التذاكر والرحلات تتصدران شكاوى المسافرين

تصدرت شكاوى المسافرين من التذاكر حسب الناقلات الجوية بـ4073 شكوى، بنسبة معالجة 81%، وجاءت شكاوى الرحلات ثانيا بـ3581 شكوى، بنسبة معالجة 77 %، ثم خدمات الأمتعة بـ3362، بنسبة معالجة 76%، وخدمات الإركاب بـ754 شكوى، بمعالجة 79%، والإعلان الداخلي بـ144 شكوى، بنسبة المعالجة 77%، وذلك حسب تقرير صادر عن هيئة الطيران المدني لعام 2022.

الشكاوى ونسب المعالجة في المطارات

1075 شكوى

الملك عبدالعزيز في جدة

445

%75

الملك خالد الدولي بالرياض

275

%77

الملك عبدالله في جازان

73

%96

أبها الدولي

47

%100

الأمير محمد بن عبدالعزيز

44

%97

الأمير سلطان في تبوك

30

%100

الطائف الدولي

23

%89

حائل

21

%100

نجران

18

%100

بيشة

16

%100