كيف يمكن استرجاع حساب فيس بوك إذا نسيت كلمة السر؟، سؤال يتبادر إلى أذهان الملايين عبر العالم، في ظل استخدام منصة التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، وهو ما أجابت عنه المنصة في بيان مفصل عبر حسابها الرسمي، في إطار «كيفية استعادة حسابك على فيسبوك إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول».
كيف يمكن استرجاع حساب فيس بوك؟
وقالت منصة «فيس بوك»، خلال الإجابة على سؤال «كيف يمكن استرجاع حساب فيس بوك»؟، إنه إذا واجه البعض مشكلة في تسجيل الدخول إلى الحساب على فيسبوك من خلال التطبيق، يجب فعل الآتي:
– تأكَّد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق فيسبوك أو احذِف التطبيق وأعِد تثبيته.
– جرِّب تسجيل الدخول من متصفح الهاتف المحمول (على سبيل المثال: Safari أو Chrome).
طرق أخرى لاستعادة حساب فيس بوك
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك، فإليك فيما يلي، بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها، بينها إعادة تعيين كلمة مرور فيس بوك واستعادة حسابك، باتباع الآتي:
– افتح تطبيق فيس بوك أو موقع الويب على هاتفك الذكي أو سطح المكتب.
– اضغط على نسيت كلمة المرور.
– ادخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول المرتبط بحسابك على فيس بوك وانقر على «العثور على حسابي».
– ستظهر على الشاشة صورة الملف الشخصي لحسابك مع اسم المستخدم.
– اضغط على «الحصول على رمز».
– عليك تأكيد تفاصيل حسابك على فيس بوك عبر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول.
– سيجري إرسال رمز عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني، ادخل الرمز.
– ستتمكن من تعيين كلمة مرور فيس بوك جديدة من هناك.
– ادخل كلمة مرور فيس بوك الجديدة الخاصة بك وأكدها.