جدول المحتويات
طريقة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية 2022، أتاحت الخطوط الجوية السعودية للمسافرين العديد من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الرسمي، ومن هذه الخدمات إمكانية استرجاع تذاكر لحجز السفر وفق الشروط والأحكام الخاصة بالشركة، ومن خلال موقع سوف نتعرف على طريقة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية 2022، وباقة من المعلومات حول الحجز والإلغاء عبر الخطوط السعودية.
الخطوط السعودية
هي إحدى أكبر شركات الطيران الوطنية العاملة في المملكة العربية السعودية، مركزها الرئيسي مطار الملك عبد العزيز الدولي الموجود في جدة، وتدير من خلاله كل عملياتها، تحرص الشركة من خلال خطتها الاستراتيجية لتحويل الخطوط الجوية السعودية إلى مؤسسات عالمية وذات مستوى عال من الجودة والخدمات، فهي تسعى لتسهيل خدماتها أمام المواطنين في المملكة، مكانه الشركة وتعدد خطوطها أتاح لها العديد من الفروع في مناطق متنوعة من المملكة أبرزها مطار الملك خالد الدولي بالعاصمة الرياض.
شاهد أيضًا: 35% تخفيضًا على رحلات مصر للطيران لأحدث خطوطها الإفريقية
استرجاع تذاكر الخطوط السعودية 2020
توفر الخطوط السعودية 2020 إمكانية استرجاع ثمن تذكرة الطيران أو من خلال المكاتب التابعة لها، حيث يتم استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية في حال حدث ظرفاً طارئاً ما على المسافر ولم يتمكن من إتمام الرحلة لظروف خارجة عن السيطرة، وبذلك يرغب باسترجاع ما دفعة من مال مسبقاً كثمن للتذكرة، ويتاح لأي مسافر ألغى رحلته باسترجاع ثمن التذكرة الملغاة من خلال تقديم طلب استرجاع ثمن التذكرة عبر المنصات الإلكترونية المتاحة، كما توفر شركات الطيران إمكانية الاستعلام عن تفاصيل الطلب المقدم بتغير أو إلغاء الطلب، وحتى يتم هذا الأمر بنجاح لا بد من استيفاء كافة الشروط والأحكام الخاصة بالشركة السعودية.
شاهد أيضًا: ما هو اكبر مطار في العالم
طريقة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية 2022
يمكن للمسافر الذي ألغى سفرة لسبب ما، أن يقوم باسترجاع تذاكر الخطوط السعودية من خلال اتباع الخطوات التالية:[1]
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لشركة الخطوط السعودية من خلال الرابط التالي مباشرة “من هنا“.
- النقر على خيار السّفر مع السّعوديّة.
- النقر على أيقونة إدارة الحجز من أعلى الصفحة.
- الضغط على طلب استرجاع.
- تعبئة البيانات التالية:
- رقم التذكرة.
- الاسم الأخير (اللقب بالإنجليزية).
- النقر على أيقونة تأكيد البيانات.
- تعبئة كود التحقق المرسل من خلال رسالة نصية على الجوال.
- تسجيل حساب الآبيان الخاص بالمسافر.
- النقر على أيقونة إرسال.
- سيتم إرسال إشعار بطريقة استرجاع المبلغ والتأكيد على وسيلة الدفع.
- النقر على أيقونة التأكيد للانتهاء من جميع الخطوات.
شاهد أيضًا: اسعار الطيران من الرياض الى مصر
خطوات الغاء حجز الخطوط السعودية 2020
قد يضطر بعض المسافرين إلى إلغاء سفرهم وبالتالي حجز الرحلة بشكل نهائي، وذلك لأسباب غالباً خارجة عن إرادتهم، ويمكن إلغاء الحجز في الخطوط السعودية، عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لشركة الخطوط السعودية من خلال الرابط التالي مباشرة “من هنا“.
- النقر على أيقونة إدارة الحجوزات.
- الضغط على طلب إلغاء حجز.
- تعبئة البيانات التالية:
- رقم التذكرة.
- الاسم الأخير (اللقب بالإنجليزية).
- تفتح صفحة استعراض الحجز.
- النقر على أيقونة تأكيد البيانات.
- تعبئة كود التحقق المرسل من خلال رسالة نصية على الجوال.
- استلام رسالة من الموقع على الجوال بها البيانات التالية:
- خطوات إلغاء الحجز.
- الغرامة المالية المقررة على الإلغاء.
- النقر على أيقونة تأكيد طلب إلغاء الحجز.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الحجز
الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية 2020
يمكن الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية بشكل إلكتروني، ويتم ذلك من ضمن الخدمات الموقع الإلكتروني لشركة الخطوط الجوية السعودية على موقعها، ويمكن القيام بالاستعلام من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية من خلال الرابط مباشرة “من هنا“.
- النقر على أيقونة إدارة الحجوزات.
- تسجيل رقم الحجز الموجود على تذكرة الطيران والمكون من 8 أرقام.
- تعبئة اللقب الأخير.
- النقر على أيقونة استعراض الحجز.
- تظهر كامل تفاصيل الحجز.
شاهد أيضًا: ابرز المعلومات عن جواز السفر السعودي الجديد
رقم الخطوط السعودية لاسترجاع تذكرة
توفر شركة الخطوط السعودية إمكانية التواصل لاسترجاع قيمة التذكرة من خلال الاتصال المباشر على الرّقم الموحّد المخصص لذلك وهو: 920022222 من داخل المملكة العربيّة السّعوديّة؛ ويتاح من خلاله تقديم طلب ثمن قيمة التّذكرة الراغب المسافر باسترجاعها.
شاهد أيضًا: طلب استرجاع مبلغ من الجوازات السعودية
التواصل مع الخطوط السعودية
أتاحت الخطوط الجوية السعودية عدة طرق للتواصل مع الشركة تقدم من خلالها خدماتها للتسهيل على المواطنين الراغبين باستخدام خطوطها، ومن هذه الخدمات أن المسافر بإمكانه أن يحجز تذاكر السفر، وأن يقوم بالاستعلام عن الحجز أو إلغائه، أو استرجاع تذكرة الحجز وغير ذلك من الخدمات الأخرى، عبر تطبيقات الهواتف المحمولة وما ما يعرف بتطبيق الخطوط السعودية، ويتم من خلال الروابط التالية:
- تطبيق الخطوط السعودية على هواتف الأيفون: من خلال الرابط التالي مباشرة “من هنا“.
- تطبيق الخطوط السعودية على هواتف الأندرويد: من خلال الرابط التالي مباشرة “من هنا“.
شاهد أيضًا: افضل موقع حجز طيران في السعودية
رابط موقع الخطوط السعودية
دشنت شركة الخطوط الجوية السعودية موقعها الإلكتروني؛ لتقديم العديد من الخدمات للمسافرين إلكترونياً، فيتضمن الموقع الإلكتروني للشركة قائمة إدارة الحجوزات لحجز الرحلات، وطرق إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة، ويمكن المواطنون من الاستعلام والحجز أو الإلغاء، ويمكن الذهاب إلى رابط الخطوط الجوية السعودية الإلكتروني من خلال الوصول المباشر “من هنا“.
شاهد أيضًا: تفاصيل تدشين الناقل الجوي الجديد في السعودية
في ختام هذا المقال تم التعرف على طريقة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية 2022، وباقة من المعلومات حول الخطوط السعودية، وطرق الاسترجاع والإلغاء لحجز السفر عبر الخطوط السعودية، بالإضافة إلى طرق التواصل وموقع الشركة على الهواتف الذكية.
المراجع
- ^
saudia.com , الخطوط السعودية , 11/06/2022