تعدّ خدمة استعلام عن معاملة في وكالة الاحوال المدنية بالرياض واحدة من الخدمات التي تقدّمها إمارة المنطقة عبر موقعها الرّسميّ على شبكة الانترنت، كما حرصت إمارة الرّياض على توفير هذه الخدمة عبر رقم الهاتف المخصّص لهذه الغاية أيضًا، وعملت وزارة الدّاخليّة في المملكة العربيّة السّعوديّة على توفير الكثير من الخدمات الإلكترونيّة الأخرى لمنطقة الرّياض وغيرها عبر منصّة أبشر للخدمات أيضًا، ومنها: خدمة تسجيل المواليد وخدمة الاستعلام عن صلاحيّة الهويّة.
إمارة منطقة الرياض
تعمل إمارة منطقة الرّياض على توفير الكثير من الخدمات للمواطنين والمقيمين عبر موقعها الرّسميّ على شبكة الانترنت لحرصها على أوقات المراجعين بالإضافة إلى حرصها على سلامتهم من الإصابة بالأمراض المعدية بما فيها وباء كورونا المستجدّ، كما قامت الإمارة بإطلاق العديد من التطبيقات الإلكترونيّة التي تتوافق مع نظام الأندرويد ونظام IOS ليتمكّن المستفيدون من الحصول على الخدمات الإلكترونيّة المختلفة بسهولة أكبر، ومن هذه الخدمات: خدمة الاستعلام عن المعاملات.
استعلام عن معاملة في وكالة الاحوال المدنية بالرياض
يعيش الملايين من المقيمين والمواطنين في إمارة منطقة الرّياض ويقومون بتقديم معاملاتهم المختلفة إلى هذه الإمارة بشكل ورقيّ أو إلكترونيّ حسب الطّريقة المعتمدة من قبل الإمارة المذكورة، ويمكننا الاستعلام عن هذه المعاملات بسهولة كبيرة عبر شبكة الانترنت باستخدام رقم المعاملة ذاتها أو من خلال رقم الخطاب كما يأتي.
استعلام عن معاملة برقم المعاملة في وكالة الأحوال بالرياض
يتمّ اتّباع الخطوات الآتية من قبل المواطنين والمقيمين في منطقة الرّياض للاستعلام عن معاملة الأحوال باستخدام رقم المعاملة مباشرة:
- زيارة الموقع الإلكترونيّ لإمارة منطقة الرّياض “من هنا“.
- الضّغط على أيقونة الاستعلام عن المعاملات من واجهة الموقع.
- النّقر على تبويب الاستعلام برقم المعاملة.
- كتابة رقم المعاملة في الحقل المخصّص لذلك.
- الضّغط على أيقونة البحث التي تشبه شكل العدسة المكبّرة.
الاستعلام عن معاملة برقم الخطاب المدني في وكالة الأحوال الرياض
على الرّغم من وجود عدّة طرق للاستعلام عن المعاملات في إمارة منطقة الرّياض إلّا أنّ هناك كثيراً من المواطنين والمقيمين الذين يفضّلون طريقة الاستعلام برقم الخطاب كما يأتي:
- الانتقال إلى صفحة الاستعلام عن المعاملات “من هنا“.
- الضّغط على خيار الاستعلام برقم الخطاب من واجهة الصّفحة.
- إدخال رقم الخطاب ثمّ الضّغط على أيقونة البحث.
- الانتظار حتّى يقوم الموقع بعرض نتيجة البحث مباشرة.
خدمات الأحوال المدنية المزودة من إمارة الرياض
هناك كثير من الخدمات الإلكترونيّة التي يتمّ تزويد المقيمين والمواطنين بها من قبل إمارة منطقة الرّياض، ومن هذه الخدمات ما يأتي:[1]
- الاستعلام الآليّ: تمّ توفير هذه الخدمة ليتمكّن جميع المواطنين والمقيمين بالاستعلام عن معاملاتهم المختلفة برقم القيد الخاصّ بالمعاملة أو من خلال رقم الخطاب للمعاملات الصّادرة أو الواردة من الإمارة أو إليها.
- المعقّب الإلكترونيّ: يتمّ استخدام المعقّب الإلكترونيّ من قبل المستفيدين لتعمل الإمارة على إرسال حالة المعاملة برسالة نصّيّة فور صدورها.
- الاستدعاء الإلكترونيّ: تسمح هذه الخدمة لكافّة المستفيدين من خدمات الإمارة بتقديم الشّكاوى والاقتراحات المختلفة بعد القيام بإنشاء حساب جديد.
- الهاتف التّفاعليّ: حرصت إمارة منطقة الرّياض على توفير خدمة الرّدّ الصّوتيّ الآليّ عبر الرّقم 4118844 مباشرة ليتمكّن المتّصل من الاستعلام عن معاملاته المختلفة بسهولة.
طريقة حجز موعد في الأحوال المدنية بالرياض
يتمّ حجز مواعيد الأحوال المدنيّة في إمارة منطقة الرّياض وغيرها من المناطق في المملكة العربيّة السّعوديّة عبر منصّة أبشر التي توفّرها وزارة الدّاخليّة عبر شبكة الانترنت، وفيما يأتي خطوات حجز مواعيد الأحوال المدنيّة بالرياض:
- الانتقال إلى منصّة أبشر “من هنا” مباشرة.
- الضّغط على خيار الخدمات الخاصّة بالأفراد.
- اختيار الأحوال المدنيّة من تبويب المواعيد.
- كتابة رقم الهويّة أو رقم الإقامة للمستفيد.
- تحديد تاريخ الميلاد عن طريق التّقويم الذي يوفّره النّظام.
- إدخال الرّمز المرئيّ ثمّ النّقر على تحقّق من بياناتي.
- الضّغط على أيقونة الانتقال إلى خدمة المواعيد.
- النّقر على خيار حجز المواعيد الجديدة.
- تحديد الخدمات المطلوبة ثمّ اختيار منطقة الرّياض.
- الضّغط على التّالي ثمّ اختيار الفرع من القائمة المتاحة.
- اختيار الوقت والتّاريخ المناسبين ثمّ المتابعة.
- التّحقّق من بيانات الموعد ثمّ النّقر على زرّ التأكيد.
- الاحتفاظ بالتّذكرة لإبرازها عند مراجعة الأحوال في الرياض.
رابط الاستعلام عن معاملة في وكالة الاحوال المدنية بالرياض
نستطيع الانتقال إلى نظام الاستعلام عن المعاملات في إمارة منطقة الرّياض “من هنا” مباشرة لاختيار طريقة الاستعلام المناسبة ثمّ إدخال المعلومات المطلوبة والحصول على المعلومات التي نرغب في معرفتها بسهولة كبيرة.
يرغب الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربيّة السّعوديّة بمعرفة خطوات استعلام عن معاملة في وكالة الاحوال المدنية بالرياض عبر شبكة الانترنت؛ حيث يتمّ الوصول إلى نظام الاستعلام عن طريق الانتقال إلى موقع الإمارة الإلكترونيّ ثمّ الضّغط على أيقونة الاستعلام عن المعاملة، ويمكننا إجراء الاستعلام من خلال إدخال المعلومات المطلوبة ثمّ الضّغط على زرّ البحث.
المراجع
- ^
riyadh.gov.sa , الخدمات الإلكترونية , 22/07/2022