جدول المحتويات
ما هي طريقة الغاء خدمة البريد الصوتي stc ؟ حيث يتساءل العديد من مشتركي خدمة البريد الصوتي المقدمة من إس تي سي عن الآلية المعتمدة لإلغاء الاشتراك في الخدمة، حيث تُقدّم شركة الاتصالات السّعوديّة لعملائها الكرام من مواطني المملكة العربية السعودية والمقيمين على أراضيها العديد من الخدمات الإلكترونيّة المتميّزة، التي توفر الكثير من الوقت والجهد، ومنها خدمة البريد الصوتي، وإليكم تفاصيل هذه الخدمة وكيفية إلغاؤها.
خدمة البريد الصوتي stc
خدمة البريد الصوتي من شركة الاتصالات السعودي إس تي سي هي خدمة تتيح للعملاء إمكانية الرد الآلي (البريد الصوتي)؛ ليتسنى للمتصل ترك رسالة في حالة عدم تواجد المتصل به أو انشغال خط هاتفه، وتُقدّم هذه الخدكمة بأجور التأسيس مجانًا، وأجور اشتراك مجانيّة أيضًا، ويتم احتساب تكلفة المكالمات للاستماع إلى البريد الصوتي من الهاتف الثابت كمكالمة محليه حسب باقة الهاتف، ومن الجوال كمكالمة جوال إلى هاتف ثابت، وتحظى خدمة البريد الصوتي من stc على مزايا عديدة، وهي على النحوّ التالي:[1]
- عدم فقد أي مكالمة واردة.
- إمكانية التعامل مع صندوق البريد الصوتي من داخل وخارج المملكة.
- تذكير المشترك بوجود رسائل صوتية في صندوقه.
- تحديد وقت الرسائل بالوقت والتاريخ.
شاهد أيضًا: كم رمز تحويل المكالمات stc
طريقة الغاء خدمة البريد الصوتي stc
يُمكنكم إلغاء خدمة البريد الصوتي stc عن طريق الاتصال بمركز العناية بالمشتركين (909)، أو الاتصال على الرقم (16000000)وطلب إلغاء خدمة البريد الصوتيّ، ومن ثمَّ سيتولى النظام بإرشادكم بالتعليمات الخاصّة بإلغاء الخدمه، وتجدر الإشارة إنَّ هنالك طرق عديد لإلغاء خدمة البريد الصوتي بحسب نوع الخدمة المشترك بها، وإليكم طرق إلغاء خدمة البريد الصوتي لدى إس تي سي:
- طريقة إلغاء خدمة التحويل في حالة عدم الرد: الاتصال على الرمز التالي (#61#).
- طريقة إلغاء التحويل في حالة الانشغال: الاتصال على الرمز التالي (#67#).
- طريقة إلغاء التحويل المباشر لجميع المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي: الاتصال على الرمز التالي (#21#).
- طريقة إلغاء جميع خدمات تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي: الاتصال على الرمز التالي (#002#).
شاهد أيضًا: طريقة إلغاء البريد الصوتي زين بالتفصيل
كيفية تفعيل وإلغاء رموز تحويل البريد الصوتي 1442
لمعرفة كيفية تفعيل وإلغاء رموز تحويل البريد الصوتي السعودي؛ ينبغي اتباع الخطوات التاليّة:
| خدمات تحويل البريد الصوتي | رمز تفعيل خدمة التحويل | رمز إلغاء تفعيل الخدمة |
| خدمة التحويل في حالة عدم الرد | (#1111*61*) | (#61#) |
| خدمة التحويل في حالة الانشغال | (#1111*67*) | (#67#) |
| خدمة التفعيل في حالة التحويل المباشر | (#1111*21*) | (#21#) |
كيفية الاستماع إلى الرسائل المرسلة إلى البريد الصوتي
وتجدر الإشارة هنا إنَّ الاستماع إلى الرسائل المرسلة إلى البريد الإلكتروني يتم الاسنتماع إليها على النحوّ التالي: (في حالة وجود رسائل في بريدكم الصوتي ستسمعون إلى نغمة متقطعة (مؤشر التنبيه بوجود رسائل) مع إمكانية الاتصال أثناء سماع النغمة، ويمكنكم الاستماع إلى هذه الرسائل عن طريق الاتصال على الرقم (16000000) من هاتفكم أو على الرقم (16010000) من أي هاتف آخر أو جوال أو دولي.
طرق التواصل مع stc لطلب إلغاء خدمة voice mail
يُمكنكم التواصل مع شركة الاتصالات السعودية إس تي سي عبر وسائل الاتصال المتاحة لإلغاء خدمة البريد الصوتيّ، او طلب المساعدة والاستفسار، وهذه الطرق كالتالي:
- الرقم الموحد لخدمة العملاء: 909
- الموقع الإلكترونيّ لشركة الاتصالات السعودية stc “من هنا“.
- تويتر شركة الاتصالات السعودية stc “من هنا“.
- فيسبوك شركة الاتصالات السعودية “من هنا“.
إلى هنا نصل لنهاية مقالنا الذي تعرّفنا من خلاله على طريقة الغاء خدمة البريد الصوتي stc؛ حيث يتم إلغاء هذه الخدمة بكلّ سهولة ويُسر عبر اتباع التعليمات الخاصّة بذلك بعد الاتصال على الأرقام المخصصة لذلك، أو طلب كود الإلغاء لكلّ خدمة.