طريقة ايقاف الرسائل الدعائية stc السعودية بالتفصيل 2022

طريقة ايقاف الرسائل الدعائية stc السعودية بالتفصيل 2022  التي تعد من الخدمات الميسرة المقدمة من شبكة الاتصالات سوا في المملكة العربية السعودية، وتهدف إلى للتوقف عن استقبال الرسائل الدعائية غير المرغوبة والمزعجة على جوال العميل، حيث تعد شركة الاتصالات السعودية stc من أعرق شركة الاتصالات في المملكة، وسيشرح موقع  كيفية إيقاف الرسائل الدعائية stc 2022 بالتفصيل.

stc السعودية

تعد شركة الاتصالات السعودية stc من أعرق شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية منذ التأسيس عام 2002 بموجب قرار مجلس الوزراء والمرسوم الملكي رقم 35 بتاريخ 21 أبريل 1998م، وتأسست الشركة كشركة مساهمة سعودية، حيث أدرجت أسهم stc في البورصة السعودية بكمية 30% من رأس مال الشركة للاكتتاب في سوق تداول باسم الأسهم التقنية حيث خصصت قيمة 10% من الاكتتاب الكلي للأفراد بينما خصص باقي الأسهم للشركات والمؤسسات المشاركة في الاكتتاب.

شاهد أيضًا: كيف اعرف كم رصيدي سوا لعملاء stc بالخطوات

خدمة الرسائل الدعائية stc السعودية

خدمة الرسائل الدعائية والإعلانية التي تستخدم نظام الرسائل النصية القصيرة كأحد الوسائل الإعلانية والإعلامية الجديدة، يتم استخدامها من قبل الشركات في الإعلان عن خدماتها وعروضها وتمييزها بخدمة الرسائل الترويجية عند الطلب، وتعد أحد الحلول التي تم توفيرها من stc للشركات والمؤسسات التجارية ليتمكنوا من ترويجها لجميع المشتركين دون تحديد لتصل بشكل مباشر إلى الهواتف الذكية، وتتميز هذه الرسائل بقلة تكلفتها وسهولتها.

طريقة ايقاف الرسائل الدعائية stc السعودية بالتفصيل 2022

توفر شركة الاتصالات السعودية stc لعملائها إمكانية التحكم في استقبال الرسائل الدعائية الغير مرغوب بها وتوفير خيارات عديدة للعملاء وهي كالآتي: [1]

• لحظر الرسائل الإعلانية بشكل كامل إرسال 3311 إلى 900 ولإعادة استقبال الرسائل الإعلانية بشكل كامل إرسال 3322 إلى 900.
• لحظر الرسائل الإعلانية من مرسل معين أرسل اسم المرسل أو الرقم إلى 801001.
• لفك الحظر عن الرسائل الإعلانية أرسل اسم المرسل أو الرقم إلى 801002.
• للاستعلام عن تفاصيل قائمة الحجب: أرسل رسالة فارغة إلى 801001.
• إلغاء الحظر لجميع الأسماء المحظورة: أرسل DELALL إلى 801002.

ويمكن الاطلاع على الموقع الرسمي لشركة stc لإيقاف الرسائل الدعائية “من هنا“.

تفعيل الرسائل الدعائية stc

يمكن للعملاء تفعيل الرسائل الدعائية stc على النحو الآتي:

• تفعيل الرسائل الدعائية stc بالكامل إرسال رسالة إلى الرقم 900 تحوي الرقم 3312.
• تفعيل الرسائل الدعائية stc من مرسل معين إرسال باسم مرسل الرسائل الإعلانية أو الرقم إلى 801002.
• تفعيل الرسائل الدعائية stc لجميع الأسماء المحظورة في قائمة الحظر إرسال رسالة إلى الرقم 801002 تحوي كلمة DELALL.

إيقاف الرسائل الدعائية موبايلي

أعلنت شركة موبايلي عن طريقة إلغاء الرسائل الدعائية موبايلي باتباع الخطوات الآتية:

• فتح رسالة نصية على الجوال.
• كتابة كلمة قف في الرسالة النصية.
• إرسال الرسالة النصية السابقة إلى الرقم 604445.

شاهد أيضًا: طريقة تغيير الرقم السري لمودم stc هواوي وطرق التواصل مع شركة stc

إلغاء الرسائل الدعائية زين

يمكن لعملاء شركة زين للاتصالات في المملكة العربية السعودية إيقاف رسائل الإعلانات زين باتباع الخطوات الآتية:

• إرسال رسالة نصية إلى الرقم 705000.
• كتابة إيقاف والضغط على إرسال.
• يتم إيقاف رسائل الإعلانات زين بشكل مباشر.

