جدول المحتويات
رقم موبايلي للشكاوي الموحد المجاني، الكثير ممن يتعاملون مع شركة موبايلي يتساءلون عن كيفية الاستعلام أو الاستفسار أو الطريقة التي يمكن من خلالها تقديم شكوي عبر خدمة العملاء، ونحن من خلال موقع سنتعرف على رقم خدمة العملاء وطرق التواصل التي يمكن من خلالها الاتصال والاستعلام عن كافة المعلومات والخدمات المطلوبة، وسنتعرف على كم رقم شركة موبايلي للشكاوى.
شركة موبايلي السعودية
تعتبر شركة موبايلي السعودية من أهم الشركات في على مستوى المملكة العربية السعودية، وقد تم تأسيس الشركة عام 2004، وتمتلك الإمارات العربية المتحدة النسبة الأكبر من أسهم الشركة، كما وتمتلكا لمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية نسبة فيها، وهناك عدد من الأفراد والمؤسسات الاستثمارية لهم أسهم في هذه الشركة، وتعمل شركة موبايلي على تقديم العديد من الخدمات للمواطنين في المملكة العربية السعودية وغيرها من الدول المجاورة الإمارات والبحرين وقطر والأردن والكويت.[1]
موبايلي خدمة العملاء
تعتبر شركة موبايلي من الشركات السعودية التي تقوم بتقديم الخدمات المتاحة لكافة العملاء المشتركين بها، كما وتعمل الشركة على الاهتمام بالعملاء وخدمتهم على أكمل وجه، وتسعى لتقديم أفضل الخدمات والرد على كافة الاستفسارات الخاصة بهم، كما وتهتم الشركة عبر خدمة العملاء التي تتيح تواصل العملاء مع الشركة للتعرف على حل المشكلات التي قد تمر مع العميل وغيرها من الأمور، وللاستفادة من الخدمات المقدمة والتي نذكر منها ما يلي:
- خدمة سوشيال ميديا لمدة شهر.
- انترنت عالي السرعة.
- توفير اتصالات التجوال حول العالم.
- تحويل النقاط إلى دولارات لشراء المنتجات من الشركات المرتبطة بموبايلي.
- الدفع المباشر للمتاجر الالكترونية.
- خدمة التواصل مع العاملين في موبايلي.
شاهد أيضًا: طريقة تسديد فاتورة موبايلي عن طريق مباشر الراجحي
رقم موبايلي للشكاوي الموحد المجاني
إن رقم موبايلي للشكاوي الموحد المجاني هو 1100 لخدمة عملاء موبايلي من داخل الشبكة، 0560101100 لخدمة عملاء موبايلي من خارج الشركة، حيث يمكن للمواطنين والعملاء على الرقم التالي، للحصول على كافة الخدمات التي يريدونها، وللتعرف على كافة المعلومات والاستفسارات التي لديهم.
الاتصال مع خدمة العملاء موبايلي
يتاح للعملاء المنتسبين لشركة موبايلي أن يقوموا بالاتصال والتواصل من خلال ما يلي:
- النقر على الأيقونة الخاصة بالاتصال عبر الجوال.
- النقر على 1 بعد سماع المجيب الآلي لاختيار اللغة.
- اختيار الرقم 2 للاطلاع على العروض والخدمات التي تقدمها الشركة.
- النقر على الرقم 9 للتحدث مع الموظف الخاص بخدمة عملاء موبايلي.
شاهد أيضًا: كيف أحول رصيد من موبايلي لموبايلي
خدمة عملاء موبايلي البوابة الالكترونية
يتاح للعملاء الدخول عبر البوابة الالكترونية الخاصة بالشركة، للتواصل مع خدمة العملاء على النحو التالي:
- الدخول لرابط خدمة عملاء موبايلي “من هنا“.
- إدخال كافة المعلومات الشخصية.
- تحديد نوع الخدمة أو الاستفسار من خدمة عملاء موبايلي.
خدمة عملاء موبايلي أعمال
للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي يمكن الاتصال عبر الأرقام التالية:
- خدمة عملاء موبايلي أعمال: للاتصال من داخل الشبكة يرجى الاتصال على الرقم 901.
- خدمة عملاء موبايلي أعمال: للاتصال من خارج الشبكة والشبكات الأخرى يرجى الاتصال على الرقم 05601009010.
- بريد إلكتروني: للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي الإلكتروني [email protected]
شاهد أيضًا: طريقة تحويل نقاط موبايلي الى رقم اخر
التواصل مع موبايلي للاتصالات السعودية
للتواصل مع موبايلي للاتصالات السعودية عبر التطبيقات التالية:
- خدمة العملاء موبايلي تويتر “من هنا“.
- تقديم شكوى موبايلي “من هنا“.
- تويتر شركة موبايلي “من هنا“.
- موبايلي انستقرام “من هنا“.
رابط الاستعلام عن خدمة عملاء موبايلي
للاتصال والتواصل من قبل العملاء في المملكة العربية السعودية وللتعرف على كافة الخدمات وتقديم الشكاوي والسؤال والاستفسار عن المعلومات اللازمة وذلك من خلال الدخول على الرابط الخاص بخدمة العملاء عبر موبايلي “من هنا“.
إلى هنا نكون قد وصلنا معكم إلى ختام مقالنا، والذي تناولنا فيه رقم موبايلي للشكاوي الموحد المجاني، كما وتعرفنا على طرق التواصل والاتصال مع شركة موبايلي السعودية عبر خدمة العملاء، للوصول للمعلومات والرد على الاستفسارات والحصول على الخدمات.