وشكلت الهيئة فريقا تطوعيا مختصا في مجال (مكافحة العدوى) يشارك في تطبيق الاحترازات الوقائية للحجاج والمصلين في الحرم المكي والمشاعر المقدسة وتوعيتهم بالالتزام بالإجراءات من أجل سلامتهم حيث تم تدعيم هذه الفرق التطوعية بأكثر من 2000 قطعة طبية منها 30 حقيبة إسعافية مجهزة بالكامل مع 30 حقيبة أكسجين وتفعيل المسعف الإلكتروني من أجل استلام البلاغات القادمة من غرفة العمليات المركزية.
وأوضحت مدير عام التطوع هناء الشمراني، أن الفريق التطوعي المشارك في دعم وتغطية أعمال الحج موزع على 25 نقطة إسعافية ما بين الحرم المكي والمشاعر المقدسة وكل نقطة تم وضع من 35 أفراد لكل فرقة بحسب الاحتياج الكثافة، وتتشكل هذه النقاط مع خطة الحج لهذا العمل وتنقلات الحجاج.