أظهرت دراسة أمريكية حديثة، أن منصات دردشة الذكاء الاصطناعي، تغذي التحيزات الشخصية للمستخدمين، لأنها تميل إلى تقديم إجابات تتفق مع آراء المستخدمين بشكل متكرر.
وقال شيانج شياو، الباحث في جامعة «جونز هوبكنز»، الناس تقرأ فقرات ملخصة باستخدام الذكاء الاصطناعي لكنهم يعتقدون أنهم حصلوا على إجابات موضوعية تستند إلى الحقائق. لكن شياو وزملاءه، يرون أن هذه الافتراضات خطأ بدرجة كبيرة.