جدول المحتويات
توكلنا تسجيل دخول جديد حساب 1444، في ظل الخدمات المميزة التي تتوفر من خلال تطبيق توكلنا الإلكتروني يسعى عدد كبير من مواطني ومقيمي المملكة العربية السعودية للتعرف على إجراءات تسجيل الدخول إلى حساب توكلنا الخاص بهم، حيث يُوجب تطبيق توكلنا على المستخدمين تسجيل الدخول للتعرف على الخدمات المتوفرة ومن ثم الاستفادة منها بالشكل المطلوب، وفي موقع سوف يتم إضافة إجراءات تسجيل الدخول وباقة من المعلومات المُفيدة للراغبين بالحصول على خدمات التطبيق.
تطبيق توكلنا
إنَّ تطبيق توكلنا هو عبارة عن منصة إلكترونية أطلقتها وزارة الصحة وبالتعاون مع الهيئة للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في المملكة العربية السعودية، وذلك لكي يتمكن المواطنين والمقيمين في المملكة من متابعة الحالة الصحية الخاصة بهم دون بذل جهد ووقت كبير في حال دخولهم للتجمعات المختلفة بالبلاد، وكما يُقدم التطبيق باقة من الخدمات المميزة، وذلك بهدف دعم الجهود الحكومية للحد من خطر فايروس كورونا والتقليل من تفشيه في مختلف مناطق وأحياء المملكة العربية السعودية.[1]
خدمات تطبيق توكلنا
فيما يلي أبرز خدمات تطبيق توكلنا الإلكتروني المتوفرة:
- خدمة الوضع الحذر.
- خدمة رعاية التابعين.
- خدمة (إنشاء التجمعات).
- الجواز الصحي.
- تصاريح اعتمرنا.
- خدمة مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
- خدمة عرض المخالفات العامة.
- الهوية الرقمية.
- خدمة مواعيد مراجعة الجهات العدلية.
- خدمة تصاريح العمرة.
- خدمة عرض المخالفات العامة.
- خدمة مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
- خدمة العنوان الوطني.
- خدمة الحالة الدراسية للأبناء.
- خدمة فحص كورونا.
- خدمة لوحة البيانات.
توكلنا تسجيل دخول جديد حساب
إنَّ عملية تسجيل الدخول إلى حساب تطبيق توكلنا الإلكتروني الجديد من أهم العمليات الواجب القيام بها بعد التسجيل في التطبيق من قبل المستخدمين الجُدد، وهذا لكي يتم عرض الخدمات المتوفرة ومن ثم الاستفادة منها، وتتم عملية توكلنا تسجيل دخول جديد حساب 1444 هـ باتباع ما يبلي:
- تنزيل تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول، وذلك وفق ما يلي:
- تحميل التطبيق على هواتف آيفون عبر الرابط مباشرة “من هنا“.
- تحميل التطبيق على هواتف أندرويد عبر الرابط مباشرة “من هنا“.
- تحميل التطبيق على هواتف هواوي عبر الرابط مباشرة “من هنا“.
- اختيار اللغة المناسبة ممن تظهر في التطبيق (اللغة العربية – اللغة الإنجليزية).
- الضغط على أيقونة تسجيل جديد المتوفرة من بين خيارات التسجيل.
- إضافة البيانات الشخصية المطلوبة في الحقول المخصصة لها، ومنها:
- رقم الهوية أو الإقامة.
- تاريخ الميلاد.
- النقر على أيقونة التعليمات التي تظهر من خلال التطبيق.
- النقر على أيقونة التالي.
- السيّر على خطوات التحقق اللازمة.
- إنشاء كلمة مرور جديدة إلى حساب المستخدم.
- السيّر على الخطوات المطلوبة لتأكيد كلمة المرور.
- النقر على أيقونة التالي، ومن ثم تحديد مكان إقامة المواطن أو المقيم في خريطة الموقع.
- السيّر على التعليمات والإجابة على الأسئلة المطروحة، وهذا لكي يتم استكمال إنشاء الحساب بشكل رسمي.
