البحث عن أرقام خدمة العملاء التابع لها خطك المحمول هو أحد الأمور الهامة التي يجب أن تحرص على معرفتها، وذلك لتوفير وقت وجهد التوجه لمراكز أو أحد فروع خدمة العملاء، والاستفسار عن مختلف الأمور المتعلقة بالهاتف أو خدمات الإنترنت بطريقة سهلة وبسيطة وسريعة، لذا سنقوم اليوم عبر الفقرات التالية بالتعرف على رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات مصر آملين أن يعود عليكم موضوعنا بالنفع والفائدة.
رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات مصر
- تستطيع التواصل مع خدمة عملاء شركة اتصالات مصر من خلال الاتصال على
الرقم المختصر 333، وذلك إذا كنت واحد من عملاء شركة اتصالات. - وإذا كنت ترغب في التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء من أي هاتف
أرضي فتستطيع القيام بذلك عبر الاتصال بالرقم 0235346333. - وإذا كنت تود التواصل مع ممثلي خدمة عملاء اتصالات من أي شبكة
أخرى غير اتصالات، تستطيع التواصل معهم على الرقم التالي
01111234333 . - أما في حالة كونك خارج مصر وترغب في التواصل مع ممثلي خدمة
العملاء فتستطيع القيام بذلك من خلال الاتصال من أي خط دولي على الرقم التالي +201111234333 .
اتصالات ADSL
ويقوم الكثير من عملاء شركة اتصالات بالبحث عن طريقة تمكنهم من التواصل مع خدمة العملاء التابعين للشركة، بخصوص الأمور المتعلقة بالإنترنت سواء للاستفسار عن أمر ما، أو لتقديم شكوى تتعلق بخطوط الإنترنت، ومن بين الأرقام التي تساعدك في ذلك الأمر:
- تستطيع من أي خط اتصالات التواصل مع ممثلي خدمات عملاء الإنترنت عبر الاتصال علي رقم 777.
- كما يمكنك التواصل معهم من خلال أي خط أرضي علي رقم التالي 0235346377.
- وإذا كنت ترغب في التواصل مع الشركة من أي خط دولي، فتستطع القيام بالاتصال على الرقم 201111234777+.
أكواد خدمات اتصالات
كما تقوم شركة اتصالات بتقديم مجموعة متنوعة من الأكواد المختلفة لعملائها، وتساعد تلك الأكواد في تسهيل الكثير من العمليات، مثل الشحن وتجديد الباقات وغيرها من الأمور، لذا سنتعرف من خلال النقاط التالية على مجموعة من تلك الأكواد:
- يمكنك القيام بذلك من خلال التواصل الصوتي عبر الاتصال على الرقم 555.
- كما تستطيع القيام بذلك من خلال الشحن السريع، عبر الكود التالي #رقم الهاتف*556*.
- أما من أجل تحويل رصيد لرقم اتصالات، كل ما عليك هو الالتزام
بالكود التالي: # ادخل المبلغ المراد تحويله * ادخل رقم المحول إليه *557*،
ومن الجدير بالذكر أن التحويل يجب أن يكون لرقم اتصالات آخر فقط. - تستطيع معرفة الرصيد بعد كل مكالمة، بتكلفة تبلغ 1 قرش لكل مكالمة،
من خلال إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 7310. - أما في حالة كونك ترغب في الاستعلام عن الرصيد الخاص بك،
تستطيع طلب الكود التالي #555*. - وتقدم لك الشركة خاصية “رصيدي راح فين”، ومن خلالها تستطيع معرفة
جميع العمليات التي حدثت خلال آخر 24 ساعة من خلال كود #80*. - كما بإمكانك معرفة تفاصيل نظام خطك عبر طلب نفس الكود #80*.
- خدمة كلمني شكراً لأي رقم تابع إلى شركة اتصالات من خلال طلب الكود التالي #رقم الهاتف*111*.
- ومن الجدير بالذكر أن الكود الخاص بخدمة سلفني شكراً، هو #911*.
- وإذا كنت ترغب في الاتصال علي حساب غيرك، من خلال “ادفعلي شكراً “، كل ما عليه هو وضع علامة شباك # قبل الاتصال على رقم الهاتف الذي ترغب في التواصل معه.
وإلى هنا نكون قد تعرفنا على رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات مصر وكذلك مختلف الأرقام التي تساعدك في حل مشاكل الإنترنت المختلفة، كما تعرفنا أيضًا على مجموعة متنوعة من الأكواد التي تقدمها الشركة لعملائها، ويمكنك أيضًا القيام بالتواصل مع اكواد دقايق اتصالات المجانية واكواد نت ببلاش.