جدول المحتويات
تحديث توكلنا الجديد 1444 آخر تحديث تطبيق توكلنا الجديد 2022 يتم من خلال عدة طرق عبر الموقع الإلكتروني لتوكلنا، أو من خلال متاجر التطبيقات الخاصة بأجهزة الجوال المختلفة من أندرويد وآيفون وهواوي، حيث يتيح التحديث الدائم لتوكلنا تفادي مشاكل تطبيق توكلنا ومشكلة تسجيل دخول تطبيق توكلنا، وسيقدم موقع شرحًا مفصلًا عن كيفية تحديث توكلنا لعام 2022م.
توكلنا الجديد 1444
يعد موقع وتطبيق توكلنا من الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) لجميع المواطنين السعوديين والمقيمين والزائرين في المملكة العربية السعودية، التي قدمت خلال فترة جائحة فيروس كورونا لتنظيم العمل والتجوال ضمن المملكة في ظروف إجراءات الحجر والإغلاق الصحي الذي فرض لمنع تفشي العدوى والمرض بين جميع العملاء، وتم التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية لتشمل قطاعات عديدة ضمن المملكة.
شاهد أيضًا: طريقة إلغاء تصريح العمرة من توكلنا
تحديث توكلنا الجديد 1444 آخر تحديث تطبيق توكلنا الجديد 2022
يتوفر تحديث تطبيق توكلنا الجديد لعام 1444 وآخر تحديث لتطبيق توكلنا الجديد لعام 2022م في كافة لجميع عملاء توكلنا، حيث يمكن تحميل تطبيق توكلنا الجديد من خلال اتباع الخطوات وفق الترتيب الآتي: [1]
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لتطبيق توكلنا من خلال الرابط “من هنا“.
- التوجه إلى أسفل الصفحة الرئيسية لموقع توكلنا كما هو مبين في الصورة أدناه.
- يتم تحميل تطبيق توكلنا للأندرويد من خلال الضغط على تبويب جوجل بلاي، ويتم التوجه بشكل تلقائي إلى تطبيق توكلنا في متجر جوجل بلاي، ويمكن لكافة العملاء تحميل تطبيق توكلنا من خلال الرابط “من هنا“.
- تحميل تطبيق توكلنا للآيفون والآيباد عبر الضغط على تبويب متجر آب ستور، ويتاح لكافة العملاء تحديث التطبيق في متجر آب ستور عبر الرابط “من هنا“.
- تنزيل تطبيق توكلنا لأجهزة الهواوي من خلال النقر على تبويب متجر هواوي App Gallery، وتحميل تطبيق توكلنا عبر الرابط “من هنا“.
شاهد أيضًا: كيف اطلع نتيجة التحصيلي من توكلنا
تحديث بيانات توكلنا عن طريق أبشر
يتم تحديث بيانات توكلنا لمالكي حساب أبشر لجميع المستخدمين من خلال تسجيل دخول جديد عبر تطبيق توكلنا واتباع الخطوات وفق الترتيب الآتي:
- فتح تطبيق توكلنا من الجوال.
- النقر على تسجيل حساب جديد وإنشاء حساب توكلنا كما هو موضح في الصورة أدناه.
- إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بالمستخدم وفق الآتي:
- رقم الهوية الوطني أو رقم الإقامة للمقيم.
- تاريخ الميلاد.
- النقر على تبويب تسجيل.
- كتابة كود التحقق المرسل إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
- إدخال كلمة مرور جديدة للحساب بشرط عدد الخانات 12 خانة مكونة من حروف كبيرة وصغيرة ورموز لزيادة مستوى الأمان.
- النقر على زر التالي.
- تحديد الموقع الجغرافي لسكن العميل أو بيانات لعنوان الوطني للعميل، حيث يمكن تغيير الموقع بعد شهر من عملية التحديد الأولى.
- إجابة العميل على عدة أسئلة من قبل التطبيق لإتمام عملية تسجيل دخول توكلنا بشكل صحيح.
- إضافة التابعين والمكفولين إلى حساب توكلنا للعميل في عنوان إقامة العميل.
