جدول المحتويات
طريقة تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية، يمكن لعملاء شركة موبايلي نقل الرقم الخاص بالشريحة التقليدية إلى شريحة esim، كما يمكنهم تفعيل الشريحة المدمجة والحصول على خط جديد، ويمكن تنفيذ ذلك من خلال متجر موبايلي الإلكتروني؛ لذا سنتطرق في موقع الحديث عن كيفية تحويل شريحة موبايلي إلى شريحة مدمجة.
الشريحة المدمجة esim
تعدّ الشريحة المدمجة esim بديلًا عن الشرائح التقليدية، وهي شريحة مدمجة بالهاتف لا يمكن إزالتها بخلاف الأنواع الأخرى من الشرائح، تتيح شرائح esim تفعيل أكثر من رقم على نفس الهاتف؛ أي إضافة أكثر من خط في الهاتف، وفي الحقيقة تعدّ هذه ميزة مختصة فقط في هذا النوع من الشرائح؛ لذا تنظر شركات الاتصال إلى شرائح esim بأنّها تقنية حديثة أسهمت في إحداث ثورة في عالم الاتصالات.[1]
طريقة تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية
يستطيع عملاء شركة موبايلي تحويل الشريحة التقليدية الخاصة بهم إلى شريحة esim الإلكترونية، وذلك من خلال الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى المتجر الإلكتروني الخاص بموبايلي “من هنا“.
- الضغط على أيقونة “باقات الموبايل والبيانات”.
- اختيار “باقات الموبايل esim”.
- الضغط على “ترقية شريحتك إلى esim”.
- إدخال رقم الجوال الخاص بالشريحة المراد تحويلها إلى esim.
- الضغط على زر “التالي”.
- إدراج الاسم الأول والأخير.
- الضغط على زر “التالي”.
- إدراج البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
- الضغط على زر “التالي”.
- إدراج رقم الهوية أو الإقامة الخاصة بالمستخدم.
- إدراج رمز التحقق من بوابة النفاذ الوطني من خلال الآتي:
- إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور في بوابة النفاذ الوطني.
- الضغط على أيقونة “رمز توثيق بطاقات الاتصال”.
- اختيار شركة الاتصال المطلوبة، وهنا يتم اختيار “موبايلي”.
- سيقوم النظام بتزويد المستخدم برمز التحقق؛ ليقوم الأخير بنسخه.
- إدراج رمز التحقق المنسوخ في الخانة المحددة.
- الضغط على زر “التالي”.
- إدراك رقم هاتف آخر لتتمكن الشركة من التواصل مع المستخدم في الحالات الخاصة.
- سيظهر للمستخدم رسالة تفيد بإرسال طلبه بنجاح، وسيتم التواصل معه خلال 24 48 ساعة.
- ستقوم الشركة خلال المدة المحددة بالاتصال مع المستخدم عبر الرقم الآخر الذي تم إدراجه خلال تقديم الطلب.
- بعد تحقق الشركة من المستخدم والتأكد من طلبه ستقوم بإرسال بريد إلكتروني إلى بريده الخاص لتفعيل الشريحة.
- فتح الملف المرفق بالبريد الإلكتروني المرسل إلى بريد المستخدم الخاص، وسيظهر رمز QR.
- مسح QR للآيفون من خلال الذهاب إلى الإعدادات ثم خلوي ثم “إضافة خطة خلوية”.
- مسح QR للسامسونج من خلال الذهاب إلى الإعدادات ثم الاتصالات ثم “إدارة بطاقة” والضغط على “إضافة باقة”.
- الضغط على زر “إضافة خطة خلوية”.
- يظهر للمستخدم اسم الشريحة الأولى بمسماها الأصلي، والشريحة الثانية “الثانوي”.
- الضغط على زر “متابعة”.
- اختيار خط منفصل للأشخاص في دفتر العناوين، إما الخط الأساسي، أو الثانوي.
- الضغط على زر متابعة.
- ستصل رسالة إلى رقم هاتف المستخدم تفيده بنجاح عملية التحويل.