شاهد أيضًا: طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا
تسجيل دخول توكلنا
تتم عملية تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا الإلكتروني للعام 1444 هـ الجاري عبر الخطوات الآتية:
- الدخول إلى تطبيق توكلنا.
- تشغل تطبيق توكلنا من قائمة التطبيقات.
- إضافة كافة البيانات المطلوبة للدخول إلى التطبيق، وهي رقم الهاتف أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة التالي، ومن ثم تنفيذ إجراء التحقق.
- الضغط على أيقونة المتابعة إلى الحساب.
تسجيل دخول توكلنا بدون حساب أبشر
يتوفر لمستخدمي تطبيق توكلنا خدمة تسجيل دخول جديد إلى تطبيق توكلنا دون الحاجة توفر حساب في منصة أبشر الإلكترونية، وهذا عبر ما يلي:
- الانتقال إلى تطبيق توكلنا بالاستعانة بحساب أحد الأقارب.
- الضغط على أيقونة الخدمات، ومن ثم الذهاب إلى الخدمات العامة.
- النقر على أيقونة خدمة تعريف رقم الجوال، وبعد ذلك الضغط على أيقونة تعريف شخص آخر.
- إضافة رقم الهوية أو الإقامة وتاريخ الميلاد.
- إضافة رقم الجوال ومن ثم الموافقة على الشروط والأحكام الظاهرة.
- الضغط على أيقونة التالي، ومن ثم السيّر على التعليمات المطلوبة لاستكمال التعريف.
- تنزيل تطبيق توكلنا ومن ثم تشغيله على هاتف المستخدم.
- الضغط على أيقونة تسجيل جديد، ومن ثم إضافة البيانات المطلوبة للتسجيل.
- الضغط على أيقونة الموافقة على الإقرار، ومن ثم المتابعة إلى إجراء التحقق المطلوب.
- الإنشاء لكلمة مرور لحساب ومن ثم تأكيدها.
- التحديد لمكان الإقامة، ومن ثم الضغط على أيقونة التالي.
- السيّر على التعليمات الظاهرة كمن خلال النظام لاستكمال التسجيل.
- الدخول إلى الحساب.
شاهد أيضًا: طريقة تغير رقم الجوال في توكلنا
اخر تحديث توكلنا
تُعد خدمة تحديث تطبيق توكلنا الجديد ضمن الخدمات التي تم الإعلان عن توفرها مؤخرًا لمواطني ومقيمي المملكة العربية السعودية، حيث يُمكن لهم تحديث التطبيق والتمتع بالخدمات المتوفرة بكل سهولة، وتتم عملية تحديث توكلنا الجديد وبآخر تحديث عبر ما يلي من خطوات:
- الولوج إلى موقع تطبيق توكلنا مباشرة عبر الرابط “من هنا“.
- الانتقال إلى أسفل الصفحة الرئيسية لموقع توكلنا.
- تنزيل تطبيق توكلنا على هواتف الأندرويد عبر النقر على أيقونة جوجل بلاي، ومن ثم الانتقال بشكل تلقائي إلى تطبيق توكلنا في متجر جوجل بلاي، وتتم عملية التنزيل عبر الرابط “من هنا“.
- تنزيل تطبيق توكلنا على هواتف الآيفون والآيباد من خلال النقر على حقل متجر آب ستور، ويتوفر تحديث التطبيق في متجر آب ستور من خلال الدخول إلى الرابط مباشرة “من هنا“.
- تنزيل تطبيق توكلنا على أجهزة الهواوي عبر الضغط على خيار متجر هواوي App Gallery، ويتم تنزيل تطبيق توكلنا عبر الرابط مباشرة “من هنا“
شاهد أيضًا: حل مشكلة خدمة وزارة الحج والعمرة غير متوفرة توكلنا
تحديث بيانات توكلنا عن طريق أبشر
تتم عملية تحديث بيانات توكلنا للأشخاص المتوفر لديهم حساب أبشر من خلال تسجيل الدخول الجديد لتطبيق توكلنا، وهذا باتباع الخطوات المدرجة أدناه:
- فتح التطبيق.