شاهد أيضًا: حل مشكلة عذرا تطبيق توكلنا لا يدعم الهواتف الذكية
تحديث توكلنا هواوي الجديد 1444
يتوفر تحديث تطبيق توكلنا لأجهزة الهواوي من خلال الموقع الرسمي لتطبيق توكلنا حيث يجب اتباع الخطوات الآتية لإتمام عملية تحديث تطبيق توكلنا هواوي:
- الذهاب إلى موقع توكلنا عبر الرابط “من هنا“.
- الضغط على تبويب متجر تطبيقات App Gallery لأجهزة الهواوي كما هو مبين في الصورة أدناه.
- يتم تحميل تحديث توكلنا بشكل تلقائي.
- أو يمكن الذهاب إلى رابط تحديث تطبيق توكلنا هواوي مباشرة “من هنا“.
شاهد أيضًا: إظهار نتائج الطلاب برقم الهوية عبر نظام نور وتوكلنا لكافة المراحل
خدمات توكلنا
يقدم موقع وتطبيق توكلنا العديد من الخدمات الإلكترونية لكافة العملاء والمستخدمين في المملكة العربية السعودية، ومن أهم الخدمات التي تقدم عبر تطبيق وموقع توكلنا الآتي:
- خدمة التقديم من أجل الحصول على الجواز الصحي السعودي.
- خدمة استعراض الأوراق الشخصية الرسمية السعودية.
- خدمة تسجيل الزائرين إلى المملكة العربية السعودية.
- خدمة فحص وعلاج مرضى فيروس كورونا في المملكة.
- خدمة استعراض أوراق وعقود الخاصة بوزارة العدل السعودية.
- خدمة استعراض تصاريح الحج والعمرة لكافة العملاء.
- الحصول على تقارير طبية خاصة.
- خدمة استعراض تصاريح العمل الدائمة والمؤقتة.
شاهد أيضًا: كيف اطلع نسبتي من توكلنا
تسجيل دخول توكلنا
تتم عملية تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا لكافة العملاء والمستخدمين من المواطنين والمقيمين والزائرين ضمن المملكة العربية السعودية من خلال اتباع عدة خطوات وفق الترتيب الآتي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي توكلنا “من هنا“.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- إدخال بيانات العميل الآتية كما هو مبين في الصورة أدناه:
- كتابة رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي.
- رقم الإقامة للمقيم.
- كلمة المرور.
- تحديد خيار تذكرني للمحافظة على عملية تسجيل الدخول فعالة في أي وقت.
- الضغط على التالي.
شاهد أيضًا: طريقة تغير رقم الجوال في توكلنا
مشاكل توكلنا 1444
يواجه المستخدمون العديد من المشاكل التقنية في تطبيق توكلنا المخصص للكشف عن الحالة الصحية للمواطنين في المملكة العربية السعودية ومن هذه المشاكل الآتي:
- مشكلة تم إيقاف إصدار الطلب لنا.
- مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل.
- مشكلة لا يمكنك التقدم بطلب للحصول على تصريح في منطقة محظورة.
- مشكلة لا يمكنك التقدم بطلب للحصول على تصريح لأن عمرك أقل من 15 عاماً.
- مشكلة لا يمكن كسر حماية التطبيق باستخدام الحل المتاح.
شاهد أيضًا: طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا
طرق حل مشاكل توكلنا 1444
يمكن للعملاء حل معظم وأغلب مشاكل تطبيق توكلنا سابقة الذكر باتباع الخطوات الآتية:
- تحديث تطبيق توكلنا للإصدار الجديد 1444 عن طريق الموقع الرسمي “من هنا“.
- التحقق من اتصال الهاتف المحمول بالبيانات بشكل صحيح.
- إغلاق تطبيق توكلنا على الجوال ثم فتحه من جديد.
- حذف تطبيق توكلنا من الجوال وإعادة تثبيته مجدداً وإرسال الطلب.
- حذف بيانات التطبيق في ذاكرة التخزين المؤقت على الجوال وإعادة التشغيل مرة أخرى.