شاهد أيضًا: طريقة شحن موبايلي من الراجحي لشخص اخر
الهواتف التي تدعم خدمة الشريحة المدمجة esim
ذكرنا في الأسطر المتقدمة أنّ شريحة esim شريحة إلكترونية ذات تقنية حديثة تختلف بالكلية عن الشرائح التقليدية؛ لذا ليس من المستغرب أن نجد قلة قليلة من الهواتف الذكية التي تدعم هذا النوع من الشرائح، وسنذكر في الأسطر الآتية أنواع الهواتف التي تدعم الشرائح المدمجة:
هواتف سامسونج تدعم شرائح esim
يوجد العديد من هواتف سامسونج التي تدعم الشرائح الإلكترونية esim، ومن الأمثلة عليها ما يأتي:
- Samsung Galaxy Fold
- Samsung Galaxy Note 20 FE 5g
- Samsung Galaxy Note 20 FE
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra, Ultra 5g
- Samsung Note 20+
- Samsung Fold LTE model
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Fold2 5G
- Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S21+ 5G
- Samsung Galaxy S20, s20+ and S20 Ultra
- Huawei P40 and P40 Pro
هواتف ايفون تدعم شرائح esim
يفضل الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية في السعودية هواتف الآيفون على غيرها، وقد أتاحت شركة أبل العديد من هواتف آيفون التي تدعم شرائح esim، وهي كالآتي:
- iPhone 13, 13 PRO, 13 PRO MAX, 13 MINI
- iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- iPhone XS, XS Max
- iPhone SE
- iPhone XR
- iPad Pro 12.9‑inch (4th generation)
- iPad Pro 12.9‑inch (3rd generation)
- iPad Pro 11‑inch (2nd generation)
- iPad Pro 11‑inch (1st generation)
- iPad Air (4th generation)
- iPad Air (3rd generation)
- iPad (8th generation)
- iPad (7th generation)
- iPad mini (5th generation)
شاهد أيضًا: كيف اعرف كم باقي بيانات موبايلي للباقات المختلفة
هواتف جوجل بيكسل تدعم شرائح esim
من الأمثلة على هواتف جوجل بيكسل التي تدعم شريحة esim ما يأتي:
- Google Pixel
- Google Pixel 5
- Google Pixel 4a
- Google Pixel 4
- Google Pixel 3 & 3XL (Limited support)
- Google Pixel 2
- Microsoft Surface DuoMicrosoft Surface Duo
رسوم تحويل الشريحة إلى esim
بيّنت شركة موبايلي أنّ رسوم تحويل شريحة موبايلي إلى شريحة مدمجة esim تبلغ 50 ريالًا سعوديًا، يتم خصمها لفترة مؤقتة، وفي حال أراد المستخدم استبدال رقم موبايلي على شريحته التقليدية إلى شريحة مدمجة ينبغي التأكد من عدم وجود مستحقات غير مدفوعة على الرقم، وفي حال وجودها ينبغي تسويتها وإلّا ستضطر الشركة إلى خصم المستحقات المستحقة مع تكلفة التحويل.
مزايا شريحة esim الإلكترونية
تمتاز شريحة esim الإلكترونية بعدة مزايا من أهمها ما يأتي:
- تسمح للمستخدم إضافة عدة أرقام أي ملفات تعريف بخلاف الشرائح التقليدية التي لا تتيح إلا ملفاً تعريفي واحداً.
- تعدّ شرائح esim شرائح مدمجة؛ لذا لا يمكن إزالتها بحالٍ من الأحوال.
- يمكن تنشيطها بكل سهولة بعد تقديم طلب التحويل من قبل مشغل شبكة الاتصال التي تطرح خدمة esim.
عيوب شريحة esim الإلكترونية
على الرغم من المزايا التي تقدمها شريحة esim إلّا أنّه يوجد بعض العيوب كالآتي:
- في حال وجود معلومات محفوظة مثل معلومات الاتصال، سيتم فقدانها عند إجراء التحويل.
- يُسمح للمستخدم تفعيل الشريحة على هاتف واحد فقط.
- في حال قيام المستخدم بتفعيل الشريحة على هاتفه مثلّا هاتف iPhone 12 لن يتمكن من نقل الشريحة إلى هاتف آخر بخلاف الشرائح التقليدية التي يمكن نقلها.
شاهد أيضًا: شروط الحصول على جوال من موبايلي بالتقسيط
إلغاء شريحة esim الإلكترونية
يمكن للمستخدم إلغاء شريحة esim الإلكترونية، أي يمكنه إيقافها مؤقتًا وإلغاؤها فقط من الهاتف من خلال إعدادات الهاتف، بينما لو أراد إلغاء الخط بالكلية يلزمه التواصل مع خدمة العملاء لشركة موبايلي، أو بإمكانه زيارة أقرب فروع الشركة إليه وتقديم طلب الإلغاء، وبالتالي يمكنه الرجوع إلى شريحته التقليدية.
في نهاية المقال نكون قد بيّنا للقارئ طريقة تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية، كما تطرقنا لذكر ماهية الشرائح المدمجة، والهواتف التي تدعم شرائح esim، ثم انتقلنا إلى رسوم التحويل، وأهم مزايا وعيوب الشريحة، وختمنا المقال بكيفية إلغاء شريحة esim الإلكترونية.