ما هي تحليلات سلاسل الامداد ؟ وما هي أهميتها في مجال الأعمال والتسويق للمنتجات، حيث تهدف الكثير من الشركات إلى فهم سلوك الزبائن عند التعامل مع منتجاتها بهدف تحسن المنتج ومواصفاته بما يتوافق بشكل أكبر مع رغبات الزبائن واحتياجاتهم، بالإضافة إلى تسهيل الحصول على المنتج أو السلعة وتقليل التكاليف المادية، وسيتم من خلال ذكر أهم المعلومات عن سلاسل الإمداد وتعريفها وأهميتها.
ما هي سلاسل الإمداد
هي المهام والعمليات التي تشكل الأساس لإنتاج السلعة وهي مكونة من عمليات تحويل المواد اللازمة إلى سلعة نهائية ذات قيمة لدى العميل أو الزبون، وسلاسل الإمداد هي مجموعة من العمليات والنشاطات التي تهدف إلى إيصال السلعة أو الخدمة بشكلها النهائي إلى العميل عبر سلسلة من الخطوات ضمن المؤسسة المطلوبة، وتعتبر سلاسل الإمداد مجموعة من الفعاليات التي تعمل على قولبة العمليات والنشاطات التي تتم ضمن المؤسسة من أجل تغيير المواد الأساسية المستخدمة في الإنتاج والتي يمكن أن تكون مواد خام أو أجزاء من مواد أخرى وتحويلها إلى سلع أو خدمة، وتقوم سلاسل الإمداد بكافة العمليات التي تقع بين الشركة صاحبة الخدمة أو السلعة والعميل.[1]
ما هي تحليلات سلاسل الامداد
عن تحليلات سلاسل الإمداد هي عبارة عن تحليل وتفسير البيانات القادمة من قبل التطبيقات والبرامج التي تستخدم ضمن سلاسل الإمداد، وذلك عن طريق برامج حاسوبية خاصة مهمتها عملية التحليل، كما يمكن ربط تلك التطليقات الحاسوبية ببعضها البعض وبسلاسل الإمداد التي تتضمن عمليات إيصال الخدمات الأولية أو المواد الخام وإدارة وتنفيذ طلبات المستخدمين وإدارة عمليات الشحن وحفظ السلع في المستودعات، وتختلف القدرات التحليلية لكل نظام لوحده ولكن غالبًا ما يتم دمج كل النظم معا بشبكة موحدة تعمل لمصلحة الهدف الاستراتيجي للشركة.[2]
شاهد أيضًا: تخصص إدارة سلسلة الإمداد
ما هو هدف تحليلات سلاسل الامداد
تهدف تحليلات سلاسل الإمداد إلى دراسة العوامل التي يمكنها أن تؤثر بشكل مباشر على سلاسل الإمداد، وكذلك القرارات المستقبلية التي يمكنها أن تغير من مجرى وظائف وعمليات سلاسل الإمداد، وهنالك مجموعة من الشبكات والأشخاص والطرق والأدوات التي يمكنها أن تؤمن الدعامة اللازمة لتحقيق خطة سلسلة التوريد، ومن أهم الأهداف التي تبنى عليها سلاسل الإمداد هي تحقيق وإنتاج سلعة تحقق هدف مطلوبة من قبل المستخدمين ولها أهمية فعلية، كما يجب أن تأخذ تحليلات سلاسل الإنتاج طرق الحصول على تفضيلات المستخدم من خلال تقديم منتجات مبتكرة أو منخفضة التكلفة أو التسويق للمنتجات بطريقة معينة وهي إحدى أهداف خطط الشركة بعيدة المدى، وإن أي قرار يجب اتخاذه في مجال سلاسل التوليد يجب أن يصب ضمن مصلحة الخطة الفعلية للشركة.[1]
ما هي وظائف تحليلات سلاسل الإمداد
تقوم عملية تحليل سلاسل الإمداد بالحصول على معلومات وإحصائيات هامة تم جمعها بواسطة الأدوات والأشخاص الموجودين ضمن سلاسل الإمداد، ويمكن من خلال فهم هذه الإحصائيات الدقيقة الوصول إلى قرارات عميقة واستراتيجية تهدف لتحسين مستوى الخدمات المقدمة من قبل الشركة، ولأن هذه السلاسل تكون ضخمة جدًا ومتداخلة لذلك فإن عمليات تحليلها تتم لواسطة برامج متخصصة.[2]
أمثلة على تحليل سلاسل الإمداد
هنالك مجموعة من الأمثلة التي يمكنها أن تمثل الأنشطة التي تصب ضمن مفهوم تحليل وإدارة سلاسل الإنتاج ومن هذه الأنشطة:[2]
- عمليات التخطيط للطلبيات ويعتمد ذلك على المعلومات السابقة عن متطلبات العميل.
