أعلنت شركة أمازون عن نتائجها المالية للربع الثالث المنتهي في 30 سبتمبر 2021، وتراجعت أسهمها بعد أن أعلنت عن نتائج أضعف من المتوقع للربع الثالث وقدمت توجيهات مخيبة للآمال لفترة العطلة الحرجة.
وبلغت الإيرادات 110.81 مليار دولار، وتتعامل أمازون مع تباطؤ نمو المبيعات حيث يعود المستهلكون إلى المتاجر الفعلية.
وتواجه الشركة تحديات سلسلة التوريد. وارتفعت الإيرادات في الربع الثالث بنسبة 15 في المئة، بانخفاض من 37 في المئة في نفس الفترة من العام الماضي.
وللربع الرابع، توقعت أمازون مبيعات تتراوح بين 130 مليار دولار و 140 مليار دولار، وهو ما يمثل نموًا يتراوح بين 4 و 12 في المئة.
وقال آندي جاسي، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، إن الشركة تتوقع أن تتحمل عدة مليارات من الدولارات من التكاليف الإضافية في أعمالها الاستهلاكية في الربع الرابع نتيجة لنقص العمالة وارتفاع تكاليف الموظفين وقيود سلسلة التوريد العالمية وزيادة تكاليف الشحن.
وتواجه الشركة هذه التحديات مع دخولها ذروة موسم العطلات. وأضاف: يكون هذا مكلفًا بالنسبة لنا على المدى القصير. ولكن هذه هي الأولوية الصحيحة لعملائنا وشركائنا.
واتخذت الشركة خطوات لتعزيز سلسلة التوريد الخاصة بها وسط التحديات العالمية، وذلك من خلال إضافة موانئ شحن جديدة وتعزيز أسطولها من الطائرات والشاحنات.
وقالت أمازون في وقت سابق من هذا الشهر إنها تخطط لتوظيف 275 ألف موظف دائم وموسمي في الولايات المتحدة، للمساعدة جزئيًا في التعامل مع اندفاع التسوق في العطلات.
وقال المدير المالي إن الشركة تواجه تكاليف عمالة باهظة في الربع الأخير من العام حيث تتطلع إلى توظيف الموظفين والاحتفاظ بهم، بما في ذلك عن طريق إطلاق امتيازات جديدة مثل الرسوم الدراسية الجامعية المجانية.
اقرأ أيضًا: أمازون تحدث Echo Frames لتسهيل إجراء المكالمات
أمازون تنفق مليارات الدولارات لتجنب تأخير الشحن
تتوقع الشركة أن تتحمل 4 مليارات دولار من التكاليف المتعلقة بالعمالة والتضخم، فضلاً عن مشاكل الإنتاجية في المستودعات.
وارتفعت المبيعات في المتاجر عبر الإنترنت بنسبة 3 في المئة عن العام السابق لتصل إلى 49.9 مليار دولار. بينما زادت إيرادات المتاجر الفعلية بنسبة 13 في المئة لتصل إلى 4.27 مليارات دولار.
كما ارتفعت الإيرادات من خدمات البائع الخارجية، التي تشمل العمولات في السوق بالإضافة إلى رسوم التنفيذ والشحن، بنسبة 18 في المئة لتصل إلى 24.25 مليار دولار، وهو تباطؤ من نمو بنسبة 34 في المئة في الربع الثاني و 60 في المئة في الربع الأول.
ولأول مرة في تاريخها، تجاوزت الإيرادات من خدمات أمازون مبيعات التجزئة. وبلغ صافي مبيعات المنتجات 54.9 مليار دولار في هذا الربع. في حين أن الإيرادات من خدمات أمازون ويب والإعلانات وخدمات البائعين الخارجيين واشتراكات برايم وصلت إلى 55.9 مليار دولار.
وتجاوزت AWS التقديرات، حيث قفزت الإيرادات بنسبة 39 في المئة إلى 16.11 مليار دولار. وحققت 4.88 مليارات دولار من الدخل التشغيلي في هذه الفترة.
بينما بلغ الربح التشغيلي في الشركة الأم 880 مليون دولار فقط. ودون الربح الضخم من AWS لكانت أمازون قد سجلت خسارة هذا الربع.
اقرأ أيضًا: مشروع الأقمار الصناعية من أمازون يتعاون مع فيريزون