شاهد أيضًا: كيف اضيف تابع في توكلنا مسجل في أبشر وبدون أبشر
استعادة كلمة مرور توكلنا 1444
يمكن لكافة العملاء ومستخدمي تطبيق توكلنا في السعودية استعادة كلمة مرور توكلنا وحل مشكلة نسيان كلمة مرور توكلنا باتباع الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق توكلنا على الجوال.
- تشغيل خدمة GPS على الجوال.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو رقم الجوال.
- الضغط على نسيت كلمة المرور كما في الصورة أدناه.
- اختيار مواطن مقيم.
- إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد والضغط على التالي.
- تحديد تاريخ الميلاد بالشهر والسنة واليوم.
- الضغط على الرجاء الاختيار.
- اختيار التالي.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال.
- تحديد كلمة مرور جديدة التي تتضمن حرف إنكليزي كبير وصغير وأرقام.
- إعادة إدخال كلمة مرور توكلنا الجديدة.
- الضغط على التالي.
شاهد أيضًا: كيف اطلع العنوان الوطني من توكلنا
طريقة التسجيل في توكلنا بدون أبشر
يمكن للمستخدمين غير المالكين لحساب أبشر التسجيل في توكلنا باتباع الخطوات الآتية: [2]
- الدخول إلى منصة أبشر أفراد مباشرة “من هنا“.
- الضغط على الخدمات.
- اختيار الخدمات العامة من قائمة خدماتي.
- اختيار تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا لمواطن أو مقيم أو زائر.
- الضغط على التالي.
- إدخال رقم الجوال ورقم الهوية.
- الإقرار بصحة البيانات المدخلة.
- الضغط على الموافقة والإقرار بصحة المعلومات.
- يظهر اسم الشخص ورقم الهوية.
- إدخال رقم التحقق إلى رقم الجوال المدخل.
- الضغط على التالي.
- يتم إرسال المعلومات بنجاح.
- الدخول إلى تطبيق توكلنا وإدخال رقم الهوية ورقم الجوال وتحديد كلمة المرور والانتهاء من التسجيل في توكلنا بدون أبشر.
شاهد أيضًا: حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا
طرق التواصل مع توكلنا
يتاح لكافة العملاء في توكلنا التواصل والاستفسار عن الخدمات مع مركز خدمة العملاء في توكلنا بعدة طرق وفق الآتي:
- الاستفسار عن الخدمات الإلكترونية وتقديم الشكاوى والاقتراحات عبر الاتصال برقم الهاتف 8001289999.
- التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر رابط الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا في موقع تويتر “من هنا“.
- الاستفسار والتواصل مع توكلنا من خلال البريد الإلكتروني [email protected]
رابط تحديث تطبيق توكلنا الجديد 1444 للأندرويد
يتم تحديث تطبيق توكلنا الجديد 1444 للأندرويد عبر الدخول إلى رابط تحميل وتحديث التطبيق في متجر جوجل بلاي “من هنا” بشكل مباشر وتنزيل التطبيق على الجوال وتسجيل دخول توكلنا برقم السجل المدني وكلمة المرور.
رابط تحديث تطبيق توكلنا الجديد 1444 للآيفون
يمكن تحديث تطبيق توكلنا لجميع العملاء على أجهزة آيفون وآيباد من خلال الذهاب إلى رابط تحميل التطبيق من متجر آب ستور “من هنا” بشكل مباشر.
رابط تحديث تطبيق توكلنا الجديد 1444 هواوي
يتم تحديث تطبيق توكلنا لأجهزة الهواوي من خلال الدخول إلى رابط تحديث توكلنا في متجر آب جاليري المخصص لجوال هواوي “من هنا“.
ختاماً نكون قد شرحنا تحديث توكلنا الجديد 1444 آخر تحديث تطبيق توكلنا الجديد 2022، وكيفية تحديث بيانات توكلنا، وطريقة تحديث توكلنا هواوي، وذكر خدمات توكلنا الإلكترونية، وروابط تحديث توكلنا لكافة الأجهزة أندرويد وآيفون وهواوي.
المراجع
- ^
ta.sdaia.gov.sa , توكلنا , 18/04/2022 - ^
absher.sa , ابشر الأفراد , 18/04/2022