تعد شركة اتصالات واحدة من أهم شركات الاتصالات الهاتفية في العالم العربي، والعالم ككل، حيث تميزت منذ ظهورها كثالث شبكة اتصالات لاسلكية في مصر والوطن العربي بالعروض التي تقدمها لعملائها، والتسهيلات التي تقدمها لهم على مستوى عروض الشحن أو تجديد الباقات، ولكن في هذا المقال نتعرف إلى اتصالات للإنترنت المنزلي، حيث نبدأ مع أرقام اتصالات ADSL .. فتابعونا.
أرقام اتصالات ADSL
في البداية إن شركة اتصالات تتيح فرصة التواصل مع أحد ممثليها عبر دردشة على موقعها الرسمي وهو (Etisalat)، كما أنها تسهل على عملائها المهتمين بمواقع التواصل الاجتماعي بإمكانية التواصل مع خدمة العملاء عبر رسائل موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر وذلك عبر حسابها الشخصي، أما عن رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات فهو:
| من أى خط اتصالات قم بالاتصال على رقم | 333 |
| أما عن الاتصال من أى خط أرضي | 0235346333 |
| وفي حالة خدمة الجوال والاتصال من الخارج | 01111234333 |
وتعتبر الأرقام الثلاثة السابقة هم أرقام خدمة عملاء اتصالات بشكل عام، أما في حالة الاتصال بخدمة العملاء من أي خط دولي فيمكن الاتصال على +201111234333، وعن أرقام خدمة عملاء اتصالات للإنترنت المنزلي فنتعرف إليها في التالي.. تابعونا للمزيد.
ارقام خدمات اتصالات انترنت منزلي
في حالة كنت أحد عملاء إنترنت منزلي من اتصالات adsl فتوفر لك اتصالات بعض الأرقام الأخرى التي يمكنك التواصل عبرها بأحد ممثلي الإنترنت المنزلي، وهى كالتالي:
| خدمة عملاء من أى خط اتصالات | 777 |
| من أى خط أرضي ADSL اتصالات | 0235346377 |
لعملاء اتصالات موبايل، هل ترغب في تغيير نظامك الحالي على اتصالات؟
كل ما عليك فعله هو الاتصال على رقم 525 من أي رقم اتصالات،
وتذكر أن تكلفة المكالمة 25 قرش.
رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات adsl
- أما في حالة كنت تشترك لأول مرة في adsl انترنت منزلي من اتصالات.
- قم أولاً بالاتصال بالدعم الفني على الرقم 111 من أي هاتف أرضي.
- وعليك الاتصال بالدعم الفني للتأكد من أن هاتفك الأرضي لا يعاني من أي مشكلة تخص الانترنت.
- ثم عليك الآن الاتصال على رقم خدمة عملاء انترنت اتصالات على 777.
- سيرد عليك أحد عملاء اتصالات إنترنت ويعرض عليك كافة العروض والخدمات.
- قم بالاشتراك وتوجه إلى أقرب فرع اتصالات لاستلام الروتر ثم تركيبه.
للشكاوى والمقترحات، تتيح لك شركة اتصالات فرصة التواصل عبر البريد، من خلال عنوان رقم: صندوق بريد 11، مبنى S4، شارع التسعين، التجمع الخامس القاهرة الجديدة، مصر.
اكواد باقات نت اتصالات
أما الآن: نختم المقال مع أهم أكواد اتصالات التي من الممكن أن يحتاج إليها أي عميل من اتصالات بشكل يوم، وهى كالتالي:
| كود التعرف إلى نظام خطك | اتصل على 555 |
| أما كود التعرف إلى رقمك | اطلب الكود #947* |
| وعن خدمة تغيير نظامك | اتصل على 525 |
| ولإلغاء الاشتراك في خدمة الكول تون | اطلب الكود #5*15* أو اتصل بـ1500 |
| وللتعرف إلى باقات المكالمات | اطلب الكود #688* |
| أما عن طلب رسائل الضبط | قم بطلب #100* |
| ولطلب كلمني شكرًا | #الرقم*111* |
| أما عن خدمة سلفني شكرًا | اطلب #911* |
يذكر أنه يمكنك تجديد باقة إنترنت اتصالات من خلال طلب كود *900#، أما للرغبة في مضاعفة الوحدات والميجابايتس قم بطلب كود *660#، وللحصول على دقائق إضافية قم بطلب كود *626#، أما عن كود التجديد المبكر للبافة فهو *807#.
ومن هنا نكون قد تعرفنا إلى أرقام اتصالات ADSL للإنترنت المنزلي، ويمكنك أيضًا الاطلاع على ارقام خدمة عملاء اتصالات للمزيد من المعلومات، وفي نهاية هذا المقال إن كان لديكم أي استفسار آخر يخص أكواد وأرقام وعروض اتصالات مصر شاركونا في تعليق.