قال المهندس وليد حجاج، خبير أمن المعلومات، تعليقًا على توقف عمل بعض المواقع الإلكترونية مثل «فيسبوك»، و«واتساب»، إن هناك عطل عالمي، لأنها كلها تابعة لشركة واحدة، ولكن حتى الآن لم يعلنوا عن السبب الحقيقي وراء هذا العطل، إلا أن هناك بعض التحليلات تقول إنه نتيجة لهجمة من الهجمات على خوادم «سيرفرات» فيسبوك، أو نتيجة بعض التحديثات التي يجريها الموقع، والبعض يقول إن المشكلة أكبر من ذلك، وأن هناك تسريب بيانات للمستخدمين.
خسارة المليارات في كل ساعة
وأضاف «حجاج»، في مداخلة هاتفية مع برنامج «الحياة اليوم»، المذاع على قناة «الحياة» الفضائية، وتقدمه الإعلامية لبنى عسل، اليوم الاثنين، أن «هذا العطل بيخسر الفيسبوك مليارات كل ساعة نتيجة للإعلانات المتوقفة، وهم حريصون على رجوع الخدمة، أكثر من المستخدم»، مشددًا على أهمية التعامل بحرص مع مواقع التواصل الاجتماعي لأنها تجمع بيانات المستخدمين، وهذا ما دفع أحد المواقع الكبرى للتعامل مع إحدى الشركات الكبرى في مجال صناعة النظارات الإلكترونية، هدفها القراءة عن بُعد، ولكي يُصبح المستخدمين الذين يتم استخدامهم من قبل هذه الوسائل والشركات.
تكرار الأعطال
وأشار خبير أمن المعلومات إلى أنه لا يعتقد أن العطل الذي حدث وقع نتيجة التحديث الجديد لتطبيق الواتساب، لأن العطل أصاب تطبيقات أخرى، ولكن في كل المرات التي يحدث فيها عطل لهذه التطبيقات يكون مواقع أخرى مثل تويتر تعمل، وهذا يؤدي إلى سقوط وانخفاض أسعار أسهم شركة فيسبوك بعد كل واقعة يحدث فيها هذا الأمر.
ونصح خبير أمن المعلومات المستخدمين بعدم الاعتماد على التكنولوجيا بنسبة 100%، واستخدام أكثر من برنامج وليس برنامجًا واحدًا، لكي يكون هناك نافذة أخرى للتواصل عندما يحدث عطل في أحد التطبيقات، ويجب التعامل بحرص مع هذه التطبيقات وعدم وضع بيانات كثيرة عليها، حتى لو كان المستخدم نفسه يرى نفسه غير مهم، مشددًا على أن هذا المستخدم الذي يرى نفسه غير مهمًا قد يكون في الدائرة الأولى لشخص مهم، لافتًا إلى أن أجهزة الاستخبارات تستخدم المعلومات الموجودة على مواقع التواصل الاجتماعي.