تعرضت منصات التواصل الاجتماعية التابعة لشركة «ميتا» الأمريكية إلى عطل مفاجئ، تسبب في وجود مشكلات في «فيس بوك» و«إنستجرام»، واشتكى عدد كبير من المستخدمين في مصر من وجود أزمات في فتح حساباتهم.
المشاكل التي أبلغ عنها مستخدمو «فيس بوك»، من خلال حساباتهم على موقع التدوينات القصيرة «تويتر»، أنه لا يمكنهم فتح أي مقاطع فيديو أو صور، وهو ما يواجههم أيضا عند فتح «إنستجرام».
أعطال تطبيقات «ميتا» المتكررة خلال الشهر الجاري
ومنذ بداية شهر نوفمبر الجاري، تعرضت منصات عملاق التواصل الاجتماعي «ميتا» إلى أعطال كثيرة، مما ترك آلاف المستخدمين في جميع أنحاء العالم بدون خدمة، إذ بدأت تطبيقات «فيسبوك» و«ماسنجر» و«إنستجرام» في مواجهة مشكلات وصول المستخدمين لحساباتهم في مطلع الشهر.
وتضمنت أكثر البلاغات وقتها بوجود عطل عبر DownDetector، تشكي من Instagram، يليه Facebook ثم Messenger، وليس من الواضح حتى الآن سبب تعطل الخدمات، ومتى سيتم تشغيلها.
أما المرة الثانية خلال نفس الشهر، كانت يوم 10 نوفمبر، عندما أصاب عطل عالمي 3 تطبيقات من شركة ميتا العالمية، وهي «فيسبوك وماسنجر وإنستجرام»، في وقت واحد، إذ واجه مستخدمو التطبيقات عدة مشكلات سواء في الدخول أو تعطل بعض الخدمات.
نسبة الأعطال المبلغ عنها في فيس بوك 57%
ووفقا لموقع «down detector»، ظهرت العديد من الشكاوى عن تطبيق فيسبوك، وقتها، إذ بلغت نسبة الأعطال المبلغ عنها في الموقع 57%، وفي التطبيق نفسه 25%، وتسجيل الدخول 17%.
في الوقت ذاته، اشتكى عدد كبير من مستخدمي تطبيق ماسنجر من وجود مشاكل بالتطبيق؛ حيث بلغت نسبة الأعطال المبلغ عنها في التطبيق 42%، وفي إرسال الرسائل 39%، ومشكلة الاتصال بالخادم 19%.
ولم يسلم موقع تبادل الصور والفيديوهات «إنستجرام» المملوك لشركة «ميتا» من تلك الأعطال إذ بلغت نسبة الأعطال المبلغ عنها في التطبيق 58%، وفي مشكلة الاتصال بالخادم 24%، وفي الموقع 18%.