- عمليات تخطيط المبيعات من خلال معرفة المراكز التي تقوم ببيع أكبر كمية من المنتجات وهي المنتجات الأكثر رغبة في السوق.
- عمليات التنفيذ وهي العمليات التي تتضمن تصنيع المنتج أو جلب المواد الخام من مصدرها.
- عمليات التخزين للمنتجات أو للمواد الخام.
شاهد أيضًا: ما معنى الخدمات اللوجستية وما هي أنواعها وأهدافها وأهميتها
ما هي أنواع تحليلات سلاسل الإمداد
هنالك أربعة أنواع رئيسية من تحليلات سلاسل الإمداد والتي تهدف لتحسين الإنتاج وتوفير المال ويمكن تصنيفها على الشكل التالي:[2]
التحليلات الوصفية
وتهدف التحليلات الوصفية إلى دراسة المعلومات والبيانات القادمة من سلاسل الإمداد عبر الفترات الزمنية السابقة وهي تهدف إلى استنتاج نماذج خاصة بكل جزء من السلسلة، ويمكن إنجاز هذه التحليلات بشكل يومي كما يمكن مقارنة المعلومات القديمة ووضع نمط محدد.
التحليلات التنبؤية
وعلى عكس التحليلات الوصفية التي تعتمد على الاستنتاج من البيانات الفعلية تهدف التحليلات التنبؤية إلى القدرة على إنتاج أنماط مستقبلية للعمل، ويهدف لإنشاء فكرة أولية عن الحركة المستقبلية والاستعداد لها قبل حدوثها لتجنب أضرارها المحتملة على سوق الإنتاج.
التحليلات الوصفية التنبؤية
وهذه الطريقة تدمج بين عمل الطريقتين السابقتين لتحقيق أهداف الشركة، وتقوم هذه الطريقة باستخدام بيانات التحليلات الوصفية لوضع نماذج تنبؤية، مما يساهم بتحسين القدرة على التعامل مع المشكلات المفاجئة، وتجهيز البدائل لعدم تأخير الإنتاج وخاصة عند الطلب الكبير.
التحليلات المعرفية
وهي تهدف إلى تقليد تصرفات الإنسان في مجال العمل وتعتمد هذه الطرق على أدوات من التحليل الحديثة مثل تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما قد يقلل الحاجة إلى وجود عمال فعليين لتحليل وتفسير النتائج وبناء الأنماط، مما قد يساهم بتقليل المصاريف الإضافية.
شاهد أيضًا: من هو مؤسس علم التسويق
وفي الختام تمت معرفة ما هي ما هي تحليلات سلاسل الامداد، وقد تبين أنه المعلومات والبيانات الإحصائية الواردة من خلال برامج مخصصة لتحليل البيانات، كما تم التعرف إلى مفهوم سلاسل الإمداد وأهم مراحل وخطوات سلاسل الإمداد بالإضافة إلى شرح أهمية ودور تحليلات سلاسل الإنتاج في تحسين القيمة الفعلية لمنتجات الشركات.
المراجع
- ^
cips.org , What is a Supply Chain , 23/2/2022 - ^
netsuite.com , , Supply Chain Analytics: What It Is & Why It Matters , 23/2/2022 - ^
investopedia.com , Supply Chain , 23/2/2022