وبين العويسى، أن الهيئة سخرت أكثر من 106موظفين في غرفة العمليات المركزية في العاصمة المقدسة لاستقبال البلاغات الإسعافية على مدار الساعة، وبلغ عدد المكالمات المستلمة منذ اليوم السابع وحتى الثاني عشر من ذي الحجة أكثر من 17526 مكالمة مستلمة، حيث تم إنشاء 2982 بلاغا، وتم مباشرة أكثر من 1929 حالة، منها 1800 حالة مرضية، فيما بلغ عدد الإصابات التي تم مباشرتها 685 حالة.
وأشاد بالدور الإنساني الكبير الذي قام به المتطوعون والمتطوعات من أبناء الوطن خلال موسم الحج، والذين قدموا أروع النماذج في العمل الخيري والإنساني، مشيرًا إلى مشاركة أكثر من 300 متطوع ومتطوعة قضوا خلالها أكثر من 207 ساعات تطوعية لخدمة الحجاج هذا العام بالعاصمة المقدسة. ولفت العويسى إلى أن الهيئة أولت الجانب التدريبي للكوادر البشرية والجهات المشاركة في موسم الحج أهمية كبيرة من خلال عدة برامج اشتملت على 150 دورة تدريبية في العديد من التخصصات الطبية و الإسعافية، استفاد منها أكثر من 8000 متدرب من 18جهة حكومية وخاصة، بمن فيهم منسوبو هيئة الهلال الأحمر.