصال عن طريق الاتّصال على الرّقم 188988 أيضًا.