خطأ بسيط في رقم واحد فقط، كلف حسام حسن، آلاف الجنيهات، عندما قام بتحويل مبلغ كبير بالخطأ لشخص مجهول لا يعرفه، إذ كان ينوي إرساله إلى صديقه عبر خدمة إحدى شركات المحمول، ولكن بدل رقمًا مكان آخر.
يحكي «حسام»، الذي يقطن في منطقة المقطم بمحافظة القاهرة، أنه كان يحاول إرسال مبلغ 8400 جنيه لصديقه، أمس الأول، وفي اليوم التالي فوجئ بصديقه يتواصل معه ويخبره بعدم تحويل الأموال، وبعد مراجعة الرقم الذي أرسل له الأموال، اتضح له خطأه في تبديل رقمين، مضيفًا: «كتبت الرقم عادي جدًا وعملت كل الخطوات اللي مفروض تتعمل، بس ماراجعتش عليه، وعدي اليوم كله، لحد ما لقيت تاني يوم صاحبي بيقولي إن الفلوس ماوصلتش، والفلوس دي كنت مستلفهم منه».
حسام: عرفت صاحبة الرقم ومفيش رد
حاول «حسام»، التواصل مع صاحبة الرقم، الذي عرف اسمها الثلاثي وعنوانها، عن طريق صديق له في الشركة التي حوّل الأموال عن طريقها، وأرسل إليها العديد من الرسائل عبر هاتفها، وأيضًا على تطبيق «واتس آب»، ولكن لم يجد منها أي رد نهائيًا: «عرفت اسمها الثلاثي ومكان سكنها من واحد صاحبي شغال في الشركة، وهي قريبة من نفس المنطقة اللي ساكن فيها، بس مش معقول هنزل أدور عليها في الشوارع، ومش عارف أعمل ايه، ولحد دلوقتي مامشيتش في الإجراءات القانونية».
الرأي القانوني في تلك الواقعة
من جانبه، أكد المحامي محمود الحديدي، أن الحل في تلك المشكلة، إقامة دعوى إثراء بلا سبب ضد صاحبة الرقم، أو دعوى رد ما دفع بغير حق، وبعد إجراء كافة الخطوات القانونية سيتم رد المبلغ والتعويض عن الأضرار، بالإضافة إلى فوائد المبلغ من تاريخ رفع الدعوى أو المطالبة بها طبقًا لفائدة البنك المركزي المعلنة.