وأكد وكيل الأمين للتعمير والمشاريع المهندس مازن بن عادل بخرجي، حرص الأمانة على تقديم وتطوير أفضل الخدمات للمستفيدين، مبينًا أن الإدارة العامة للتخطيط العمراني بالتعاون مع المكاتب الهندسية المعتمدة وفرت خدمة اعتماد المخططات بشكل إلكتروني، فيمكن للمستفيد اختيار أحد المكاتب الهندسية المعتمدة لإعداد الرفوعات المساحية والمتطلبات التخطيطية وإرسالها إلكترونيًا لمراجعتها واعتمادها، ويمكن متابعة الطلب الخاص بالمستفيد من خلال التطبيق والدخول عبر البوابة الجغرافية لأمانة المنطقة الشرقية ومعرفة مسار المعاملة حتى الانتهاء.
وأضاف أن الأمانة تسهل جميع الإجراءات وتيسرها للمستفيد من خلال الخدمات التي تقدمها الأمانة، بهدف رفع كفاءة تقديم الخدمات البلدية، وتحقيق جودة الحياة، عبر منظومة متكاملة من الخدمات والأنظمة التي تهدف لتقليص مدة تنفيذ الإجراءات ورفع كفاءة تقديم الخدمات البلدية، وتحسين رضا المستفيدين والأهداف باستخدام أحدث التقنيات.