كشفت إحصائية وزارة التجارة عن نسبة الرضا عن الخدمات المقدمة، حيث تصدرت نسبة الرضا في خدمات الفروع، وتساوت نسبة الرضا في خدمات الوزارة، والخدمات الإلكترونية، وحلت نسبة الرضا عن خدمات المستهلك في المرتبة الأخيرة. وبلغت نسبة الرضا عن خدمات المستهلك 71%، ونسبة الرضا عن خدمات الوزارة، والخدمات الإلكترونية 90%، ونسبة الرضا عن خدمات الفروع 96%. وتصدر شهر يونيو العام الماضي نسبة الرضا عن الخدمات المقدمة، والتي بلغت 92%، فيما حل شهرا فبراير، ومايو ثانيًا بنسبة رضا بلغت 91%، وتساوت 4 أشهر حلت ثالثا، هي: يناير، وأبريل، وسبتمبر، وأكتوبر، في نسبة الرضا بمعدل 90%، وحلت 3 أشهر «أغسطس، ونوفمبر، وديسمبر» بالمرتبة الرابعة في نسبة الرضا التي بلغت 89%، وحل شهر يوليو خامسًا في نسبة رضا بلغت 88%، ومارس في المركز الأخير بنسبة رضا بلغت 87%.
نسبة الرضا خلال 12 شهرًا
يناير: 90% فبراير: 91% مارس: 87% أبريل: 90% مايو: 91% يونيو: 92% يوليو: 88% أغسطس: 89% سبتمبر: 90% أكتوبر: 90% نوفمبر: 89% ديسمبر: 89%