عطل تقني كبير ضرب 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام «Windows» التابع لشركة Microsoft، بعد إجراء شركة «كراود سترايك-CrowdStrike» العالمية للأمن السيبراني تحديث على النظام، ما أدى إلى خسائر اقتصادية فادحة نتيجة توقف الحياة في عشرات المطارات والمستشفيات والشركات والبنوك، وهو ما اعترفت به كراود سترايك مؤكدة حدوث وجود خطأ في مستشعر فالكون التابع للشركة، ليتساءل البعض كم بلغت خسائر مايكروسوفت بعد العطل التقني؟
تطورات العطل التقني العالمي
مجلة «فورتشن» الأمريكية، نقلت عن شركة التأمين بارامتريكس قولها إنّ شركات فورتشن 500 الأميركية، باستثناء مايكروسوفت، ستتكبد خسائر مباشرة بلغت 5.4 مليار دولار نتيجة انقطاع الخدمة، وهو ما دعا وزارة الخدمات الرقمية في ماليزيا لمطالبة شركتي «كراودسترايك» و«مايكروسوفت» بالتفكير في تعويض الشركات المتضررة: «تكبدنا خسائر كبيرة وعلى الشركتين ضرورة تعويض شركاتنا».
وبحسب المجلة، فإن قائمة Fortune 500 هي تصنيف سنوي لأكبر 500 شركة أمريكية من حيث الإيرادات، وتشمل هذه القائمة الشركات العامة والخاصة التي تعمل في الولايات المتحدة، ويتم ترتيبها بناءً على إيراداتها الإجمالية للسنة المالية السابقة مثل امازون وWalmart، بينما بلغت خسائر العطل الفني في شركات الطيران نحو 860 مليون دولار، بحسب باراميتريكس، إذ قالت إن شركات طيران Fortune 500 مثل أمريكان ويونايتد هي التالية الأكثر تضررا.
خسائر العطل التقني العالمي
قطاعا الرعاية الصحية والبنوك كانا الأكثر تضررا من حادث كراود سترايك ومايكروسوفت، إذ قدرت الخسائر بنحو 1.94 مليار دولار و 1.15 مليار دولار على التوالي، حسبما قالت باراميتريكس، وهي شركة مراقبة سحابية وتأمين إلكتروني التي تقف وراء تحليل أسباب العطل التقني العالمي الذي ضرب العالم.
جورج كورتز، الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، قال في وقت سابق، إن العطل حدث بمستشعر Falcon لنظام التشغيل ويندوز الإصدار 7.11 وما فوق، كما أن ملف التكوين C-00000291 .sys تأثر بالخلل قبل أن يتم إصلاحه، موضحا أن أنظمة منصة Falcon الخاصة لم تتأثر بما في ذلك خدمات Falcon Complete وOverWatch، وجرى إصلاح العطل.