أمن معاملاتك المالية أونلاين – أرشيفية
أرقام صادمة كشفتها نتائج الاستطلاع الذي أجرته شبكة «كاسبرسكي» الأمنية، حول المدفوعات الرقمية التي أظهرت أن 31% من المشاركين في مصر تعرضوا لخسائر مالية مرتبطة بالتهديدات عند استخدام الخدمات عبر الإنترنت، حيث خسر 88% من المستخدمين قرابة الـ 1,000 دولار أمريكي بسبب هذه الحوادث، و12% من المشاركين تعرضوا لخسارة تجاوزت قيمتها 1,000 دولار.
حظر أكثر من ربع مليون تهديد مالي في مصر
ووفقاً لشبكة كاسبرسكي الأمنية، فقد تبيّن أنه تم حظر ما يزيد على 1.8 مليون تهديد مالي في الشرق الأوسط من قبل «كاسبرسكي»، و342,163 تهديد مالي في مصر، وفي العادة يكون الهدف من هذه الهجمات سرقة المعلومات المالية، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، وبيانات تسجيل الدخول، وتعتمد في العادة على أساليب الهندسة الاجتماعية لجذب الضحايا.
ولا يقتصر تأثير التهديد السيبراني الذي يستهدف المدفوعات الرقمية على الأعباء المالية التي يتكبدها المستهلكون فقط، ولكنه يطال أحوالهم النفسية أيضاً، حيث أوضح 64% من المشاركين في الاستطلاع، أنهم عانوا من صعوبات في النوم، وانتابتهم حالة من القلق الشديد بشأن احتمال استرداد أموالهم.
بينما 52% من المشاركين أصبحوا أكثر يقظة بعد تعرضهم لهذا النوع من الحوادث الإلكترونية، ولجأ 75% منهم إلى الاستعانة بالحلول الأمنية، مع تثبيتها على أجهزتهم، لمواجهة الفيروسات التي قد تصل إلى أجهزتهم.
وبحسب عماد حفار، رئيس الخبراء التقنيين لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وإفريقيا لدى «كاسبرسكي»، فإن جميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك المؤسسات الحكومية والجهات المزودة لخدمات الدفع الرقمي والمستخدمون، وحتى شركات الأمن السيبراني، بحاجة إلى العمل معاً لإنشاء نظام دفع مستدام وآمن.
5 نصائح للحفاظ على أمن معاملاتك المالية أونلاين
ولمساعدة المستخدمين في مصر على تبني تقنيات الدفع الرقمي بأمان، يقترح خبراء «كاسبرسكي» ما يلي:
– تجنب مشاركة رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو أي معلومات مالية أخرى مع أي شخص، سواء كان متصلاً أو غير متصل بالإنترنت.
– تجنب استخدام أي شبكة «واي فاي» عامة، لإجراء أي معاملات عبر الإنترنت.
– استخدم بطاقة ائتمان أو خصم منفصلة، لإجراء معاملاتك عبر الإنترنت، ما يساعد على وضع حدًا للإنفاق على البطاقة للمساعدة في تتبع المعاملات المالية.
– احرص دائماً على التسوق من المواقع الرسمية والموثوقة.
– استخدم أحد حلول الأمان التي يمكن الوثوق بها، على جميع أجهزتك التي تستخدمها في معاملاتك المالية، ومن شأن ذلك أن يساعد على اكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو المشتبه بها، والتحقق من مستوى الأمان على المواقع التي تزورها.
نصائح للشركات
أما بالنسبة إلى المطورين والبنوك والشركات التي تعمل في مجال تقديم خدمات الدفع الرقمية، توصي «كاسبرسكي» بضرورة اتباع الإجراءات التالية:
– الاستثمار في حلول الأمن السيبراني الشاملة التي يمكن أن تساعد في الكشف عن الاحتيال عبر مستويات متعددة من عمليات الدفع عبر الإنترنت ونقاط الاتصال مع المستهلكين.
– في ظل تزايد الهجمات المعقدة التي تشنها مجموعات التهديدات المستمرة المتقدمة (APT) على المؤسسات المالية، تبرز الحاجة إلى الرؤية المتعمقة والذكاء للتعامل مع التهديدات كعاملين ضروريين لحماية العملاء وضمان استمرارية الأعمال.
– تنظيم التدريبات المستمرة لنشر التوعية الإلكترونية للموظفين بشكل مستمر، من أجل مساعدتهم على معرفة علامات الخطر التي يجب البحث عنها حال تعرض المؤسسة لهجمات من هذا النوع، وفهم دورهم في حماية المؤسسة.