وأوضحت الوكيل المساعد للشؤون الإدارية والخدمية النسائية الدكتورة كاميليا الدعدي أن الوكالة تقدم خدماتها للمعتمرات في الموسم الثاني في ظل الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية للحفاظ على سلامة المعتمرات والزائرات ضمن منظومة عمل متكاملة تعمل على مدار 24 ساعة.
وأشارت الدعدي، إلى أن العاملات يعملن على تشغيل 34 جهاز تعقيم وتطهير، و62 أسطوانة لسقيا زمزم، و24 عربة، و35 حقيبة لتوزيع ماء زمزم.
وأضافت أن الخدمات المميزة التي تقدمها الكوادر النسوية تبدأ بالترحيب بقاصدات بيت الله الحرام، وتنظيم دخولهن وتقديم الخدمات لهن من توفير عبوات ماء زمزم ورفع مستوى التعقيم والنظافة داخل المصليات، والقضاء على كل ما يعيق حركتهن لتمكينهن من أداء مناسكهن بطمأنينة.