أكد وزير الطاقة الأمير عبد العزيز بن سلمان معالجة ممارسات كهربائية خاطئة داخل الخيام في المشاعر، مشددا على أنه لا يؤمن بالحلول الوقتية لأنها تعزز المشاكل المستدامة، وأنه لم يرَ شيئا يُعالج معالجة وقتية إلا وكان سببا في تضخيم المشكلة، ويجب أن تكون المعالجة شاملة ومستدامة.
وتفقد وزير الطاقة، ووزير الحج والعمرة المكلف الدكتور عصام بن سعيد خدمات الكهرباء المقدمة في المشاعر، واطلعا على سير الأعمال خلال زيارة لمقر الشركة السعودية للكهرباء. وبيّن وزير الطاقة أن الجهات التي تقدم الخدمات في الحج يجب أن تكون مطلعة ومتابعة لتوفير كل الإمكانيات التي تتيحها الدولة، وأوضح أن الفكرة هي أن هناك حاجا وحاجة يريدان خدمات، وأن تحسين الخدمات واجهة للبلد، وهناك مسؤولية يجب أن نتحملها، وأن نبادر في معالجة الخطأ، لأن الحج القادم سيكون عاديا بعد أن تزول الجائحة والغمة. وأشار إلى اكتشاف بعض الممارسات داخل الخيام وهي خارج نطاق مهمات الشركة وعولجت من يومين.