تفعيل الرسائل الدعائية زين

تقدم شركة زين لعملائها إمكانية تفعيل الرسائل الدعائية زين السعودية باتباع الخطوات الآتية:

• فتح رسالة جديدة على الجوال الخاص.
• كتابة كلمة تفعيل أو Start إلى الرقم 705000.
• النقر على إرسال.
• يتم تفعيل خدمة الرسائل الدعائية زين السعودية بسهولة.

شاهد أيضًا: كيف أعرف كم باقي في شريحة البيانات stc

ضوابط إيقاف الرسائل الدعائية اتصالات

عرفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية الرسائل الدعائية كنوع من الرسائل الاقتحامية المزعجة للعملاء وتشكل تهديد كبير لعملاء شركة الاتصالات، وأصدرت الهيئة قراراً باعتماد عدة طرق وضوابط للحد من هذه الرسائل هي كالآتي:

• تزويد عملاء شركات الاتصالات برابط موثق عبر موقع الشركة يشرح بشكل واضح كيفية إيقاف خدمة الرسائل الترويجية والدعائية بالتفصيل.
• تزويد الهيئة المسؤولة بالمعلومات اللازمة عن الرسائل الدعائية والاقتحامية وقت الطلب.
• اتخاذ التدابير والإجراءات اللازمة لضمان عدم التحايل على بروتوكولات الإنترنت IP Spoofing.
• منع مقدم الخدمة من إنشاء بريد إلكتروني دون تدخل بشري.
• ضمان عدم انتحال أسماء الشخصيات في محتوى الرسائل الدعائية.
• تأكيد التعاون بين مقدمي خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية للحد من الرسائل الدعائية والاقتحامية المزعجة على جوالات العملاء.
• مراقبة شبكات الاتصالات باستمرار والتأكد من عدم استغلالها في إرسال الرسائل الدعائية للعملاء.
• الموافقة على إرسال الرسائل التوعوية والشخصية والخدمة والتحذيرية عبر الشبكات المشغلة.

الاستفسار عن أوقات دوام stc السعودية

يمكن معرفة أوقات دوام فروع شركة stc في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات الآتية: [2]

• الدخول إلى موقع شركة stc الرسمي “من هنا“
• التمرير للأسفل والنقر على خدمة خرائط التغطية كما في الشكل المرفق.

• الضغط على الفروع كما في الشكل أدناه.

• يظهر جميع الفروع التابعة لشركة stc في المملكة العربية السعودية.
• النقر على الفرع الذي يريده العميل لرؤية مواعيد الدوام بالشكل المفصل كما في الصورة المبينة.

التواصل مع STC السعودية

يتاح للعملاء التواصل مع إدارة شركة stc من خلال قنوات الاتصال الآتية:

• يمكن التواصل مع خدمة عملاء stc السعودية من خلال الرقم 900 من داخل الشبكة.
• يمكن التواصل مع خدمة عملاء stc في المملكة السعودية عبر الرقم 00966114555555 للعملاء من خارج المملكة.
• رقم البرقية الهاتفية 969.
• فاكس البرقية الهاتفية 8003030969.
• رقم خدمة العملاء stc واتساب 0114555555.
• يمكن أيضاً الاستعلام عن شركة stc السعودية من خلال موقعهم على الإنستقرام “من هنا“.
• يمكن الاستفسار من خلال الحساب الرسمي للشركة عبر صفحتهم الخاصة على الفيسبوك “من هنا“.
• أو من خلال حساب العناية بالعملاء stc السعودية على تويتر “من هنا“.

شاهد أيضًا: خطوات طلب شريحة STC من التطبيق

رابط  stc السعودية

بإمكان العملاء الدخول إلى رابط stc الرسمي في السعودية، لمعرفة كافة الأخبار والمعلومات الجديدة مثل الباقات وخدمات الهواتف والعروض الخاصة بالشركة وكيفية الاستفادة منها والاشتراك فيها، وسيتم الرد على كافة الأسئلة من قبل خدمة العملاء، وبالإمكان الدخول إلى الرابط “من هنا“.

وفي ختام سطور المقال نكون قد شرحنا طريقة ايقاف الرسائل الدعائية stc السعودية بالتفصيل 2022 بالإضافة إلى إيقاف الرسائل الدعائية موبايلي.

المراجع

1. ^
   stc.com.sa , spamsmspersonal , 04/05/2022
2. ^
   stc.com.sa , الموقع الرسمي لشركة stc , 04/05/2022