العناصر المتحسنة
شهدت 5 عناصر الأكثر تحسنا أفاد بها المرضى، حيث تصدر عنصر سهولة الحصول على موعد العناصر الأكثر تحسنا معدل التحسن بـ89.06 %، والخصوصية داخل العيادة ثانيا بـ87.31 %، واحتمالية التوصية بالمستشفى للآخرين ثالثا بـ86.65 %، وتوفر الأدوية الموصوفة رابعا بـ85.52 %، واستجابة طاقم العمل للاحتياجات المعنوية خامسا بـ84.72%.
الأكثر تراجعا
تصدر احترام وحسن تعامل الطاقم الطبي أكثر العناصر تراجعا بـ89.88 %، وحلت المساعدة المقدمة من الطاقم الطبي ثانيا بـ88.85 %، والمعلومات المقدمة من الطاقم الطبي ثالثا بـ87.74 %، والثقة بالطبيب والأخصائى النفسي والاجتماعي رابعا بـ87.51 %، واهتمام الطبيب والأخصائي بالأسئلة ودواعي القلق خامسا بـ86.92 %.
صدارة الأداء
تصدرت جازان أداء المديريات والتجمعات الصحية بـ91.27 % كأفضل أداء مقدم في عيادات الطب النفسي، وحلت حفر الباطن ثانيا بـ90.20 %، وتجمع حائل الصحي ثالثا بـ90.19 %، وتجمع الرياض الصحي الأول رابعا بـ89.50 %، ونجران خامسا بـ89.37 %، واستحوذ تجمع الشرقية الصحي على النصيب الأكبر من الأداء الأقل، وحلت جدة ثانيا، وتجمع المدينة الصحي ثالثا، وتجمع الرياض الصحي الثالث رابعا، والقريات خامسا.
86.68 % معدل رضا المرضى
%89.88 معدل تراجع الاحترام والتعامل
جازان تتصدر الأكثر أداء
تجمع الشرقية الصحي الأقل أداء
أكثر العناصر تراجعا:
الاحترام وحسن التعامل: 89.88%
المساعدة المقدمة: 88.85%
المعلومات المقدمة: 87.74%
الثقة بالطبيب: 87.51%
اهتمام الطبيب بالأسئلة: 86.92%
الأكثر معدل أداء:
جازان: 91.27%
حفر الباطن: 90.20%
تجمع حائل الصحي: 90.19%
تجمع الرياض الصحي الأول: 89.50%
نجران: 89.37%
الأقل معدل أداء:
تجمع الشرقية الصحي
جدة
تجمع المدينة الصحي
تجمع الرياض الصحي الثالث
القريات