ضرب عطل مفاجئ منصة التواصل الاجتماعي الشهير «فيس بوك»، وترك ملايين المستخدمين غير القادرين على استخدام المنصة بشكل سليم، إذ اشتكى ملايين الأشخاص حول العالم من توقف الخدمة وعدم القدرة على الوصول إلى الحسابات بشكل عادي.
التوقف المفاجئ أكده موقع «downdetector»، وهو موقع متخصص يراقب سير واستخدام المنصات الاجتماعية الرئيسية كلها حول العالم لحظة بلحظة، وأشار هذا الموقع إلى أنّ «فيس بوك» توقف بعد بلاغات عديدة تلاقها من ملايين المستخدمين حول العالم، ومن ضمنهم مستخدمين من مصر.
الشكاوى تأتي من ملايين المستخدمين حول العالم
ملايين الشكاوى من ملايين المتسخدمين حول العالم تلقاها موقع «downdetector»، تفيد بأنّ منصة «فيس بوك» التابعة لشركة «ميتا» الأمريكية العملاقة توقف عن العمل بشكل مفاجئ ولا يستطيعون الوصول إلى حساباتهم.
وجاءت معظم الشكاوى عبر «downdetector»، تقول إنّ عمليات الوصول إلى حسابات مفقودة ولا تتم أبدا، إضافة إلى أن هناك من اشتكى من صعوبة فتح الصفحة الرئيسية، فضلا عن رسالة غامضة يتلقاها المستخدم كلما حاول تحديث الصفحة.
كلما حاول المتسخدم الوصول إلى النظام الأساسي لـ«فيس بوك» أو فتح حسابه أو حتى تحديث الصفحة الرئيسية يتلقى رسالة عبر الشاشة مكتوب فيها: «الصفحة التي تبحث عنها غير متوفرة حاليًا».
أعطال الشبكة ليست قليلة
يذكر أن أعطال الشبكة الاجتماعية «فيس بوك» كثيرة التكرار ولم تعد غريبة على المستخدمين، ولكن على مدار الأشهر القليلة الماضية لم تظهر أي أعطال كبرى، ويعتبر هذا العطل الذي وقع اليوم هو الأول منذ عدة أشهر.
لم تتحدث المنصة الاجتماعية عن سبب العطل أو تعلن أي تفاصيل عنه حتى الآن، وينتظر ملايين المستخدمين حول العالم عودة الخدمة للعمل بشكل صحيح حتى الآن.