جدول المحتويات
رقم نجم المجاني للتأمين من الخدمات المتخصصة في المملكة العربية السعودية للحصول على الخدمات المطلوبة وضمان الحصول على التأمين الخاص بهم من شركات التأمين والدعم اللازم في تلك الحوادث، وفيما يأتي نتعرف على خدمات شركة نجم للحوادث والإجراءات الواجب اتباعها من أجل الإبلاغ عن الحوادث المرورية والحصول على التأمين الخاص بالسيارة والفرد، كما نتعرف على تطبيق نجم المجاني المخصص للتواصل مع فريق خدمة عملاء نجم والإبلاغ عن الحادث.
شركة نجم للتأمين
إن شركة نجم للتأمين هي واحدة من أفضل الشركات التي تقدم الخدمات التأمينية بالمملكة العربية السعودية، حيث تعمل على تقديم الخدمات الآتية: [1]
- الإبلاغ عن الحوادث.
- تصوير موقع الحادث.
- متابعة حالة الحادث.
- تتبع مسار تقرير الحادث.
- الاستعلام عن حالة وثائق التأمين.
- تحديد مواقع فروع نجم على الخريطة.
رقم نجم المجاني
يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة نجم للتأمين من خلال الرقم الموحد لخدمة العملاء هو 920000560، وهو رقم موحد يمكن الوصول من خلاله إلى أحد ممثلي خدمة العملاء من أجل الاستفسار عن الخدمات نجم أو تقديم الاعتراضات أو حجز موعد أو غيرها من الخدمات الأخرى التي توفرها شركة نجم في المملكة العربية السعودية.
إجراءات الإبلاغ عن حادث مروري نجم
يجب اتباع الاجراءات الآتية عند وقوع حادث مروري من أجل الحصول على تأمين على الأضرار التي لحقت بالسيارة وبالشخص:
- التواصل مع شركة نجم من خلال رقمها الموحد.
- توفير المعلومات الأساسية على السيارة ألا وهي:
- اسم الشخص المبلغ.
- رقم السجل الخاص بالفرد.
- رقم الجوال.
- رقم اللوحة.
- نوع السيارة.
- رقم وثيق التأمين واسم الشركة.
- المدينة.
- مكان الحادث والعلامات المميزة فيه.
- معرفة حالة السيارة المشتركة بالحادث.
- التأكد من الحصول على رقم الحالة من مركز الاتصال من أجل تسهيل عمليات المراجعة في شركات التأمين.
- أن يكون الحادث واقعًا في نطاقات التغطية الجغرافية للشركة.
- أن تكون وثيقة التأمين سارية المفعول.
شاهد أيضًا: رقم نجم الحوادث وإجراءات التبليغ عن حادث
تطبيق شركة نجم
تماشيًا مع التطورات التكنولوجية في كافة القطاعات الحكومية والخاصة داخل المملكة وفي جميع أنحاء العالم، أطلقت شركة نجم للتأمين تطبيقًا مخصصًا من أجل التواصل مع الشركة بسهولة إن وقعت أي حادثة أثناء السير، وباستخدام التطبيق أصبحت عملية الإبلاغ عن الحوادث أكثر سهولة، فيمكن تحميل التطبيق على أجهزة الأندرويد والأيفون من خلال الروابط التالية:
- تحميل تطبيق نجم للحوادث على هواتف الاندرويد من متجر جوجل بلاي “من هنا“.
- تحميل تطبيق نجم للحوادث على هواتف الايفون من متجر آب ستور “من هنا“.
ثم تثبيت التطبيق واستخدامه بكل سهولة، حيث إن واجهته سهلة الاستخدام يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء والإبلاغ عن الحوادث المرورية بكل سهولة.
رابط شركة نجم
يمكن الدخول إلى موقع شركة نجم من أجل الاستفادة من الخدمات المقدمة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية والحصول على الخدمات التأمينية التي يقدمها البرنامج لمتضرري الحوادث المرورية، ويمكن الدخول إلى موقع الشركة مباشرة “من هنا“ [1]
وإلى هنا نكون قد تعرفنا على رقم نجم المجاني للحوادث من أجل الإبلاغ عن الحوادث المرورية المختلفة، كما تعرفنا على الإجراءات الواجب اتخاذها من أجل الإبلاع عن الحادث للحصول على التأمين الخاص بالسيارة والشخص، بالإضافة إلى المزيد من المعلومات حول تطبيق نجم الإلكتروني.