وقالت الشركة في بيان على موقعها الإلكتروني: «تم الآن حل المشكلات التي واجهت شات جي. بي. تي».
وأضافت أن الخدمة عادت لدى معظم المستخدمين بحلول الساعة 4:34 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة (00.34 بتوقيت جرينتش أمس)، لافتة إلى أن عددا صغيرا من العملاء واجه مشكلات في البرنامج حتى الخامسة مساء (01.00 بتوقيت جرينتش السبت).
ونشر سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لـ«أوبن أيه. آي»، على موقع «إكس»، أن شات جي. بي. تي تعطل 30 دقيقة، وقال: «أصبحنا أفضل كثيرا فيما يتعلق بالموثوقية، لكن من الواضح أن المزيد من العمل في انتظارنا».
ووفقا لموقع «داون ديتكيتور»، لرصد انقطاعات الإنترنت والبرامج الإلكترونية، تأثر أكثر من 19403 مستخدمين بانقطاع الخدمة نصف ساعة تقريبا منذ الساعة 7:13 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة (00.13 بتوقيت غرينتش السبت).