مع التقدم التكنولوجي الشديد، وكثرة المشاغل اليومية، يلجأ الناس في تعاملاتهم المالية إلى ماكينات الـATM، بدلًا من الذهاب إلى البنوك، وعلى الرغم من المميزات الكثيرة للتعامل مع ماكينات الـATM، مثل توفير الوقت والمجهود، إلا أن هناك أخطاء قد يرتكبها بعض الناس أثناء إجرائهم عمليات السحب أو الإيداع تؤدي إلى فقد أموالهم.
4 أخطاء في التعامل مع ماكينات الـATM تؤدي لفقد المال
ووفقًا لِما ذكره المهندس وليد حجاج، خبير أمن المعلومات وعضو اللجنة الرقمية والبنية المعلوماتية بالمجلس الأعلى للثقافة، خلال حديثه لـ«»، فإن هناك 4 أخطاء شهيرة يرتكبها بعض الناس أثناء تعاملهم مع ماكينات الـATM، تؤدي إلى تعرضهم لعمليات نصب أو سرقة من المتربصين وينتج عنها في النهاية فقد أموالهم، وهي:
1- عدم النظر في «بيت الكارت» قبل إجراء العملية المالية:
كثيرًا يلجأ المتربصون إلى استخدام «بيت كارت» وهمي، ليضعوه داخل «بيت الكارت» الحقيقي، بالإضافة إلى وضع كاميرا بالأعلى، بحسب تأكيد «حجاج»، الذي أوضح أنه من خلال هذه الحيل يتم سرقة بيانات الكارت، بالإضافة إلى رقم الـ«بين كود»، وبالتالي يتمكن السارق من التصرف في الأموال الموجودة في الحساب كيفما يشاء.
ولتجنب هذه الحيلة، نصح خبير أمن المعلومات، بالنظر جيدًا داخل «بيت الكارت» قبل إجراء أي عملية مالية، ومحاولة تحريكه للتأكد من عدم وجود أي شيء بالداخل، بالإضافة إلى وضع اليد فوق الكارت أثناء إجراء العملية لمنع تصوير بيانات الكارت، في حال وجود كاميرا بالأعلى.
2- إعطاء الكارت لشخص مجاور وطلب المساعدة:
إذ أن من بين الحيل التي يلجأ إليها المجرمون والمتربصون، هي الوقوف بجانب ماكينات الـATM، وعرض المساعدة على من يجدون مشكلة أثناء إجرائهم لعملية السحب أو الإيداع، لا سيما كبار السن؛ استغلالًا لبساطتهم وعدم خبرتهم التكنولوجية: «لما ياخد الكارت من الشخص علشان يساعده هيعرف منه رقم البين كود، وبعدها هيبدل الكارت الحقيقي بسرعة بكارت وهمي كان في جيبه ويقول للشخص أن الكارت فيه مشكلة ومش شغال»، وأنه بهذه الطريقة يكون قد حصل على الكارت الحقيقي و«الباسوورد»، ما يمكنه في النهاية من سحب أي أموال من الحساب.
معرفة الرقم السري وسرقة الكارت
3- عدم ترك مسافة مع الشخص الواقف من الخلف:
إذ أن الشخص الواقف بالخلف قد يتمكن من رؤية الـ«بين كود»، ومن ثم قد يخطف الكارت من الشخص ويفر هاربًا: «في ناس كتير بتكون واقفة بس علشان مستنية تسرق، فلما بيعرف الرقم السري بتاع الشخص اللي قدامه بيخطف الكارت ويجري، وبكده يبقى معاه البطاقة والرقم السري»، مضيفًا أنه في هذه الحالة يجب التواصل مع البنك وإخباره بالمشكلة ليتم إيقاف البطاقة فورًا.
4- تفعيل خاصية التعامل «أون لاين» دون الحاجة إليها:
أوضح «حجاج» أن إتمام عملية شرائية في بعض المحال التجارية عن طريق الـ«فيزا» لا يتطلب سوى رقم الكارت وتاريخ انتهاءه، ولا يحتاجون إلى رسالة تأكيد من البنك على الهاتف المحمول تؤكد امتلاك الشخص للـ«فيزا»: «لو حد سرق كارت شخص تاني وراح يشتري بيها أي حاجة أون لاين، في الحالة دي هيقدر يشتري بسهولة لأن المحل اللي بيشتري منه مش بيطلب منه رسالة تأكيد على موبايله، علشان كده الأضمن أن الشخص يلغي تفعيل خاصية التعامل أون لاين لو مش محتاجها، علشان لو بطاقته اتسرقت ولا حاجة».