حل مشكلة تعذر البحث عن تحديث للايفون 

حل مشكلة تعذر البحث عن تحديث للايفون إحدى المشاكل التي قد تواجه مستخدمي الايفون عند تحديث برامج الجهاز إلى نسخةٍ أحدث ومن خلال المقال التالي من موقع سنبيِّن أسباب تعذر البحث عن تحديث للايفون، وطريقة حل هذه المشكلة. كما سنتطرَّق إلى أسباب تعذر تحديث الايفون بشكلٍ عام.

تعذر البحث عن تحديث للايفون

عند محاولة تحديث هاتف الايفون قد تظهر للمستخدم رسالة “تعذُّر البحثِ عن تحديثٍ، حدث خطأ أثناء التحقق من وجود تحديث البرنامج” ويمكن أن يكون السبب في هذه المشكلة تعذر وصول الجهاز إلى خادم التحديث. إذ يحتاج المستخدم  لتحديث الايفون إلى اتصال بشبكة الإنترنت إضافةً إلى وجود مساحة تخزين تكفي عملية التحديث، كما يساعد اتصال الهاتف بمصدر الطاقة في ذلك.

حل مشكلة تعذر البحث عن تحديث للايفون

لحل مشكلة تعذرِ البحثِ عن تحديثِ للايفون يمكن محاولة تحديث الايفون مرةً أخرى عن طريق نفس الشبكة أو باستخدام شبكة انترنت أخرى، أو عن طريق تحديث الايفون باستخدام جهاز الكمبيوتر:[1]

• جهاز Mac بنظام macOS Catalina أو أحدث.
• جهاز Mac بنظام macOS Mojave أو أقدم.
• جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

في حال ظهور مشكلة “تعذر البحث عن تحديث للايفون” بعد محاولات التحديث السابقة يجب إزالة تحديث الايفون وتنزيله مرةً أخرى باتِّباع الخطوات التَّالية:

• الانتقال إلى إعدادات الجهاز “Settings”.
• ثم العام “General”.
• ثم مساحة التخزين “Storage”.
• البحث عن تحديث في قائمة التطبيقات.
• النقر على التحديث.
• النقر على “حذف التحديث”.
• الانتقال إلى إعدادات الجهاز “Settings”.
• ثم العام “General”.
• ثم محدث البرامج “software update “.
• تنزيل آخر تحديث لنظام التشغيل.

شاهد أيضًا: كيف احدث الايفون بدون واي فاي

تعذر التحقق من التحديث لأنك لم تعد متصلًا

يتطلب تحديث الايفون اتصال ثابت بالانترنت لذا يجب التأكد قبل التحديث من وجود اتصال قوي بالإنترنت لتفادي مشكلة “تعذر التحقق من التحديث لأنك لم تعد متصلًا” لكن في حال مواجهة هذه المشكلة يمكن إعادة ضبط إعدادات الشبكة لحلِّ المشكلة من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الانتقال إلى إعدادات الجهاز “Settings”.
• ثم العام “General”.
• الضغط على إعادة ضبط.
• اختيار إعادة ضبط الشبكة.

تعذر تحديث الايفون حدث خطأ غير معروف (14)

إذا كان الجهاز الايفون يعمل بنظام IOS 13 وكانت مساحة التخزين غير كافية عند البدء بعملية التحديث قد تظهر رسالة “تعذر تحديث الايفون حدث خطأ غير معروف (14)” ولحلِّ هذه المشكلة يمكن تجربة تحديث الجهاز مرةً أخرى عن طريق الكمبيوتر باتباع الخطوات التالية:[2]

• إذا كان جهاز Mac يعمل بنظام macOS Catalina أو أحدث فيجب تحديثه.
• أما إذا كان بنظام macOS Mojave أو أقدم أو حاسوب شخصي فيجب توفير أحدث إصدار من ايتونز.
• بعد ذلك يتم توصيل الجهاز بالكمبيوتر باستخدام USB.
• تحديد موقع الجهاز على الكمبيوتر.
• الضغط على “تحديث” حيث يتم إعادة تثبيت البرامج.

لماذا الايفون لا يقبل التحديث

قد يتعذر على المستخدم تحديث جهاز الايفون نتيجة لإحدى الأسباب التالية:

• جهاز الايفون لا يدعم تحديث البرامج.
• عدم وجود مساحة تخزين كافية على الجهاز.
• استغراق عملية التحديث وقتًا طويلًا.
• تعذُّر وصول هاتف الايفون إلى خادم التحديث.
• عدم اكتمال تحديث الايفون.

شاهد أيضًا: طريقة فتح الايفون إذا نسيت رمز القفل بدون كمبيوتر

متى تتوقف تحديثات الايفون

تشير التقديرات الحالية إلى أن شركة ابل توفر ما يقارب 7 سنوات من الدعم لجهاز الايفون هذا يعني أن المستخدم لن يكون قادرًا على تحديث الجهاز إلى الإصدار الجديد اكثر من 7 مرات. مع ذلك لا يمكن التنبؤ بموعد توقف تحديث الايفون فقد تستمر الإصدارات الجديدة من الايفون إلى وقت أطول وشركة ابل هي الوحيدة التي يمكنها معرفة ذلك.

بذلك نصل إلى ختام المقال الذي تضمَّن حل مشكلة تعذر البحث عن تحديث للايفون عن طريق إزالة التحديث وإعادة تنزيله. كما بيَّن طريقة حل مشكلة تعذر التحقق من التحديث لأنك لم تعد متصلًا.

المراجع

1. ^
   support.apple.com ,  If your iPhone or iPad won’t update , 13/09/2022
2. ^
   support.apple.com , If you see error 14 when you update or restore your iPhone, iPad, or iPod touch , 13/09/2022