جدول المحتويات
استخراج بطاقة صراف الأهلي جديدة من الأمور التي لا يستطيع أي مستفيد من البنك الأهلي في السّعوديّة الاستغناء عنها، في حال ضياع القديمة، أو تلفها، إذ أصبحت خدمة الصّراف الآلي في الوقت الرّاهن ضروريّة إذ تلبّي حاجة المستفيد العاجلة بإيداع أو سحب خارج أوقات الدّوام الرسميّة للبنك.
استخراج بطاقة صراف الأهلي جديدة
يمكن طلب إصدار بطاقة صراف الأهلي جديدة من جهاز الخدمة الذّاتيّة، من خلال الخطوات التّالية:
- إدخال البطاقة القديمة التي يرغب المستفيد باستبدالها بأخرى جديدة.
- النّقر على أيقونة “تجديد البطاقة” من الشّاشة الرّئيسيّة.
- إدخال رقم سري الجديد للبطاقة.
- تأكيد الرّقم السرّي.
- الضّغط على إصدار بطاقة.
استخراج بطاقة مدى الأهلي باستخدام رقم المرجع
يمكن لعميل البنك الأهلي أن يحصل على بطاقة صراف مدى باستخدام رقم المرجع من جهاز الخدمة الذّاتيّة من خلال تطبيق الأهلي موبايل باتّباع الخطوات التّالية:[1]
- تحميل تطبيق الأهلي موبايل لهواتف الأندرويد “من هنا“، وللآيقون “من هنا“.
- إدخال البيانات المطلوبة والتأكّد من صحّتها.
- الضّغط على خيار “الحسابات” من الشّاشة الرّئيسيّة للتّطبيق.
- النّقر على أيقونة “بطاقة مدى من البنك الأهلي.
- اختيار البطاقة المطلوبة ثم الضّغط على خيار +.
- الضّغط على خيار “بطاقة جديدة الخدمة الذّاتيّة”.
- النّقر على “موافق”.
- إدخال رمز التّفعيل الذي يصل لهاتف العميل برسالة نصيّة قصيرة، أو باستخدام الأهلي توكن.
- الضّغط على خيار “تأكيد”.
استخراج بطاقة مدى الأهلي جديدة
يستطيع العميل أن يستخرج بطاقة مدى عبر جهاز الخدمة الذّاتيّة، أو ما يعرف بالصرّاف الآلي باتّباع الخطوات التّالية:
- التوجّه لأقرب صرّاف آلي قريب على العميل.
- الضّغط على الشّاشة لاختيار نوع الإصدار “باستخدام رقم المرجع”.
- إدخال رقم المرجع.
- إدخال كود التّفعيل المرسل على جوّال العميل.
- إدخال رقم سرّي جديد للبطاقة.
- تأكيد إدخال الرّقم السرّي.
- النّقر على أيقونة “موافق”.
يستطيع عميل البنك الأهلي التّجاري في المملكة العربيّة السّعوديّة استخراج بطاقة صراف الأهلي جديدة، أو بطاقة صراف الأهلى مدى إمّا باستخدام تطبيق الهاتف عبر جهاز الخدمة الذّاتيّة، أو مباشرةً من جهاز الخدمة الذّاتيّة بسهولة ويسر، ودون إي تعقيدات، تسهيلاً على العملاء، وتقديم خدمات البنك بسهولة.