يتميز متصفح جوجل كروم بتوفير خاصية حفظ كلمة المرور، الإ إنه في بعض الأحيان لا يتم حفظها، الأمر الذي يتسبب في إدخالها عدة مرات للسماح بالدخول إلى الموقع، لذا توجد بعض الطرق التي وجب التعرف عليها لحل مشكلة عدم حفظ كلمة المرور في متصفح جوجل كروم في السطور المقبلة.
مشكلة عدم حفظ كلمة المرور في متصفح كروم
تتعدد الأسباب النتعلقة بعدم حفظ كلمة المرور في متصفح كروم، إذ إنها بعضها يتعلق بالإعدادات الخاصة بالمتصفح، والبعض الأخر بالإضافات المثبتة في المتصفح، ويمكن التعرف على كل منها وطرق حلها فيما يلي:
تحديث متصفح جوجل كروم
يحتاج متصفح جوجل كروم في الكثير من الأحيان إلى التحديث، إذ إن الأمر يتطلب منك تحديث متصفحك إلى أخر إصدار، حتى يتاح لك حفظ كلمة المرور بسهولة، فعليك أولا التوجه إلى متجر بلاي والعمل على تحديثه قبل تجربة طريقة أخرى لحل المشكلة.
ويمكنك التأكد من عملية التحديث من خلال النقر على الثلاث نقاط المثبتة في الجزء العلوي من المتصفح، ومن بعدها التوجه مباشرة إلى خيار Help و من ثم (About Google Chrome)، وبعدها سيعمل المتصفح تلقائيًا من التأكده من عملية التحديث فإذا كان محدثًا سيظهر خيار (Chrome is up to date) وإن كان غير محدثًا سيظهر زر التحديث عليك الضغط عليه ومن ثم الضغط على خيار (Relaunch).
تفعيل ميزة حفظ كلمة المرور
قد يتجاهل المستخدمين عادة تفعيل خاصية حفظ كلمة المرور، لذا وجب عليك أولًا التأكد من تفعيل الميزة من عدمه، وذلك من خلال التوجه إلى قائمة الإعدادت ومن بعدها الذهاب إلى خيارPassword Manager، والتأكد من تفعيل خاصية حفظ كلمة المرور.
تحقق من إعدادات كلمة المرور لمواقع ويب محددة
قد تكون المشكلة في مواقع الويب التي تتصفحها، حتى بعد تفعيل خاصية كلمة المرور الإ إن المشكلة ما تزال قائمة، لإنك قد تكون عن طريق الخطأ قد قمت بتعطيل هذه الميزة لبعض المواقع دون قصد، وذلك من خلال التوجه إلى قائمة الإعدادات بنفس الطريقة السابقة والنقر على (Never Saved)للإطلاع على قائمة مواقع الويب التي عطّلت خيار حفظ كلمة المرور فيها، وتفعيلها في المواقع التي تود أن تظهر كلمة المرور بها.