يعاني الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية من مشكلة فقدان الرصيد بشكل سريع، على الرغم من عدم استهلاكهم له في المكالمات أو الرسائل النصية والإنترنت، والسبب الرئيسي في ذلك يعود إلى اشتراكهم في عدد من الخدمات الترفيهية التي ربما لا يعلمون عنها شيئًا، ما يستنفذ رصيدهم ويسبب له إزعاجًا شديدًا.
5 أكواد مهمة لمستخدمي الهواتف الذكية
ونستعرض في التقرير التالي، 5 أكواد مهمة لمستخدمي الهواتف الذكية، تساعدهم على إلغاء الاشتراك في الخدمات الترفيهية سواء كانت هذه الخدمات معروفة لهم أو غير معروفة، وفقًا لِما ورد عن الموقع الرسمي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وهي:
– (*155#)
وهو كود سري خصصه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، لمساعدة المستخدم على معرفة جميع الخدمات المشترك بها، وإلغائها قبل القيام بعملية شحن الرصيد، ويُستخدم هذا الكود في الاستعلام عن خدمات القيمة المضافة، والتي تشمل ما تقدمه شركات المحمول من خدمات ترفيهية باشتراك يومي أو شهري، كما يُستخدم أيضًا في إلغاء الاشتراك في الخدمات الترفيهية التي تقدمها شركات المحمول باشتراك يومي أو أسبوعي أو شهري.
وأوضح الموقع الرسمي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن المستخدم يُمكنه إلغاء الاشتراك في جميع الخدمات الترفيهية المُقدمة له من خلال الإتصال بـ*155#، على أن يظهر أمامه خياران، ويُمكنه الضغط على «1» لخدمات القيمة المضافة، أو «2» لخدمة معرفة المديونية.
وفي حال الضغط على «1» سيظهر أمام المستخدم الخدمات الترفيهية التي جرى الاشتراك بها مع توضيح كود إلغائها، وفي حالة عدم الاشتراك في أي خدمات ستصله رسالة نصها «ليس لديك خدمات ترفيهية»، وفي حال ظهرت اسماء خدمات ترفيهية أمام المستخدم وتمكن من إلغائها من خلال الأكواد التي أُرسلت له، فيمكنه تكرار التجربة مرة أخرى حتى يتأكد من عدم اشتراكه في أي خدمات أخرى، وذلك عند استلامه رسالة «ليس لديك خدمات ترفيهية».
أكواد خاصة بإلغاء خدمة الكول تون
– (*055*0#)
كود إلغاء خدمة الكول تون من شركة فودافون.
– (*15*5#)
كود إلغاء خدمة الكول تون من شركة اتصالات.
– (9999)
كود إلغاء خدمة الكول تون من شركة أورانج، من خلال إرسال كلمة «UNSUB» إلى الرقم 9999.
– (7777)
كود إلغاء خدمة الكول تون من شركة WE، من خلال إرسال كلمة «إلغاء» إلى الرقم 7777.