جدول المحتويات
حل مشكلة يوجد ولي أمر في نظام التسجيل بنفس رقم هوية الطالب حيث ظهرت هذه المشكلة لعدد من أولياء الأمور عند القيام بتسجيل أحد الأبناء في نظام نور، ومنعتهم من استكمال إجراءات التسجيل، حيث أفادت رسالة المشكلة بتسجيل ولي الأمر بنفس رقم هوية الطالب، سنعرض في موقع طريقة حل هذه المشكلة بالخطوات.
نظام نور التعليمي
يعتبر نظام نور من الأنظمة الرائدة التي شكلت إضافة نوعية في المجال التعليمي الإلكتروني وساهم بشكل كبير بإدارة العملية التعليمية، وذلك لما يقدمه من تسهيلات وخدمات تصب في مصلحة كافة الأطراف ذات الصلة بالعملية التعليمية من أولياء الأمور والطلاب والمعلمين ومدراء المدارس، لذلك أصبح من الضروري على أولياء الأمور استخدام هذا النظام والاستفادة من ميزاته وخدماته الكثيرة، وقد سمحت وزارة التعليم عبر بوابة نظام نور لأولياء الأمور بإنشاء حساب على النظام، ليتمكنوا من تسجيل أبنائهم الطلبة ومتابعة تحصيلهم العلمي والاطلاع على كافة الأمور التي تخص العملية التعليمية. [1]
شاهد أيضاً: رابط و طريقة التسجيل في نظام نور لأولياء الأمور
يوجد ولي أمر في نظام التسجيل بنفس رقم هوية الطالب
عانى بعض أولياء الأمور من مشكلة في تسجيل أحد الأبناء حيث ظهرت رسالة الخطأ تفيد بأن ولي الأمر مسجل في النظام بنفس رقم هوية الطالب، ويعود السبب حسب ما بينت إدارة نظام نور على حسابها على تويتر أنه تم إضافة رقم الهوية الخاص بالطالب برابط تسجيل الخاص بولي الأمر، أي هناك شخص لديه حساب بنفس رقم هوية الطالب أو أن الطالب مسجل بالفعل بالنظام، كما هو موضح بالصورة المرفقة أدناه.
حل مشكلة يوجد ولي أمر في نظام التسجيل بنفس رقم هوية الطالب
سنعرض حل مشكلة وجود حساب لولي الأمر بنفس رقم هوية الطالب عن طريق الخطوات الآتية:
- عند قيام ولي الأمر بتسجيل ابنه تظهر رسالة الخطأ التي تقول بأن ولي الأمر مسجل بنفس رقم هوية الطالب، كما هو موضح بالصورة المرفقة.
- يجب مراجعة إدارة الاختبارات والقبول في الإدارة في المنطقة التابعة لولي الأمر، أو التواصل مع قسم الاختبارات والقبول في المكتب للتواصل مع إدارة الاختبارات والقبول في الإدارة.
- تسجيل الدخول إلى نظام نور “من هنا“.
- الدخول إلى حساب ولي الأمر في نظام نور.
- اختيار تبويب التسجيل.
- اختيار حذف أولياء الأمور والطلاب، كما هو موضح بالشكل المرفق.
- سيعرض رقم هوية ولي الأمر.
- الضغط على أيقونة حذف، كما في الصورة المرفقة أدناه.
- ستظهر رسالة تفيد تأكيد الاستمرار بحذف رقم هوية ولي الأمر.
- النقر على نعم، كما في الشكل المرفق أدناه.
- الإخطار بنجاح عملية الحذف، كما في الصورة المرفقة.
- إعادة تسجيل الدخول لولي الأمر إلى النظام ويتم ذلك كالآتي:
- في حال كان يسجل لأول مرة فسيتم تسجيل الدخول عبر رابط التسجيل لولي أمر جديد، كما في الشكل أدناه.
-
- أما في حال وجود حساب سابق فسيتم التسجيل عن طريق الصفحة الرئيسية لتسجيل الدخول لنظام نور، كما في الصورة المرفقة أدناه.
شاهد أيضاً: طريقة ارفاق المستندات في نظام نور بالخطوات
أهمية نظام نور لأولياء الأمور
يعد نظام نور من أهم الأنظمة التعليمية الإلكترونية الموجودة بالمملكة العربية السعودية، لشموليتها لكافة مدارس المملكة، وللمرونة والأداء العالي الذي تقدمه للأطراف المتعلقة بالعملية التعليمية، والتي تشمل أولاً أولياء الأمور بإتاحة متابعة أبنائهم الطلاب في تحصيلهم العلمي والاطلاع على نتائجهم والتواصل مع المدرسين والمدراء للارتقاء بالمستوى التعليمي والإداري للعملية التعليمية والحصول على أفضل النتائج ، وأتاح النظام خاصية إنشاء حساب لولي الأمر على المنصة للاستفادة من كافة الخدمات التي يوفرها النظام.
تسجيل الدخول نظام نور لأولياء الأمور
يتاح لأولياء الأمور تسجيل الدخول بعد إنشاء الحساب وتجاوز مشكلة تشابه رقم الهوية مع ابنه المسجل بالنظام بنفس الرقم باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع نور الإلكتروني عبر الرابط “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق في أماكنهم المخصصة.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول، كما في الشكل المرفق أدناه.
- يمكن لولي الأمر الآن عبر حسابه الاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها المنصة.
رقم التواصل مع نظام نور
يمكن التواصل مع نظام نور عن طريق الاتصال بالأرقام الآتية:
- رقم هاتف الدعم الفني لنظام نور 0114753000 .
- من خلال منصة تواصل عن طريق الاتصال بالرقم 19996 الذي يمكن من التواصل لحل المشكلات الخاصة بالتعليم.
شاهد أيضاً: نظام نور تسجيل أول ابتدائي
رابط نظام نور الإلكتروني الرسمي
يمكن لجميع المتعاملين في النظام التربوي ابتداء بالطلاب وانتهاء بالمدراء وحتى أولياء الأمور التواصل مع النظام الذي أتاحته وزارة التربية والتعليم السعودية تحت اسم نظام نور الإلكتروني، والقدرة على الاستفادة من خدماته الكثيرة والهادفة والتي تسعى للرقي بمستوى التعليم وتطويره، ويمكن زيارة موقع نظام نور عن طريق الرابط “من هنا“.
في نهاية هذه المقال نكون قد أجدنا حل مشكلة يوجد ولي أمر في نظام التسجيل بنفس رقم هوية الطالب بخطوات سهلة وبسيطة وأهمية نظام نور وأرقام التواصل مع نور.