- الضغط على أيقونة تسجيل حساب جديد، ومن ثم إنشاء حساب توكلنا
- إضافة كافة المعلومات الخاصة بتسجيل الدخول الخاصة بالمستخدم، وهي كالتالي:
- تدوين رقم الهوية الوطني أو رقم الإقامة للمقيم.
- تدوين تاريخ الميلاد.
- الضغط على أيقونة تسجيل.
- إضافة كود التحقق المرسل لرقم جوال العميل المسجل في منصة أبشر الإلكترونية.
- إضافة كلمة مرور جديدة للحساب، ويجب أن يكون عدد الخانات 12 خانة، ويجب أن تكون مكونة من حروف كبيرة وصغيرة ورموز.
- الضغط على أيقونة التالي.
- التحديد للموقع الجغرافي لسكن العميل أو البيانات الخاصة بالعنوان الوطني للعميل، وتجرد الإشارة إلى أنه من الممكن تغيير الموقع بعد شهر من عملية التحديد السابقة.
- إضافة إجابات الأسئلة من قبل التطبيق، وهذا لكي تتم عملية تسجيل دخول توكلنا.
- الإضافة لكافة التابعين والمكفولين إلى حساب توكلنا في عنوان إقامة العميل وبشكل دقيق.
شاهد أيضًا: حل مشكلة عذرا تطبيق توكلنا لا يدعم الهواتف الذكية
نسيت كلمة المرور في تطبيق توكلنا
إنّ مشكلة فقدان كلمة المرور في تطبيق توكلنا هي أحد أبرز المشكلات التي يواجها الأفراد اثناء الدخول إلى تطبيق توكلنا الإلكتروني، ولهذا يُمكن من خلال الخطوات التالية الحصول على كلمة المرور والدخول إلى التطبيق بكل سهولة:
- الدخول إلى التطبيق على الهاتف المحمول الخاص.
- الضغط على خيار مساعدة، ومن ثم اختيار خدمة تغيير كلمة المرور.
- إضافة رقم الهوية أو إضافة رقم الإقامة الخاص بالمستفيد.
- تحديد تاريخ الميلاد المستفيد.
- الضغط على حقل التالي، وهذا لكي يتم الانتقال إلى حقل إجراء التحقق.
- إضافة رمز التحقق المرسل على الجوال الخاص.
- البدء بإنشاء كلمة المرور الجديدة
- تأكيد كلمة المرور الجديدة.
- الدخول إلى الحساب من جديد.
شاهد أيضًا: تحديث توكلنا الجديد آخر تحديث تطبيق توكلنا الجديد
رقم التواصل مع تطبيق توكلنا
في ظل سعي وزارة الصحة السعودية للتسهيل على المواطنين قد تم توفير مجموعة من طرق التواصل مع فريق الدعم الفني لدى تطبيق توكلنا، والتي منها التواصل من خلال رقم الهاتف الموحد هذا: 8001289999، وكما يُمكن التواصل من خلال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بخدمة العملاء هذا: [email protected]، وكذلك التواصل مع فريق الدعم الفني لتطبيق توكلنا عبر حساب خدمة عملاء توكلنا في منصة تويتر “من هنا“.
شاهد أيضًا: تسجيل الدخول في موقع توكلنا الرسمي ta.sdaia.gov.sa
رابط التسجيل في توكلنا
يُمكن من خلال الدخول إلى رابط التسجيل في تطبيق توكلنا “من هنا” الانتقال إلى موقع التسجيل مباشرة، ومن ثم اتباع الخطوات الموضحة أعلاه، وبعد ذلك القيام بتسجيل الدخول على الإجراءات الموضحة أيضًا، وبذلك يُمكن التعرف على الخدمات المتوفرة والاستفادة منها بالشكل المطلوب.
ختامًا، نكون قد وصلنا إلى نهاية مقال توكلنا تسجيل دخول جديد حساب 1444، والذي تم من خلاله إضافة نبذة عن تطبيق توكلنا وطريقة تسجيل الدخول إلى التطبيق ومجموعة واسعة من المعلومات الهامة للراغبين بالحصول على الخدمات المميزة التي تتوفر عبر التطبيق للمواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية.