اشتكى العديد من المستخدمين، من تعطل التراسل الفوري على تطبيق واتساب، في العديد من الدول، منذ قليل، بسبب عطل تقني، تمثل في صعوبة في تبادل الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو.
المستخدمون يواجهون عطلا في تطبيق واتساب
وتمثل الخلل التقني الذي يواجهه المستخدمون في تطبيق واتساب الآن، في عدم تمكّنهم من وضع الحالات على التطبيق «ستوريز»، فضلًا عن وصول الرسائل إلى الطرف الآخر بعلامة واحدة، ما يعني تعطل أيضًا في خاصية الـSeen على التطبيق.
كما واجه المستخدمون أيضًا مشكلة في خدمة WhatsApp Web، وهي التي تسمح للمستخدمين باستخدام التطبيق على أجهزة اللابتوب والكمبيوتر، إذ ظهر للبعض رسالة تفيد بصعوبة الاتصال على الرغم من نجاح الاتصال بالإنترنت.
وبحسب الرسم البياني المقدم من خدمة Downdetector، يمكننا أن نرى أن 99 مستخدمًا يواجهون مشكلات مع تطبيق واتساب، وجرى الإبلاغ عن هذا الانقطاع في الساعات القليلة الماضية.
واتساب يتوقف على بعض الأجهزة
وجاء الخلل اليوم بالتزامن مع بدء واتساب إيقاف عمله على عدد من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS 10، وiOS 11، والتي لن تتمكن من الحصول على تحديثات أو ميزات قادمة.
ومن بين الهواتف التي سيتوقف الدعم عنهاiPhone 5 وiPhone 5C، وفق بيان لشركة «ميتا» مالكة التطبيق.
وأكدت مجموعة ميتا، أنّ عطلًا طرأ على تطبيق واتساب على مستوى العالم وأنّها تعمل على إعادة الخدمة بأسرع ما يمكن، وفق ما نقلت قناة «سكاي نيوز» في نبأ عاجل منذ قليل.
وقال متحدث باسم شركة ميتا، إنّ بعض الانقطاع في الوقت الحالي يحدث في تطبيق واتساب، مضيفا: «ندرك أنّ بعض الأشخاص يواجهون حاليًا مشكلة في إرسال الرسائل ونعمل على استعادة واتساب للجميع في أسرع وقت ممكن».