12:15 م
الأحد 01 سبتمبر 2024
كتب- محمد صلاح:
تفقدَ الدكتور خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع يرافقه المهندس إمام الأشهب رئيس قطاع التفتيش والجودة بالشركة القابضة لكهرباء مصر، اليوم الأحد، شركةَ جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء.
يأتي ذلك في إطار حرص الشركة القابضة لكهرباء مصر على تنفيذ توجيهات الدكتور مهندس محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بضرورة تقديم أفضل الخدمات للمواطنين وبكل سهولة ويُسر، ومتابعة تطبيقها بكل دقة.
واستهل العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع زيارته بمتابعة أعمال الشركة أثناء زيارته ديوان عام الشركة، والتأكد من التطور المستمر في معدلات أداء الشركة، والخطوات الإيجابية في مواجهة سرقات التيار، والمستحدث في طرق السرقة، ومراجعة أعمال العدادات بالشركة، وتلقي شكاوى المواطنين.
وقام الدستاوي بالمرور على تجهيزات وحدة خدمة العملاء والشحن بالديوان العام وكذلك السيارات المنتقلة؛ لتقديم الخدمات للمواطنين، والمرور على فرع كهرباء قطور المطور ومتابعة العمل به.
وحرص الدستاوي، خلال زيارته التفقدية، على الاستماع إلى المواطنين، مؤكدًا ضرورة التواصل مع المواطنين الموجودين بالفرع، والتأكد من حسن تقديم الخدمة لهم، وتذليل أية عقبات تواجههم في الاستفادة من الخدمات التي تقدمها لهم الشركة؛ تنفيذًا لتعليمات مجلس الوزراء بشأن توصيل الكهرباء لكل المواطنين، سواء المستوفين شروط التوصيل أو المخالفين، من خلال تركيب العدادات الكودية .