طالب مجلس الشورى المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية بالعمل على تخفيض أسعار التذاكر الداخلية للطيران الاقتصادي (أديل) بما يتناسب ويحقق الهدف منها ويتماشى مع الممارسات العالمية.
كما طالب المجلس المؤسسة بإيجاد حلول مبتكرة لتسريع وتسهيل إجراءات إعادة استخدام التذاكر المصدرة وفق أفضل الممارسات العالمية.
وأكد مجلس الشورى أن على المؤسسة -بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة – التأكد من جاهزية الخدمات الأرضية لتوفير المساندة والدعم اللازم لاستقبال وإقلاع طائراتها في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة.
ودعا المجلس في قراره المؤسسة إلى العمل على تحسين تجربة المسافر وفقاً لأفضل معايير خطوط الطيران العالمية.