وبين خلال مشاركته الجلسة الثانية من الملتقى العلمي الثاني والعشرين لأبحاث الحج والعمرة والزيارة، الذي تنظمه جامعة أم القرى ممثلة بمعهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج أن ما يتعلق بخدمات التنقل بالعربات، فقد تمت خدمة أكثر من 1.500.000 ضيف خلال عام واحد، وفي المسجد النبوي وضمن مشروع تحسين تجربة كبار السن وذوي الإعاقة، وبالشراكة مع الهيئة العامة للأوقاف وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، تم تدشين أكثر من 50 عربة كهربائية لنقل كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وأشار السديس إلى أن الرئاسة تستهدف خلال العام المالي 2023م عددًا من المشاريع لتطوير هذه الخدمات، وتوثيق الشراكة من خلال زيادة المتطوعين بالحرمين الشريفين، وتمكين طالب خدمة العربات من الطلب المسبق إلكترونيا قبل وصوله للمسجد الحرام، وتوفير خدمة (التطويف) إلكترونيا من خلال الإدارة العامة للتطويف.
مشيراً إلى أن عدد الخدمات الإلكترونية التي توفرها الرئاسة 62 خدمة إلكترونية، وأطلقت خلال الجائحة وبتوجيه كريم منصة منارة الحرمين الشريفين، لنقل خطب ودروس وتلاوات الحرمين.